Samsung M2835DW - ข้อมูลพื้นฐาน
- รุ่น: Samsung ProXpress M2835DW (Monochrome Laser MFP)
- Wi-Fi: 802.11 b/g/n (2.4 GHz เท่านั้น - ไม่รองรับ 5 GHz)
- WPS: รองรับ (Push Button และ PIN)
- Wi-Fi Direct: รองรับ
- NFC: รองรับ (Tap to Print)
- หน้าจอ: 2-line LCD (ไม่ใช่ Touchscreen)
Network Security Key = รหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์
⚠️ สำคัญ: "Network Security Code" หรือ "WPA Key" ที่พิมพ์ขอ = รหัสผ่าน Wi-Fi ของเราเตอร์บ้าน/สำนักงาน ไม่ใช่รหัสเฉพาะของพิมพ์
วิธีหา Network Security Key (รหัสผ่าน Wi-Fi)
วิธีที่ 1: ดูสติ๊กเกอร์เราเตอร์ (เร็วที่สุด)
- หาเราเตอร์/มอเด็ม → ดูสติ๊กเกอร์ด้านล่าง/ข้าง
- หา: WPA Key / WPA2 Key / Password / Passphrase / Wireless Password / Network Key
- ค่าที่อยู่ข้างคำเหล่านี้ = รหัสที่ต้องใส่ในพิมพ์
วิธีที่ 2: ดูจากคอมพิวเตอร์/มือถือที่เชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่แล้ว
Windows 10/11: Settings → Network & Internet → Wi-Fi → Manage known networks → คลิก SSID → Properties → Network security key
macOS: Keychain Access → ค้นหา SSID → Show password
Android 10+: Settings → Wi-Fi → แตะ ⚙️ ถัดจาก SSID → Share → QR Code/ข้อความ
iOS 16+: Settings → Wi-Fi → แตะ (i) ถัดจาก SSID → Password → FaceID/TouchID
วิธีที่ 3: เข้าหน้าจัดการเราเตอร์
- เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเราเตอร์
- เบราว์เซอร์ → 192.168.1.1 / 192.168.0.1 / 192.168.50.1
- ล็อกอิน admin / (ดูสติ๊กเกอร์/คู่มือ)
- Wireless → Wireless Security → Pre-shared Key / WPA Passphrase
เชื่อมต่อ M2835DW กับ Wi-Fi (4 วิธี)
วิธีที่ 1: WPS Push Button (แนะนำ - ไม่ต้องพิมพ์รหัส)
- เปิดพิมพ์ พร้อมใช้งาน
- กดปุ่ม WPS บนเราเตอร์ ถือ 2-3 วินาที (ไฟ WPS จะกระพริบ)
- ภายใน 2 นาที: บนพิมพ์ กดปุ่ม WPS (ไอคอน 🔄 หรือปุ่ม Wireless) ถือ 3-5 วินาที จนไฟ Wireless กระพริบเร็ว
- รอ 1-2 นาที → ไฟ Wireless ติดค้าง = เชื่อมต่อสำเร็จ
- พิมพ์ Network Configuration Report ยืนยัน (ดูวิธีด้านล่าง)
วิธีที่ 2: WPS PIN (จากรายงานเครือข่าย)
- บนพิมพ์: กดปุ่ม Cancel (X) ถือ 4 วินาทีขึ้นไป → พิมพ์จะพิมพ์ Network Configuration Report
- ในรายงาน หา WPS PIN (รหัส 8 หลัก)
- เข้าหน้าจัดการเราเตอร์ → WPS Settings → ใส่ PIN นี้ → Start
- รอการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น
วิธีที่ 3: Wireless Setup Wizard (ผ่านแผงควบคุมพิมพ์)
- บนพิมพ์: กด Menu → ใช้ลูกศรเลือก Network → OK
- เลือก Wireless → OK
- เลือก Wireless Setup Wizard → OK
- พิมพ์จะสแกนหาเครือข่าย → เลือก SSID ของคุณ → OK
- ใส่ Network Security Key (รหัสผ่าน Wi-Fi):
- ใช้ปุ่มตัวเลข 0-9 และ * สำหรับสัญลักษณ์
- กด * ซ้ำเพื่อสลับพิมพ์เล็ก/ใหญ่/สัญลักษณ์
- กด # เพื่อ Backspace
- กด OK เมื่อเสร็จ
- รอการเชื่อมต่อ → แสดง "Connected" หรือไฟ Wireless ติดค้าง
วิธีที่ 4: Samsung Printer Diagnostics (Windows/Mac)
- ดาวน์โหลด Samsung Printer Diagnostics จากเว็บ HP/Samsung
- รันโปรแกรม → เลือก Setting up Wireless Printing
- เลือกพิมพ์ M2835DW (อาจต้องเชื่อม USB ชั่วคราว)
- ทำตามวิซาร์ด: เลือก Wi-Fi → ใส่รหัสผ่าน → Complete
วิธีที่ 5: Wi-Fi Direct (พิมพ์โดยตรงไม่ต้องเราเตอร์)
- บนพิมพ์: Menu → Network → Wireless → Wi-Fi Direct → Enable
- บันทึก Device Name และ Password ที่แสดงบนหน้าจอ
- บนมือถือ/คอมพิวเตอร์: เชื่อมต่อ Wi-Fi ไปที่ชื่อพิมพ์ (DIRECT-xx-M2835)
- ใส่รหัสผ่านที่ได้ → พิมพ์ผ่าน HP Smart / Samsung Mobile Print / AirPrint / Mopria
พิมพ์ Network Configuration Report (ดูข้อมูลเครือข่ายทั้งหมด)
- กดปุ่ม Cancel (X) ถือ 4 วินาทีขึ้นไป → ปล่อย
- พิมพ์จะพิมพ์รายงาน 1-2 หน้า
- ข้อมูลสำคัญในรายงาน:
- IP Address, Subnet Mask, Gateway
- MAC Address (Wi-Fi / Ethernet)
- WPS PIN (สำหรับ WPS PIN Method)
- SSID ที่เชื่อมต่ออยู่
- Signal Strength
- Firmware Version
แก้ไขปัญหาเชื่อมต่อไม่ได้
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| หา SSID ไม่เจอ | 5 GHz only, Hidden SSID, Channel 12-13 (Region) | เปิด 2.4 GHz บนเราเตอร์, Unhide SSID, ตั้ง Channel 1-11 |
| ใส่รหัสถูกต้องแต่เชื่อมต่อไม่ได้ | Special chars ปัญหา, MAC Filtering, AP Isolation | ลอง WPS, ปิด MAC Filter/AP Isolation, หลีกเลี่ยงสัญลักษณ์แปลก |
| เชื่อมต่อได้แต่ออฟไลน์ | IP Conflict, Sleep Mode, Firmware เก่า | Static IP/Reserved DHCP, ปิด Sleep Mode, อัปเดต Firmware |
| WPS ไม่ทำงาน | WPS ปิดบนเราเตอร์, Timeout, ระยะไกล | เปิด WPS บนเราเตอร์, ลองใหม่ ใกล้เราเตอร์, ใช้ Wizard แทน |
ดาวน์โหลด Driver และซอฟต์แวร์
- เว็บ רשמי: HP Support - Samsung M2835DW (Samsung Printer Business ขายให้ HP แล้ว)
- แอปมือถือ: Samsung Mobile Print (Legacy) / HP Smart (แนะนำ)
- Firmware ล่าสุด: ดูใน HP Support หรือเมนูพิมพ์ Menu → System Setup → Maintenance → Update Firmware