วิธีปิดหรือจัดการ Avast Home Network Security และการบล็อกอินเทอร์เน็ต
Avast Antivirus มีฟีเจอร์ Home Network Security และ Firewall ที่อาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแอปพลิเคชันบางอย่าง บทความนี้แนะนำวิธีปิดหรือปรับแต่งการตั้งค่าให้เหมาะสม
วิธีปิด Web Shield (ที่มักบล็อกเว็บไซต์/อินเทอร์เน็ต)
- ดับเบิลคลิกไอคอน Avast ที่ System Tray (มุมขวาล่าง)
- ไปที่ Protection ▸ Core Shields
- หา Web Shield และสลับสวิตช์เป็น OFF
- เลือกระยะเวลา: 10 นาที / 1 ชั่วโมง / จนกว่าจะรีสตาร์ท / ปิดถาวร
- กด OK ยืนยัน
หมายเหตุ: การปิด Web Shield ทำให้ไม่มีการสแกนเว็บไซต์อันตราย ควรเปิดกลับคืนหลังใช้งานเสร็จ
วิธีปิด Firewall ชั่วคราว (หากบล็อกการเชื่อมต่อ)
- เปิด Avast > Protection ▸ Firewall
- คลิก Application Settings (ไอคอนเฟือง) มุมขวาบน
- เลือก Disable Firewall และเลือกระยะเวลา
- หรือสร้าง Application Rule ให้แอปที่ถูกบล็อก: New Application Rule > เลือกกลุ่ม/แอป > ตั้งค่า Allow
วิธีปิด Avast Shields ทั้งหมด (ปิดการทำงานชั่วคราว)
- คลิกขวาไอคอน Avast ที่ System Tray
- เลือก Avast shields control
- เลือก: Disable for 10 minutes / 1 hour / Until restart / Permanently
วิธีหยุด Avast ทำงานใน Background (Windows)
- กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
- แท็บ Startup
- หา Avast Antivirus หรือ Avast UI
- คลิกขวา > Disable
วิธีปิด Avast บน Android
- ดึงแถบสถานะ (Status bar) ลงมา
- กดค้างที่การแจ้งเตือน Avast Mobile Security ประมาณ 5 วินาที
- เลือก More Settings
- ปิดสลับ (Slider) ที่ Priority display, Notification tone, Vibrate ให้เป็นสีเทา (OFF)
- หรือไป Settings > Apps > Avast > Force Stop / Disable notifications
การแก้ไขปัญหา Avast บล็อกอินเทอร์เน็ต (Troubleshooting)
- ตรวจสอบ Web Shield: Protection ▸ Core Shields ▸ Web Shield ▸ Configure shield settings ▸ Web Shield tab - ปรับระดับความไว
- เพิ่มเว็บไซต์ใน Exceptions: Protection ▸ Core Shields ▸ Web Shield ▸ Exceptions ▸ Add URL
- ตรวจสอบ Firewall Rules: Protection ▸ Firewall ▸ Application Rules - ดูว่าแอปไหนถูก Block
- อัปเดต Avast และ Virus Definitions ให้ล่าสุด
- Repair Avast: Settings ▸ Troubleshooting ▸ Repair App
คำเตือนความปลอดภัย
- ⚠️ ไม่แนะนำให้ปิด Avast ถาวร - คอมพิวเตอร์จะเสี่ยงต่อไวรัส มัลแวร์ และโจมตีทางไซเบอร์
- ⚠️ การปิด Firewall ทำให้พอร์ตเครือข่ายโผล่ให้โจมตีจากภายนอก
- ✅ ควรใช้ Exceptions/Allow Rules สำหรับแอป/เว็บที่เชื่อถือได้ แทนการปิดการป้องกันทั้งหมด
- ✅ หาก Avast ก่อให้เกิดปัญหาบ่อย ลอง Reinstall หรือเปลี่ยนมาใช้ Windows Defender (Microsoft Defender) ที่มีประสิทธิภาพดีและเบากว่าในปัจจุบัน
สรุป
สามารถปิด Avast Home Network Security / Web Shield / Firewall ได้ชั่วคราวผ่านเมนู Protection ▸ Core Shields หรือคลิกขวา System Tray แต่ ควรเปิดกลับคืนทันทีหลังใช้งานเสร็จ วิธีที่ดีกว่าคือการเพิ่ม Exceptions สำหรับแอป/เว็บที่ถูกบล็อกผิด หรือปรับระดับความไวของ Web Shield
