Network Security Key Mismatch คืออะไร?
ข้อความแจ้งเตือนที่แสดงเมื่อ รหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณใส่ ไม่ตรงกับรหัสที่ตั้งไว้บนเราเตอร์ กล่าวคือ "รหัสผ่านผิด"
สาเหตุหลัก
- พิมพ์ผิด: ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ (Case-sensitive), ตัวเลข 0/O, l/1, สัญลักษณ์
- เราเตอร์เปลี่ยนรหัสไปแล้ว แต่อุปกรณ์ยังเก็บรหัสเก่า (Saved Profile)
- Security Type ไม่ตรง: เราเตอร์ตั้ง WPA3 แต่อุปกรณ์เก่ารองรับแค่ WPA2
- Driver/Firmware เก่า ทำให้ Handshake ล้มเหลว
- IP Conflict / DHCP Issue ทำให้การ Authenticate ผิดปกติ
วิธีแก้ไขทีละขั้น (เรียงจากง่ายไปยาก)
ขั้นที่ 1: ตรวจสอบพื้นฐาน
- พิมพ์รหัสผ่านช้าๆ ดูตัวอักษรแต่ละตัว
- ลอง Copy-Paste จากที่จดไว้ (หรือดูจากสติ๊กเกอร์เราเตอร์)
- รีสตาร์ทเราเตอร์ และอุปกรณ์รับสัญญาณ
ขั้นที่ 2: ลบโปรไฟล์เก่า และเชื่อมต่อใหม่ (สำคัญที่สุด)
Windows 10/11: Settings > Network & Internet > Wi-Fi > Manage known networks > เลือกเครือข่าย > Forget > เชื่อมต่อใหม่
macOS: System Settings > Wi-Fi > Details (i) > Remove > เชื่อมต่อใหม่
Android/iOS: Wi-Fi Settings > ไอคอน (i) / คลิกยาว > Forget Network
ขั้นที่ 3: ตรวจสอบ Security Type บนเราเตอร์
- เข้าหน้าตั้งค่าเราเตอร์ > Wireless Security
- ตั้งเป็น WPA2-PSK (AES) หรือ WPA2/WPA3 Transition
- ห้ามใช้: WEP, WPA-TKIP, WPA2-TKIP (เก่า/ไม่ปลอดภัย)
ขั้นที่ 4: อัปเดต Driver / Firmware
- Wi-Fi Adapter Driver: Device Manager > Network Adapters > Update Driver / Download จากเว็บผู้ผลิต (Intel, Realtek, MediaTek, Qualcomm)
- Router Firmware: หน้าตั้งค่า > Firmware Update
ขั้นที่ 5: Release/Renew IP และ Reset Network Stack
CMD (Run as Administrator):
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
# รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นที่ 6: ลองเปลี่ยน Channel / Bandwidth
- เราเตอร์: 2.4 GHz > Channel 1, 6, 11 / Bandwidth 20 MHz
- 5 GHz > Channel 36-48 / Bandwidth 80 MHz
Network Security Key = Wi-Fi Password?
ใช่ ทั้งหมดหมายถึงรหัสเดียวกัน เรียกต่างกันไป: Network Security Key, WPA Key, Passphrase, Wireless Password, Wi-Fi Password
หากลองทุกอย่างแล้วยังไม่ได้
- ลองเชื่อมต่อด้วยอุปกรณ์อื่น (โทรศัพท์/แท็บเล็ต) ถ้าได้ = ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เดิม
- ลองเชื่อมต่อ Hotspot มือถือ ถ้าได้ = ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์/สายอินเทอร์เน็ต
- ติดต่อ ISP หรือช่างเทคนิค