Google รู้จักคุณมากแค่ไหน?

Google เป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ให้บริการที่หลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่ให้บริการฟรี สามารถใช้ Gmail, Google ไดรฟ์ และ Google แฮงเอาท์ได้โดยไม่ต้องจ่ายแม้แต่บาทเดียว ให้ชำระเงินโดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ ซึ่ง Google สามารถใช้สำหรับการโฆษณาได้ แม้ว่าจะเริ่มต้นในการค้นหา แต่ส่วนแบ่งกำไรของบริษัทมาจากโฆษณา

คุณคงสังเกตเห็นสิ่งนี้แล้ว ค้นหารถใหม่และทันใดนั้นโฆษณาจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในพื้นที่ก็เริ่มปรากฏขึ้นราวกับเวทมนตร์ แต่ Google รู้เรื่องของคุณจริงๆ มากแค่ไหน และคุณควรกังวลไหม คำตอบอาจทำให้คุณประหลาดใจ

เส้นทางอินเทอร์เน็ตของคุณ

การติดตามที่ชัดเจนและโปร่งใสที่สุดของ Google สามารถพบได้ใน Google Web History ซึ่งติดตามการค้นหาที่ผ่านมาของคุณบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณลงทะเบียนกับบัญชี Google ของคุณ ประวัติเว็บน่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เนื่องจากทำให้ Google สามารถปรับแต่งผลการค้นหาในอนาคตตามความต้องการของคุณโดยอิงจากประวัติที่ผ่านมาของคุณ แต่บันทึกการค้นหาของคุณก็ค่อนข้างมีประโยชน์สำหรับนักการตลาดเช่นกัน และหากใครก็ตามที่สามารถสอดแนมบัญชีของคุณได้ ก็อาจกลายเป็นปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวได้

ประวัติหน้าเว็บที่คุณเข้าชมของ Google มีความโปร่งใสน้อยกว่าแต่มีความเท่าเทียมกัน ซึ่งเกิดขึ้นได้ไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือไม่ก็ตาม ซึ่งทำได้โดยใช้คุกกี้ติดตามตลอดจนข้อมูลที่ได้รับจาก AdSense และ Analytics Google สามารถเรียนรู้ว่าคุณไปที่ไซต์ใดบ่อย เข้าชมตามลำดับใด คุณใช้เวลากับไซต์นั้นนานแค่ไหน และอีกมากมาย

โปรไฟล์ที่สร้างจากข้อมูลนี้ไม่ใช่ ของคุณ ในแง่ที่ว่ามันขึ้นอยู่กับข้อมูลเช่น I.P. ที่อยู่ ตรวจสอบความละเอียด และปลั๊กอินของเบราว์เซอร์แทนชื่อและที่อยู่ของคุณ แต่ยังคงรวบรวมโปรไฟล์เฉพาะของกิจกรรมและการตั้งค่าของคุณ ซึ่งใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีโปรไฟล์ Google คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้โดยไปที่การตั้งค่าโฆษณา Google ซึ่งเป็นหน้าที่ให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาบางประเภทหรือเปลี่ยนค่ากำหนดของคุณด้วยตนเอง (หากคุณต้องการช่วยเหลือโปรไฟล์ Google ของคุณ) คุณยังใช้เครื่องมือ Panopticlick  [No Longer Available] ของ EFT เพื่อดูข้อมูลที่ใช้สร้างลายนิ้วมือดิจิทัลได้

YouTube เป็นส่วนสำคัญของเส้นทางที่คุณทิ้งไว้เบื้องหลัง ไซต์วิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกจะคอยติดตามประวัติการเข้าชม การสมัครรับข้อมูล และการค้นหาของคุณเพื่อเพิ่มความเข้าใจของ Google เกี่ยวกับคุณ ประวัติทั้งหมดนี้สามารถดูได้ใน Google Dashboard โดยคุณหรือใครก็ตามที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

กิจกรรมออนไลน์ของคุณไม่ได้อยู่นอกมือของ Google มากนัก แม้แต่โหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัวที่คาดคะเน เช่น Chrome ของ Google ก็ไม่ได้ปกป้องคุณทั้งหมด เฉพาะมาตรการขั้นสูง เช่น VPN และเครือข่าย Tor เท่านั้นที่มีศักยภาพในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

Google+ ข้อมูลของคุณ

แม้ว่าความพยายามในการติดตามของ Google นั้นเหลือเชื่อ แต่การถือกำเนิดของ Facebook เผยให้เห็นว่ามีวิธีที่ง่ายยิ่งขึ้นไปอีกในการดึงข้อมูลผู้ใช้ เช่นเดียวกับพวกเขา Facebook ได้สนับสนุนให้ผู้คนหลายร้อยล้านคนทั่วโลกสละข้อมูลที่ Google รวบรวมผ่านอัลกอริทึมและฐานข้อมูลที่ซับซ้อน

ดังนั้นเราจึงมี Google+ โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณคือโปรไฟล์ของคุณ ซึ่งสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดีขึ้น การป้อนวันเกิด อาชีพ ความสนใจ และตำแหน่งของคุณจะทำให้ Google มีข้อมูลมากขึ้นในการคำนวณ เช่นเดียวกับผู้ติดต่อที่คุณสร้าง ข้อความที่คุณโพสต์ และรูปภาพที่คุณอัปโหลด

ไม่มีสิ่งใดที่เป็น Gmail ส่วนตัว

แน่นอน ผู้ใช้ Google+ มักจะรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ผู้ใช้ยังคงลงชื่อสมัครใช้ Facebook ซึ่งแสดงโฆษณามาหลายปีโดยไม่มีอาการผิดปกติใดๆ ไม่มีเหตุผลใดที่จะคาดหวังให้ Google+ แตกต่างออกไป และข้อมูลที่รวบรวมมาก็ไม่ได้เลวร้ายเป็นพิเศษ กล่าวโดยย่อ ผู้ใช้ไม่ได้คาดหวังให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นเรื่องส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม คุณอาจแปลกใจที่ทราบว่าบัญชี Gmail ของคุณไม่ได้ถูกปิดกั้นจากการรวบรวมข้อมูลของ Google ตรงกันข้าม การแนะนำตัวทำให้บริษัทมีข้อมูลมากมายที่หาไม่ได้จากที่อื่น Google ขุดกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาข้อมูลที่อาจบ่งบอกถึงความต้องการของคุณ บริษัทยังสามารถเปรียบเทียบข้อมูลที่พบในอีเมลของคุณกับข้อมูลอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อให้เข้าใจคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผู้สังเกตการณ์ที่กระตือรือร้นสังเกตว่า Google กำลังใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่าน Gmail เพื่อค้นหาผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับเครือข่ายโซเชียลที่แข่งขันกัน เมื่อพบเห็น ผู้ใช้เหล่านั้นได้รับข้อความแจ้งว่าพวกเขาเชื่อมต่อบัญชีของเครือข่ายโซเชียลที่แข่งขันกับบัญชี Google ของคุณ ซึ่งจะทำให้ Google เข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บโดยเครือข่ายโซเชียลอื่นได้

ซึ่งอาจรวมถึงการแชทด้วย เนื่องจากอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการเดียวกัน เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ การแชททั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่าน GTalk จะถูกบันทึกไว้ใน Gmail ผู้ใช้มักลืมไปเพราะประวัติการแชทจะไม่แสดงบนแถบเมนูของ Gmail จนกว่าจะมีการเปิดทรี "เพิ่มเติม"

คุณเป็นเจ้าของไฟล์ Google ไดรฟ์ แต่ Google ยังสามารถอ่านได้

Google ทำเหมืองเอกสารใน Google Drive ในทำนองเดียวกันหรือไม่นั้นไม่ชัดเจน สันนิษฐานว่าสามารถใช้ข้อกำหนดในการให้บริการเดียวกันได้ เนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบรวมศูนย์ของบริษัท และเทคนิคที่ใช้ในการค้นหาดังกล่าวไม่น่าจะแตกต่างจากที่ใช้กับ Gmail มากนัก อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ Google ยังไม่ได้ยืนยันหรือปฏิเสธการขุดข้อมูลในไดรฟ์

มีความขัดแย้งในเรื่องความปลอดภัยของ Drive เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของบริษัทให้สิทธิ์ Google ในการ "ใช้ โฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือสร้างงานลอกเลียนแบบ" อย่างไรก็ตาม ToS ของบริษัทยังระบุด้วยว่าผู้ใช้ "ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา" กล่าวโดยย่อ Google ไม่สามารถขโมยเนื้อหาของคุณโดยสิ้นเชิง – แต่ผู้ถูกกฎหมาย ทำ จัดเตรียมพื้นที่สำหรับการกระดิกของบริษัทเพื่ออ่านข้อมูลของคุณได้ตามต้องการ หากบริษัทเลือกที่จะทำเช่นนั้น

Android ก็กำลังดูคุณอยู่เช่นกัน

คุณสามารถติดตามเส้นทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ของคุณได้ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด พีซี แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน – ไม่สำคัญหรอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีบัญชี Google ซึ่งหากคุณใช้อุปกรณ์ Android คุณก็ทำได้เกือบอย่างแน่นอน กิจกรรมการท่องเว็บของคุณสามารถติดตามได้มากเหมือนกับที่คุณใช้คอมพิวเตอร์

เจ้าของ Android ยังเปิดรับการติดตามตำแหน่ง ซึ่งจะเกิดขึ้นหากคุณเปิดข้อมูลตำแหน่งเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์หรือติดตั้งแอปใหม่ เห็นได้ชัดว่าข้อมูลนี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ซึ่งไม่เพียงแต่บ่งบอกว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน แต่ยังรวมถึงนิสัยของคุณและคนในท้องถิ่นที่คุณไปบ่อยด้วย คุณสามารถดูข้อมูลที่ Google มีเกี่ยวกับตัวคุณได้ด้วยเครื่องมือประวัติตำแหน่ง และคุณยังสามารถลบประวัติของคุณได้ หากมี แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าการทำเช่นนั้นจะลบออกจากฐานข้อมูลภายในของ Google

ประเด็นที่น่ากังวลอีกประการหนึ่งคือบริการสำรองข้อมูลของ Android แม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่ข้อมูลที่จัดเก็บโดยบริการนั้นรวมถึงเครือข่ายไร้สาย พร้อมด้วยรหัสผ่าน และข้อมูลจากแอพของบุคคลที่สามบางตัว ทั้งหมดนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งหมายความว่าสามารถหาได้จากการแฮ็ก Google เอง โดยคำสั่งศาลจากหน่วยงานของรัฐ หรือโดยใครก็ตามที่เข้าถึงบัญชีของคุณและใช้เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ Google ใหม่

Google Digital Shadow ของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

โดยรวมแล้ว ข้อมูลที่ Google รวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้นั้นสมบูรณ์จนน่าตกใจ บริษัทสามารถขุดอีเมลและเอกสารในไดรฟ์ ติดตามประวัติการท่องเว็บ ติดตามวิดีโอที่คุณดูบน YouTube รับรหัสผ่าน WiFi และอีกมากมาย

ไม่มีสิ่งนี้ หมายถึง ที่จะร้ายกาจแน่นอน ความสนใจของ Google คือการแสดงโฆษณา และในแง่นี้ โปรไฟล์ที่ถูกต้องอาจถูกมองว่าเป็นประโยชน์ หากคุณกำลังจะดูโฆษณา พวกเขาอาจเป็นคนที่คุณสนใจเช่นกัน อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยโปรแกรม PRISM ของ NSA ได้พิสูจน์แล้วว่าการรวบรวมข้อมูลมักเป็นปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว เนื่องจากมีองค์กรต่างๆ ที่สามารถบังคับข้อมูลจากผู้ที่ถือครองได้ ไม่ว่าจะด้วยการจัดการทางกฎหมายหรือการบังคับใช้

คุณค้นพบอะไรเมื่อคุณเยี่ยมชม Google Dashboard และคุณคิดอย่างไรกับโปรไฟล์ของบริษัทที่มีต่อคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น