วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายบนโทรศัพท์ Samsung
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android หรือ Samsung
- สลับโหมดเครื่องบิน (Airplane mode) เปิด-ปิด
- จัดการเครือข่ายผู้ให้บริการด้วยตนเอง
- ตรวจสอบ Ping Test ใน Service Mode
- ตรวจสอบการ์ด SIM ว่าทำงานปกติ
- รีเซ็ตโทรศัพท์คืนค่าโรงงาน (Factory Reset)
ทำไม Samsung ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้?
ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อช่วยให้เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้และแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้รีเซ็ตเครือข่าย: ไปที่ Settings > General Management > Reset แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ใหม่
วิธีแก้ไข Samsung Internet Has Stopped
- ล้างข้อมูลแอป (App Data) หรือแคช (Cache) บนอุปกรณ์
- ล้างพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์
- ติดตั้งแอปใหม่
- รีเซ็ตอุปกรณ์คืนค่าโรงงาน
ทำไมจึงแสดงว่า Samsung Internet Has Stopped?
สาเหตุหลายปัจจัย ได้แก่ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่ไม่ถูกต้อง สัญญาณอ่อน ไฟล์แคช พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ หรือ RAM ไม่พอ ทำให้แอป Samsung Internet ไม่สามารถประมวลผลคำขอได้
วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่าย Samsung Galaxy
- ปิดการใช้งาน Data Roaming
- ถอด-ใส่การ์ด SIM ใหม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ล้างแคชและข้อมูลแอป SIM Toolkit
- อัปเดตการตั้งค่าเครือข่าย
- อัปเดตแอปและซอฟต์แวร์
- ตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายด้วยตนเองหากมีปัญหาสัญญาณ
วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ
- ไปที่ Settings > Wireless Networks หรือ Connections
- เปิด Airplane mode แล้วปิดหลังจาก 30 วินาที
- กลับมาใช้งานปกติและตรวจสอบ Mobile Data
ทำไม Samsung ถึงหลุดการเชื่อมต่อเครือข่ายบ่อย?
ฟีเจอร์ "Smart Network Switch" อาจเป็นสาเหตุ ไปที่ Settings > Connections > Wi-Fi > Advanced แล้วปิด/เปิด Smart Network Switch
