Gmail มีคุณลักษณะที่รวมกลุ่มอีเมลที่มีหัวเรื่องเดียวกันไว้ด้วยกัน เพื่อให้ผู้ใช้ดูข้อความก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย คล้ายกับที่เห็นในการส่งข้อความหรือแชท สิ่งนี้เรียกว่ามุมมองการสนทนา และแม้ว่าจะมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อในบางสถานการณ์ แต่บางครั้งอาจทำให้การค้นหาข้อมูลเฉพาะเจาะจงยากขึ้น
หากคุณต้องการดูอีเมลแต่ละฉบับและตอบกลับทีละฉบับ บทความนี้จะแสดงวิธีปิดมุมมองการสนทนาในแอปเดสก์ท็อปและมือถือของ Gmail
วิธีปิดการใช้งานมุมมองการสนทนาใน Gmail บนพีซีของคุณ
หากคุณใช้ Gmail บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นส่วนใหญ่ คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จากพีซีของคุณได้อย่างง่ายดาย
1. เปิด Gmail บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา
3. นี่จะเป็นการเปิดเมนูการตั้งค่าด่วนสำหรับคุณ
4. เลื่อนลงมาจนสุดทางด้านล่างและยกเลิกการเลือก "มุมมองการสนทนา" ซึ่งเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
5. Gmail จะต้องโหลดซ้ำเพื่อใช้การตั้งค่าใหม่ ดังนั้นให้คลิกที่ปุ่ม "โหลดซ้ำ" ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
6. เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรจะเห็นแต่ละอีเมลและตอบกลับแยกกัน
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้โดยทำตามเส้นทางที่ต่างออกไปเล็กน้อย เลือกไอคอนรูปเฟืองอีกครั้ง และในการตั้งค่าด่วน ให้คลิกที่ตัวเลือก “ดูการตั้งค่าทั้งหมด”
ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเห็นรายการการตั้งค่าทั้งหมดที่มีให้สำหรับบัญชีของคุณ ในแท็บ "ทั่วไป" ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ "มุมมองการสนทนา" และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกที่สอง "ปิดมุมมองการสนทนา"
หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ เพียงใช้ฟังก์ชันการค้นหาของเบราว์เซอร์เพื่อให้ไปถึงที่นั่นเร็วขึ้น อย่าลืม "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" เท่านี้ก็เรียบร้อย
วิธีปิดการใช้งานมุมมองการสนทนาใน Gmail สำหรับ Android
ต่อไป เราจะมาดูวิธีปิดการใช้งานคุณสมบัติเดียวกันนี้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือ Android ของคุณ ขั้นตอนคล้ายกันแต่ไม่เหมือนกันทุกประการ
1. เปิดแอป Gmail บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ในแถบค้นหาที่ด้านบนของจอแสดงผล
3. เลื่อนลงมาและเลือกตัวเลือกการตั้งค่า
4. แตะที่บัญชี Google ของคุณ หากคุณมีหลายบัญชีและต้องการปิดใช้งานมุมมองการสนทนาสำหรับทุกคน ให้เลือก "การตั้งค่าทั่วไป" แทน
5. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกมุมมองการสนทนา แล้วยกเลิกการเลือก
6. แอปจะอัปเดตการตั้งค่าของคุณ และเมื่อคุณกลับมาที่กล่องจดหมาย คุณจะเห็นการตอบกลับอีเมลแยกกัน
หากคุณตัดสินใจว่าต้องการเปลี่ยนกลับ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดอีกครั้งแล้วทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกมุมมองการสนทนาอีกครั้ง โปรดทราบว่าการปิดคุณลักษณะบนมือถือของคุณจะไม่ส่งผลต่อการดูสิ่งต่างๆ ใน Gmail บนเดสก์ท็อปและในทางกลับกัน
วิธีแยกอีเมลโดยไม่ปิดมุมมองการสนทนา
การปิดมุมมองการสนทนาไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณสามารถแยกการสนทนาออกจากกันใน Gmail หากเมื่อใดที่คุณรู้สึกว่าการเลื่อนดูชุดข้อความในอีเมลกลายเป็นเรื่องยุ่งยากเกินไป คุณสามารถแยกส่วนอย่างรวดเร็วโดยใช้กลอุบายง่ายๆ – เพียงแค่เปลี่ยนหัวเรื่องหรืออีเมลของคุณเมื่อเขียนคำตอบครั้งต่อไป ซึ่งจะมีผลกับการสร้างเธรดใหม่ การตอบกลับที่เก่ากว่าจะยังมองเห็นได้ในอีเมลใหม่นี้ แต่คุณสามารถลบออกด้วยตนเองได้ทุกเมื่อหากต้องการ
หากคุณต้องการเรียนรู้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ของ Gmail ต่อไป คุณอาจสนใจที่จะเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานและใช้ Gmail ออฟไลน์ หรือวิธีทำเครื่องหมายอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดว่าอ่านแล้วเมื่อใช้บริการ