วิธีลบข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดบนอินเทอร์เน็ต

เกือบทุกคนมีข้อมูลส่วนตัวบางอย่างลอยอยู่บนอินเทอร์เน็ต ตอนนี้เกือบหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่เป็นเรื่องแตกต่างกันไป เมื่อใครเขียนข้อมูลร้ายแรงเกี่ยวกับคุณ หรือเปิดเผยข้อมูลละเอียดอ่อน

หากคุณพบข้อมูลเท็จหรือข้อมูลส่วนตัวบนเว็บ คุณต้องเรียนรู้วิธيلบข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต ตามมาศึกษาว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อดำเนินการ

ลงร้าย (Libel) คืออะไร?

ในสหรัฐอเมริกาและหลายประเทศ ข้อความที่เป็นจริงเกี่ยวกับบุคคลอื่น เผยแพร่ได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่การบ่งมานโดยเจตนาลงร้ายหรือทำลายชื่อเสียงผู้อื่น เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

ในสหรัฐอเมริกา เหยื่อของการลงร้าย มีสิทธิฟ้องร้องแพ่งต่อผู้ลงร้าย คดีเหล่านี้มักมีค่าใช้จ่ายสูงและไม่คุ้มค่าสำหรับคนส่วนใหญ่ หากคุณพบว่ามีการเผยแพร่ข้อมูลไม่จริงเกี่ยวกับคุณออนไลน์ มีวิธีที่ถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าในการลบข้อมูลเท็จ ที่เป็นการลงร้ายออกจากเว็บ นั่นคือเหตุผลที่สำคัญที่ต้องรู้วิธีลบที่อยู่ของคุณจากอินเทอร์เน็ต รวมถึงข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่เว็บไซต์รู้จักคุณ

ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์

ก่อนทำอะไรอื่น ให้กลืนอึ้งอัยและติดต่อผู้ที่เผยแพร่ข้อมูล หาข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์หากทำได้ จากนั้นส่งอีเมลเป็นมิตรชี้ให้เห็นว่าที่เขียนเป็นเท็จ

อย่าเรียกว่าพวกเขาเป็นผู้บ่งมาน เพียงถามว่าพวกเขายินดีเข้าสู่การสนทนาเป็นมิตรเกี่ยวกับประเด็นที่เผยแพร่หรือไม่ คุณจะประหลาดใจว่าสถานการณ์หลายอย่างเกิดจากความเข้าใจผิดอย่างรุนแรง

การสื่อสารกับอีกฝ่ายสามารถชี้แจงข้อไม่ตกลงทันที และคุณอาจค้นพบว่าผู้เขียนยินดีลบหน้าที่ทำให้เจ็บปวด ความเมตต้าสามารถช่วยได้ไกลมากในการได้สิ่งที่คุณต้องการ

เสียดายที่โอกาสค่อนข้างดีที่คุณอาจเจอบุคคลไม่เสถียรหรือไม่วाजปะปน พวกเขาอาจขรึมและปฏิเสธความร่วมมือ นั่นคือเวลาที่ต้องเพิ่มความรุนแรง

วิธีรายงานเว็บไซต์เพื่อการละปม และลบข้อมูลส่วนตัวจากอินเทอร์เน็ต

เมื่อเจ้าของเว็บไซต์ไม่ร่วมมือ คุณต้องจริงจัง ขั้นตอนต่อไปจะช่วยลบข้อมูลของคุณจากอินเทอร์เน็ต แม้คู่มือนี้ไม่บอกวิธีลบชื่อของคุณจากอินเทอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์ แต่จะให้วิธีแน่นอนในการนำข้อมูลส่วนตัวออกจากเว็บ

เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นในอนาคต คุณอาจอยากคิดถึงการปรับปรุงความเป็นส่วนตัวออนไลน์ด้วย

1. หาข้อมูลติดต่อ

ก่อนเริ่มสงครามจริงจังกับเว็บไซต์ที่ผิด คุณต้องสืบสวนนิดหน่อย ขั้นแรก ระบุชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ลงทะเบียนเว็บไซต์ที่โฮสต์เนื้อหาลงร้าย

ลองใช้ DomainTools Whois Lookup เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลรายละเอียดของเว็บไซต์ที่คุณค้นหา เพียงใส่ URL ของเว็บไซต์ในแถบค้นหา

เพื่อดูรายงานเต็มของเว็บไซต์ คุณต้องเลื่อนลงด้านล่างและยืนยันตัวตนด้วย CAPTCHA คุณจะเห็นอีเมลติดต่อภายใต้ "Registrant Email" หรือ "Administrative Contact" ใช้อีเมลเหล่านี้ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ได้

ที่ด้านบนของหน้า DomainTools ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโฮสต์ของเว็บไซต์ภายใต้ส่วน "Registrar" เมื่อรู้ชื่อบริษัทโฮสติ้งเว็บ ให้ไปที่เว็บไซต์และ取得ข้อมูลติดต่อ รวมถึงรายการเงื่อนไขและข้อกำหนดของโฮสต์ ทำรายการเงื่อนไขที่ผู้ดูแลเว็บผิดบนเว็บไซต์ของพวกเขา

2. รายงานการละเมิดเงื่อนไขและข้อกำหนดทั้งหมดให้โฮสต์

หากคุณติดต่อผู้ดูแลเว็บและพวกเขาไม่ยินดีร่วมมือ ส่วนแรกของการต่อสู้คือยิงรายงานการละเมิดการใช้งานให้มากที่สุดเท่าที่จะต้องการ คำสั่งแรกคือรายงานการละเมิดให้โฮสต์เว็บ สำคัญที่คุณต้องหาการละเมิดบนหน้าเว็บที่ขัดต่อเงื่อนไขและข้อกำหนดของโฮสต์ โฮสต์ส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้โพสต์ข้อมูลส่วนตัวหรือการลงร้ายในทุกรูปแบบ

ตัวอย่างเช่น GoDaddy โฮสต์ยอดนิยม มีฟอร์มให้ยื่นคำร้องเรียนการละเมิด ให้หาสถานที่บนเว็บไซต์ที่ผิดที่ผู้เขียนใช้ชื่อและข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และใช้เป็นหลักฐาน

3. รายงานการละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือลิขสิทธิ์ให้ Google

อีกแนวทางหนึ่งคือลบข้อมูลจาก Google และทำให้หน้าเว็บนั้นถูกลบออกจากเครื่องมือค้นหา Google เป็นศูนย์กลางข้อมูลออนไลน์ การถูกลบจาก Google จะทำลายโอกาสการมองเห็นของเว็บไซต์ที่ผิดเกือบหมด

หากคุณสงสัยวิธีลบตัวเองจาก Google Search อย่างสมบูรณ์ อาจไม่ได้คำตอบที่ต้องการ มีเฉพาะสถานการณ์บางอย่างที่ Google จะลบผลลัพธ์เฉพาะ สถานการณ์เหล่านั้นรวมถึงเมื่อมีการเผยแพร่ข้อมูลต่อไปนี้บนหน้าเว็บ:

• หมายเลขประกันสังคมหรือบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ
• หมายเลขบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ
• รูปภาพลายมือชื่อของคุณ
• ชื่อของคุณหรือธุรกิจเผยแพร่บนเว็บไซต์เนื้อหาผู้ใหญ่
• การละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหาเช่น ข้อความหรือรูปภาพ

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณใช้ฟอร์มนี้เพื่อส่งคำขอลบเนื้อหาจาก Google

4. รายงานการละเมิดอื่นๆ ให้ Google

หากเว็บไซต์ที่โพสต์การลงร้ายเกี่ยวกับคุณไม่ได้ละเมิดกฎความเป็นส่วนตัว คุณยังมีโอกาสลบเว็บไซต์ของพวกเขาจาก Google หากคุณหากรณีการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขและข้อกำหนดของ Google ค้นหาบนเว็บไซต์และพยายามหาตัวอย่างต่อไปนี้:

• เว็บไซต์เป็นแค่สแปม
• ซื้อหรือขายลิงก์
• พบมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์อันตรายบนเว็บไซต์
• เว็บไซต์มีโครงร้ายฟิชชิง

หากคุณระบุกิจกรรมข้างต้นบนเว็บไซต์ได้ ให้ส่งรายงานให้ Google ผ่าน Spam Report Tool

อย่าถือโอกาสพยายามลบข้อมูลออนไลน์

ตอนนี้คุณรู้วิธีลบข้อมูลของคุณจากอินเทอร์เน็ต และวิธีรายงานเว็บไซต์เพื่อการละปม คุณรู้สึกสบายใจขึ้นเล็กน้อย หากไม่ได้รับตอบกลับจากเจ้าของเว็บไซต์หรือโฮสต์ในครั้งแรก อย่าถือโอกาส สุดท้ายคุณสามารถไปที่ Google เพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวที่โพสต์บนเว็บ

คุณอาจสังเกตว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณค้างอยู่บนเว็บไซต์ที่รายชื่อไดเรกทอรี เพื่อกำจัดข้อมูลนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบข้อมูลส่วนตัวจากเว็บไซต์สาธารณะ