Microsoft ได้ปรับปรุงฟีเจอร์ที่ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งในบริการทำงานร่วมกันและส่งข้อความ Teams ดูเหมือนจะมีการอัปเดต แต่ไม่กล่าวว่าอัปเดตอะไรหรือทำไม
เดือนที่แล้ว มีรายงานว่า Microsoft Teams จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในเดือนธันวาคมปีนี้ ซึ่งจะระบุตำแหน่งของพนักงานทุกคนที่ใช้ Wi-Fi ของบริษัท ตัวอย่างเช่น หากผู้จัดการในชิคาโกคาดหวังว่าคุณทำงานที่สำนักงานนิวยอร์ก 4 วันต่อสัปดาห์ แต่คุณไปได้แค่ 2 วัน หัวหน้าของคุณจะทราบเร็วๆ นี้
นี่คือคำอธิบายของฟีเจอร์ หมายเลข 488800 ตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ Microsoft 365 Roadmap ในเดือนตุลาคม:
"เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ขององค์กร Teams จะตั้งค่าตำแหน่งการทำงานอัตโนมัติเพื่อสะท้อนอาคารที่พวกเขากำลังทำงานอยู่"
การติดตามตำแหน่ง Teams สามารถทำอะไรได้บ้าง
และวิธีการทำงาน
การกำหนดตำแหน่งพนักงานเป็น ประเด็นที่ซับซ้อน ในยุคหลังล็อกดาวน์ COVID-19 แม้บริษัทจะมีนโยบายการเข้างานชัดเจน ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าฝ่าย RTO (กลับสู่สำนักงาน) และ WFH (ทำงานจากบ้าน) ไม่มีฝ่ายไหนจะชนะสิ้นเชิง
หลังจากทำงานจากบ้านมาหลายปี ผู้คนในแรงงานจำนวนมาก—รวมถึงผู้จัดการมืออาชีพและพนักงานใหม่—สवालว่าทำไมการอยู่ในสำนักงานจึงยังจำเป็นสำหรับงานที่เปลี่ยนแปลงไปแล้วจากการทำงานจากระยะไกลครึ่งทศวรรษ ทำไมต้องไปสำนักงานหากคุณสร้างสภาพแวดล้อม WFH ที่สมบูรณ์แบบแล้ว?
หลายบริษัทกำหนดให้พนักงานใช้ VPN ขององค์กร เพื่อเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของบริษัท เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเสถียร เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของบริษัทผ่าน VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) ผู้จัดการหรือผู้ดูแลระบบสามารถทราบได้ว่าพนักงานไม่อยู่ในอาคารใดๆ ของบริษัทที่มี Wi-Fi ทำให้พวกเขา "อยู่นอกขอบเขต" จากทรัพย์สินของบริษัทและละเมิดนโยบายการเข้างาน
ทำไมผู้คนถึงไม่พอใจ
และพวกเขากำลังพูดอะไร
ข่าวและความคิดเห็นในโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะมาถึงเป็นไฟไหม้ทั่วไป
- “ตรงเวลาสำหรับวันหยุด” Forbes สังเกตในบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้
- “Microsoft Teams กำลังจะกลายเป็นลูกจ้างของหัวหน้าคุณ—แจ้งตำแหน่งทันทีเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi สำนักงาน” Windows Central ทำนาย
- “Microsoft Teams อาจเป็นตัวแจ้งความของสำนักงานใหม่” Mashable กล่าวตรงไปตรงมา
("ตัวแจ้งความสำนักงานใหม่!" หากเราเรียนรู้อะไรสักอย่างแล้ว คือ อย่ามาเล่นกับ Mashable.)
อย่างไรก็ตาม Cyber Press ให้ข้อสำคัญในบทความสัปดาห์เดียวกัน:
“ฟีเจอร์นี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ต้องการให้ผู้ดูแลระบบ IT เปิดใช้งานระดับผู้เช่าและผู้ใช้ปลายทางต้องยินยอมผ่านพรอมป์ในแอป”
นอกจากสื่อมวลชนดั้งเดิม ข่าวนี้ก่อให้เกิดความคิดเห็นหลายร้อยรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึง Instagram, Facebook, LinkedIn และ Reddit
สิ่งที่ Microsoft ทำ
และสิ่งที่พวกเขาไม่บอกเรา
Credit: HJBC/Shutterstockประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อน ในวันที่ 5 พฤศจิกายน Microsoft ได้แก้ไขรายการเกี่ยวกับการอัปเดตที่ก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง สำหรับหนึ่ง การอัปดัดถูกเลื่อนไปเป็นเดือนมกราคม 2026 —หลังฤดูวันหยุด—และ Microsoft ยังชี้ชัดว่าฟีเจอร์ติดตามตำแหน่งจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
นี่คือคำอธิบายปัจจุบัน (ดูสกรีนชอตด้านล่าง):
“เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ขององค์กร Teams จะสามารถอัปเดตตำแหน่งการทำงานอัตโนมัติเพื่อสะท้อนอาคารที่พวกเขาทำงานอยู่ ฟีเจอร์นี้จะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบผู้เช่าจะตัดสินใจว่าจะเปิดใช้งานหรือไม่ และกำหนดให้ผู้ใช้ปลายทางต้องยินยอม”
Credit: Microsoft
เมื่อ MakeUseOf สอบถาม Microsoft เกี่ยวกับเหตุผลในการแก้ไขโพสต์ ตัวแทนของบริษัทตอบเพียง: “ขอบคุณที่ติดต่อมา M365 Roadmap สะท้อนข้อมูลล่าสุด มิฉะนั้น Microsoft ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแชร์”
แม้ Microsoft จะไม่แสดงความคิดเห็น คำอธิบายที่อัปเดตและละเอียดขึ้น—รวมถึงการเพิ่มบรรทัด "ฟีเจอร์นี้จะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น" และการชี้แจงว่าผู้ดูแลระบบจะตัดสินใจเปิดใช้งาน—อาจเป็นผลมาจากการประท้วงต่อแนวคิดนี้
आगे क्या होगा
อย่าพล่าว Microsoft กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์ติดตามตำแหน่งสำหรับ Teams ในเดือนมกราคม 2026 อยู่ดี แม้บริษัทจะไม่เปิดเผยว่าทำไมจึงปรับคำอธิบายฟีเจอร์
หากคุณเป็นผู้จัดการสำนักงานที่ต้องการเห็นพนักงานในอาคาร และบริษัทของคุณใช้ Teams การคิดค้น RTO ของคุณดูเหมือนจะใกล้เข้ามา