WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความฟรีของ Facebook ส่งข้อความ รูปภาพ แผนที่ เอกสาร โทรศัพท์เสียง/วิดีโอ และบันทึกเสียง ได้เกิน 1 พันล้านคนใช้ทุกวัน เพราะฟรี ไม่จำกัด และมีประสิทธิภาพ รวมถึง group messaging push notifications end-to-end encryption (รุ่นที่รองรับ) และเข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่
แม้จะดีแล้ว ยังทำได้ดีกว่านี้ ดังนั้นจึงมีแอพและส่วนขยายที่เพิ่มเข้าไปใน WhatsApp ทำได้มากกว่าส่งข้อความ
นี่คือ 5 แอพ/ส่วนขยายที่ดีที่สุดใช้กับ WhatsApp เพื่อประสบการณ์ที่รวยขึ้น
1. AutoResponder for WhatsApp
AutoResponder เป็นแอพอีกตัวสร้างประสบการณ์ดีกว่าให้ผู้ติดต่อ ตอบกลับอัตโนมัติข้อความที่รับมาแบบกำหนดเองบน WhatsApp หรือ WA Business ด้วย chat bot และปรับแต่ง auto reply แต่ละอันตามใจชอบ
แอพฟรี มี automation tools 多 ให้ตอบกลับเมื่อวุ่นวาย ส่งตอบกลับข้อความเฉพาะ สร้าง welcome message สำหรับแชทใหม่ และอื่นๆ หากต้องการจัดตารางตอบกลับ ใช้ automatic scheduler และเพิ่ม delay ตามเวลาที่อยากส่ง
ทำงานไม่ได้กับ contacts เฉพาะ แต่ groups และ unknown numbers ด้วย และ ignore/specify contacts/groups ได้ หากใช้ WA Business สำหรับธุรกิจเล็ก chat bot นี้ทำหน้าที่เป็น personal agent
ข้อเสีย: ส่งรูป สติ๊กเกอร์ วิดีโอ หรือ media อื่นๆ ไม่ได้ ไม่ทำงานกับ WhatsApp Web และ tablet apps อย่างไรก็ตาม แอพยัง beta มีสัญญาฟีเจอร์ใหม่เร็วๆ นี้ เช่น font-formatting styles driving mode และ widget
หมายเหตุ: หากไม่ทำงาน อัปเดต WhatsApp messenger เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. Transcriber for WhatsApp
Transcriber for WhatsApp เป็นแอพฟรี handy แปลง voice notes WhatsApp เป็นข้อความ หากได้รับ voice messages เยอะแต่เปิดไม่ได้เพราะสถานการณ์ไม่ยอม แอพจะแปลงเสียงเป็นข้อความให้อ่านภายหลัง
วิธีใช้: ติดตั้งแอพ เลือก voice message กด share icon ใน WhatsApp เลือก Transcriber จะแสดง transcription บนหน้าจอ WhatsApp เดียวกัน แอพ transcribe เฉพาะส่วนที่มีเสียง ภายในวินาทีจะได้ข้อความพร้อมอ่าน
สำหรับคนปัญหาการได้ยิน แอพนี้มีประโยชน์มาก แตequality transcription ขึ้นกับคนและเวลา ไม่ได้ทุกคำถูกจับได้ แม้พูดภาษาอังกฤษดี ก็สามารถเปลี่ยนภาษาใน settings ได้ หากไม่อยากแค่ภาษาอังกฤษ แต่ตอนนี้รองรับแค่ English และ Italian
3. WAToolkit
Chrome extension นี้ must-have หากใช้ WhatsApp Web บน Desktop Chrome ฟรี ขยายความกว้าง chat bubbles เป็น full-width เพื่อ optimize และใช้ monitor เต็มที่
บน Chrome toolbar จะมีไอคอน WAToolkit เพิ่ม message badges แยก read/unread messages เพียง hover อ่านข้อความเข้าได้ทั้งหมดโดยไม่เปิด web client ประหยัดเวลา และอ่านข้อความโดยไม่ให้ผู้รับได้ "Seen" blue ticks
ยังมี connectivity notifications ทำไอคอนสีส้มถ้าโทรศัพท์มีปัญหา connection (พบบ่อยกับ Web version) รวมถึง desktop support จาก always-on desktop notifications ที่ยังโชว์หลังปิด Chrome
4. WikiBot
WikiBot เป็น extension อีกตัวสำหรับ WhatsApp ให้คำอธิบายและความหมายเร็วจาก Wikipedia เหมือน dictionary เล็กในแอพ ไม่ต้องติดตั้ง/ดาวน์โหลดอะไร
ตั้งค่าง่าย เพิ่มเบอร์โทร WikiBot ใน contact list (save as WikiBot) พิมพ์คำสั่งส่งไปที่ contact จะตอบ confirmation prompt ยืนยันว่า activate service แล้ว รวมถึงวิธี unsubscribe และแจ้งพร้อมใช้บริการ
เริ่มใช้งาน: ส่งคำหรือวลีใดๆ tool จะตอบกลับพร้อม definition ไม่ต้องออกจาก WhatsApp หาคนหรือความหมายบน Google
5. Sticker Maker
แอพ cool สร้างสติ๊กเกอร์เฉพาะตัวบน WhatsApp แทน emoji/emoticon เริ่มต้น หรือรูป/สติ๊กเกอร์ดาวน์โหลด
Sticker Maker import รูปหรือ meme จาก gallery สร้างได้สูงสุด 30 สติ๊กเกอร์ต่อ pack สำหรับ WhatsApp ด้วย packs กี่ pack ก็ได้
เริ่มต้น: ดาวน์โหลดแอพ สร้างสติ๊กเกอร์ ตั้งชื่อ pack เพิ่มสติ๊กเกอร์ ต่อไป publish sticker pack ไป WhatsApp และเริ่มเพลิดเพลินกับสติ๊กเกอร์ของคุณ
สรุป
WhatsApp มีประโยชน์แต่ไม่ครบฟีเจอร์ที่คุณต้องการ ด้วยส่วนขยายข้างต้น (และอีกมากมาย) คุณสามารถติดตั้งและใช้ฟีเจอร์ที่ต้องการเพิ่มเพื่อ productivity
