วิธี Logout จากเว็บไซต์ที่ไม่มีปุ่ม Logout

มีบางเว็บไซต์ที่ให้ฟังก์ชันเข้าสู่ระบบ (login) แต่ปุ่ม Logout (ออกจากระบบ) ไม่มีหรือหายาก หายากมาก อันตรายที่จะอยู่ในสถานะ logged in โดยเฉพาะบนคอมพิวเตอร์สาธารณะ ดังนั้นคุณอาจอยากลองวิธีอ้อม (workarounds) เพื่อ logout อย่างไรก็ตาม ขอเตือนว่าวิธีเหล่านี้อาจไม่ได้ผล

ปกติแล้วมันไม่ใช่ความผิดของคุณที่คุณ logout ไม่ได้ และเป็นเพราะ bug ของเว็บไซต์หรือข้อผิดพลาดด้าน usability (ความใช้งานง่าย) มันไม่ช่วยอะไรมากที่มันไม่ใช่ความผิดของคุณ เมื่อบัญชีของคุณเสี่ยงต่อการถูกแฮก หากคุณล็อกอินจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีใครอื่นใช้ นอกจากคุณ ความเสี่ยงไม่สูงนัก แตถ้าเป็นคอมพิวเตอร์ร่วมใช้ (shared computer) คุณแน่นอนต้อง logout ทันที นี่คือเคล็ดลับบางอย่างที่ลองได้ แต่ đừng คาดหวังว่าจะทำงานเสมอไป

1. ปิดเบราว์เซอร์ เปิดใหม่ และดูว่ายัง Logged In อยู่หรือไม่

ตามกฎ ปิดเบราว์เซอร์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ logout คุณ ดังนั้นอย่าเชื่อมั่นในตัวเลือกนี้มากเกินไป หากจะทำงานหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ ส่วนใหญ่เก็บ login ไว้หลายวัน สัปดาห์ หรือเดือน แต่ก็มีเว็บไซต์ที่ต้อง login ทุกครั้งที่เปิดเบราว์เซอร์ใหม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณโชคดี ปิดเบราว์เซอร์ เปิดใหม่ และดูว่าคุณออกจากระบบแล้วหรือยัง

2. ค้นหาอย่างแท้จริง ใคร่ๆ สำหรับปุ่ม/ลิงก์ Logout/Signout

บ่อยครั้ง ฟังก์ชัน logout อยู่ที่นั่น แต่ไม่มองเห็นทันที รู้ว่าคุณคิดอะไรเกี่ยวกับ usability ของเว็บไซต์แบบนี้ และผมอยู่ฝ่ายคุณ แต่สิ่งนี้ไม่เปลี่ยนข้อเท็จจริงที่ว่ามีหลายเว็บไซต์วางปุ่ม/ลิงก์ logout ในที่ที่ยากต่อการค้นหา

เว็บไซต์ส่วนใหญ่วางปุ่ม/ลิงก์ login/logout ที่มุมขวาบน ไม่ว่าจะเป็นตัวเดียวหรือในเมนู เช่น ใน account, settings, profile หรือสิ่งคล้ายกัน หากคุณไม่เห็นโดยตรง ลองเรียกดูเมนู หรือ hover (ชี้เมาส์)

3. ลบ Session และ Browser Cookie

คุณยังสามารถลบ session และ browser cookie(s) เพื่อ logout จากเว็บไซต์ ส่วนใหญ่เก็บข้อมูล login ใน cookie และเมื่อ cookie นี้หาย คุณก็ logout แล้ว หากคุณกลัวว่าจะสูญเสีย cookie ทั้งหมดเมื่อล้าง cache เบราว์เซอร์ อย่ากังวล สำหรับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ คุณสามารถลบ cookie เฉพาะของเว็บไซต์ที่กำหนดได้ ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับการลบ cookie แตกต่างกันระหว่างเบราว์เซอร์ต่างๆ ดังนั้นตรวจสอบว่าอะไรใช้ได้กับของคุณ

4. ลอง Logout จากเบราว์เซอร์/อุปกรณ์อื่น

เป็นไปได้ว่าเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ที่คุณใช้เป็นปัญหา ตัวอย่างเช่น หากเบราว์เซอร์ของคุณเก่า อาจคลิกปุ่ม/ลิงก์ logout ได้แตไม่มีการกระทำเกิดขึ้น ในกรณีนี้ ให้ login จากเบราว์เซอร์/อุปกรณ์อื่น และ logout จากที่นั่น

หากเว็บไซต์ไม่ยอมให้ login พร้อมกันหลายครั้งบนบัญชีเดียวกัน การ login ใหม่จะกำจัดการ login เก่า อย่างไรก็ตาม แม้คุณ login และ logout จากเบราว์เซอร์/อุปกรณ์อื่น ยังเป็นไปได้ว่าคุณยัง logged in อยู่ในเบราว์เซอร์/อุปกรณ์เดิม ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบว่าคุณ logout จริงๆ แล้วหรือไม่

หากคุณสังเกตว่าปัญหา logout เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์/อุปกรณ์เฉพาะตัวอย่างเดียว ตัวเลือกเดียวของคุณคือหยุดใช้เบราว์เซอร์/อุปกรณ์นี้สำหรับเว็บไซต์นี้ คุณสามารถลองติดต่อแอดมินของเว็บไซต์บอกพวกเขา แต่มักจะไม่ช่วยอะไร คุณควรสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณเป็นผู้ใช้ Linux ลองเบราว์เซอร์ Linux แทน

5. Logout ด้วย SSO (Single Sign On)

หากคุณ login ด้วย Single Sign On (SSO) คุณสามารถ logout ด้วยมันได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณ login ไปที่เว็บไซต์ด้วยบัญชี Facebook หรือ Google+ ให้ไปที่ Facebook หรือ Google+ และ logout จากที่นั่น แล้วไปที่เว็บไซต์ที่คุณพยายาม logout เปิดหน้าใหม่ (refresh) และดูว่าคุณยัง logged in อยู่หรือไม่

6. หากเป็นเว็บไซต์ดัง ตรวจสอบฟอรัมของมัน

คุณอาจไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหา logout กับเว็บไซต์เฉพาะตัว แม้มักเกิดหลัง redesign (ออกแบบใหม่) อินเทอร์เฟซ หรืออัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อบางอย่างเสียหาย แต่ไม่ได้ยินว่าเว็บไซต์ที่โอเคมาหลายปี — ทันใดนั้น logout functionality แตก ในกรณีนี้ หากเว็บไซต์มีฟอรัมอย่างนี้ ให้ตรวจสอบดูว่าผู้ใช้อื่นประสบอะไร และมีวิธีแก้ไขหรือไม่

เช่นที่กล่าวมา ไม่มีการรับประกันว่าจะทำงานได้ หากไม่มีตัวไหนทำงาน คุณไม่มีทางอื่นนอกจากการรอ login timeout — session ของคุณจะหมดอายุในเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นี่ไม่ได้เป็นการปลอบใจมากนัก เพราะเวลาที่กำหนดล่วงหน้านี้อาจเป็นสัปดาห์หรือมากกว่า แต่พื้นฐานแล้วคุณหมดตัวเลือกอื่นแล้ว