如何移除微软假病毒警告？
强制关闭浏览器 -> 控制面板 -> 卸载程序 移除恶意应用 -> 设置 -> 病毒和威胁防护 -> 快速扫描 检测病毒。
微软会打电话告知电脑被黑吗？
不会。 微软、戴尔、惠普、诺顿、Facebook 等不会主动致电告知电脑感染或错误。Computer Hope 等也不会。
微软安全团队会打电话吗？
微软不发送未经请求的邮件索取个人/财务信息，不提供电话支持修复电脑，不主动致电。沟通必须由您发起。
如何防范假冒来电？
- 账户被冻结/关闭时联系金融机构
- 社交媒体设为私密
- 公共 Wi-Fi 避免访问社交媒体
- 定期更换密码
微软安全警告是真的吗？
"Microsoft Security Alert" 是诈骗 (如 "Suspicious Connection", "Firewall Breach Detected", "Your Computer Is Blocked") 与微软 (Windows 开发商) 无关。
如何清除微软病毒？
设置 -> Windows 安全中心 -> 病毒和威胁防护 -> 扫描选项 -> 离线扫描 -> 立即扫描。
病毒警告可能是假的吗？
大多数弹窗警告是假的，但也可能有真警告。不确定时，去杀毒软件官网查询或咨询电脑专业人士。
微软会在电脑被黑时致电吗？
不发送未请求邮件/电话，错误/警告消息中不包含电话号码。
微软会打电话到家里谈电脑问题吗？
微软和合作伙伴从不主动冷呼叫 (Cold Calling) 关于安全修复或软件升级。
微软 2021 年被黑了吗？
2021 年 1 月发现 4 个 Exchange Server 零日漏洞，引发网络攻击浪潮，攻击者获取邮件/密码、管理员权限及连接设备访问权。
如何知道电脑被黑？
- 频繁弹窗 (诱导访问异常网站/下载杀毒软件)
- 主页被篡改
- 电脑异常缓慢或频繁崩溃
微软曾通过电话联系您吗？
不发送未请求邮件/电话，错误消息无电话号码。
如何辨别微软安全警报真假？
真实警报来自 Microsoft Account Team，发件人: account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com
为什么收到微软安全警报？
微软重视行为安全，防止未经同意的登录。新设备/位置登录时会发送邮件和短信警报保护账户。
