สาเหตุและวิธีแก้ไข
1. ตรวจสอบรหัสผ่านให้ถูกต้อง
ดูสติกเกอร์เราเตอร์ ใต้ SSID/Wireless Network Name อาจเขียนว่า Wireless Security Key, Wi-Fi Password, Network Password ตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ (Case-sensitive)
2. Network Security Key Mismatch
ระบบหรือเราเตอร์มีปัญชั่นชั่วคราว ลองเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ใหม่ในหน้าเว็บเราเตอร์
3. ขั้นตอนแก้ไข Mismatch
- อัปเดต Antivirus
- เปลี่ยน Security Type ให้ตรงกัน (WPA2-PSK AES)
- Uninstall/Reinstall Wireless Driver
- ตรวจสอบ Security Type ของเราเตอร์
- Release/Renew IP Address (cmd: ipconfig /release && ipconfig /renew)
4. เครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อเครือข่าย
- ถอดสาย Ethernet และ USB แล้วรีสตาร์ท: คอมพิวเตอร์, เราเตอร์, เครื่องพิมพ์
- ตรวจสอบ Toner, กระดาษ, พลังงาน
- อัปเดต Firmware และ Driver เครื่องพิมพ์
5. Wi-Fi ไม่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
- ลองเชื่อมสาย LAN ก่อน เพื่อทดสอบว่าเป็นปัญหา Wi-Fi หรือเครื่องพิมพ์
- ย้ายเครื่องพิมพ์ใกล้เราเตอร์
- Clear Print Queue
- Reset เครื่องพิมพ์ (ปุ่ม Reset)
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อ ISP เดียวกับเครื่องพิมพ์
6. เชื่อมต่อ Wi-Fi Direct
Print Preview > เลือก Printer ที่มี DIRECT ในชื่อ > ใส่ WiFi Direct Password > กดปุ่ม Wi-Fi Direct/Information บนเครื่องพิมพ์
