บริการการประชุมทางโทรศัพท์ที่ดีที่สุดคืออะไร – แอปที่ดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบ

แม้ว่าวิดีโอแชท อีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และการโทรมีบทบาทสำคัญในสภาพแวดล้อมการทำงาน การประชุมทางโทรศัพท์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการประชุมทางวิดีโอก็ยังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารแบบกลุ่มในธุรกิจทุกขนาด

การเลือกบริการการประชุมทางโทรศัพท์ที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับความต้องการ งบประมาณ และความต้องการของคุณ ในบทความนี้ เราจะทบทวนบริการการประชุมทางโทรศัพท์แบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายที่ดีที่สุด เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

Skype

Skype เป็นเครื่องมือสื่อสารทางเว็บที่นำเสนอข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมทางวิดีโอแบบกลุ่ม วิดีโอแชท การแชร์เอกสารและรูปภาพ การแชร์หน้าจอ และการแชทเป็นกลุ่ม

Skype เวอร์ชันฟรีช่วยให้สามารถประชุมทางโทรศัพท์ด้วยเสียงหรือวิดีโอออนไลน์ได้ฟรีถึง 50 คน

Skype ทำให้ง่ายต่อการสนทนากับเพื่อน ครอบครัว ผู้ร่วมธุรกิจ และลูกค้าจากทุกที่ในโลกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คุณสมบัติฟรีเพิ่มเติม ได้แก่:

• การแชร์หน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อป
• บันทึกการสนทนาและการประชุม
• การลากและวางวิดีโอ ไฟล์ และเอกสารที่เลือกสูงสุด 300 MB ลงในหน้าต่างการสนทนา

Skype เป็นทางเลือกการประชุมทางโทรศัพท์แทน Zoom และอาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการประชุมในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ข้อเสียอย่างหนึ่งของมันคือไม่มีเครื่องมือแปลภาษาในตัว

บางครั้ง Skype จะหยุดทำงาน ซึ่งอาจก่อกวนได้หากคุณอยู่ระหว่างการประชุมและจำเป็นต้องวางสายแล้วโทรอีกครั้ง

ทีม Microsoft®

Microsoft Teams เดิมเรียกว่า Skype for Business คือแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและการสื่อสารผ่านแชท ซึ่งทำให้การทำงานเป็นกลุ่มง่ายขึ้น

เป็นศูนย์กลางสำหรับการทำงานเป็นทีมที่ผสานรวมกับบัญชี Office 365 Business &Enterprise เพื่อรวมการประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และเอกสารการทำงานร่วมกันไว้ในแอปที่ผสานรวม

คุณสมบัติอื่นๆ ของบริการการประชุมทางโทรศัพท์นี้ได้แก่:

• การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เพื่อสลับไปมาระหว่างการแชทด้วยวิดีโอ เสียง และข้อความได้อย่างง่ายดาย แก้ไขและแชร์ไฟล์และปฏิทินร่วมกัน
• การตั้งทีมสำหรับห้องสนทนากลุ่มหลายห้องเรียกว่าช่อง
• การสนทนาแบบมีเธรดที่แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดตและขั้นตอนจากบนลงล่าง

Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการประชุมที่มีคุณลักษณะหลากหลายที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับผู้ใช้ที่ใช้แพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อยู่แล้ว

UberConference

UberConference เป็นบริการประชุมทางโทรศัพท์ที่ใช้งานง่ายพร้อมคุณสมบัติการโทรพื้นฐาน

พวกเขาเสนอทั้งตัวเลือกฟรีและชำระเงิน หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติการโทรพื้นฐานสำหรับกลุ่มเล็ก UberConference เป็นตัวเลือกที่ดีที่จะลอง เวอร์ชันฟรีประกอบด้วย:

• ผู้เข้าร่วมสูงสุดสิบคน
• โทรได้ไม่จำกัด
• ความสามารถในการแชร์หน้าจอ เข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบันทึกการประชุมทางโทรศัพท์
• คุณภาพเสียงและวิดีโอระดับ HD

เวอร์ชันฟรีกำหนดให้คุณต้องใช้ PIN เพื่อเข้าร่วมการประชุม เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีค่าใช้จ่าย $15/เดือน ไม่ต้องใช้ PIN รวมการเข้าถึงระหว่างประเทศ และอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน

ฟังก์ชันบันทึกจะบันทึกเฉพาะส่วนเสียงของการประชุมทางเว็บของคุณ นอกจากนี้ คุณลักษณะฟรียังค่อนข้างจำกัดในจำนวนคนที่คุณสามารถรวมไว้ในการประชุมทางโทรศัพท์

ซูม

Zoom กลายเป็นบริการประชุมทางโทรศัพท์ที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว มันทำงานบนคลาวด์ รองรับธุรกิจทุกขนาด และมีตัวเลือกทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย มันจะทำงานบนสมาร์ทโฟนและเดสก์ท็อป และโดยทั่วไปแล้วการโฮสต์การประชุม Zoom ก็เป็นประสบการณ์ที่ตรงไปตรงมา

มีราคาและแผนสี่ระดับ อันแรกฟรีและรวมถึง:

• โทรได้นานถึง 40 นาที
• ผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน
• การประชุมผ่านเว็บ
• การประชุมทางวิดีโอแบบ HD
• คุณลักษณะสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม

Zoom Pro เริ่มต้นที่ $14.99/เดือน ต่อโฮสต์ ฟีเจอร์อื่นๆ ได้แก่ การควบคุมของผู้ดูแลระบบ การประชุมตลอด 24 ชั่วโมง และการบันทึกระบบคลาวด์

แผนธุรกิจราคา $19.99/เดือน/โฮสต์ พร้อมด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น อนุญาตโฮสต์สิบคน ผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คน สร้างแบรนด์ของบริษัท และการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยเฉพาะ

Zoom Enterprise ราคา $19.99/เดือน/โฮสต์ ในระดับนี้ คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมได้มากถึง 1,000 คน พื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ไม่จำกัด และผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ

แผนบริการฟรีของ Zoom ทำให้มีผู้เข้าร่วมประชุมมากกว่าคู่สายการประชุมทางโทรศัพท์ฟรี อย่างไรก็ตาม ช่วงหลังๆ นี้มีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Zoom

การประชุมใหญ่

Vast Conference เป็นบริการแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน โดยให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันเพื่อดูว่าบริการดังกล่าวตอบสนองความต้องการบริการการประชุมทางโทรศัพท์หรือไม่

จัดการประชุมตามความต้องการโดยไม่ต้องจัดกำหนดการประชุมล่วงหน้า พวกเขาเสนอแผนราคาสี่แผนเริ่มต้นที่ 11.99 ดอลลาร์ต่อเดือน

ตัวเลือกแผนจะแตกต่างกันไปตามจำนวนผู้เข้าร่วม:

• สิ่งสำคัญ: $19.99/เดือน (10).
• มาตรฐาน: $15.99/เดือน (100)
• มืออาชีพ: $31.99/เดือน (250)
• องค์กร: กำหนดราคาเอง (500)

แผนทั้งหมดรวมถึงการบันทึกบนคลาวด์ ไม่จำกัดสำหรับสามระดับบนสุด และจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล 1 GB สำหรับแผน Essential

ฟีเจอร์นี้รวมถึงการแชร์หน้าจอ การโทรโดยเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ การบันทึกเสียง คำทักทายที่กำหนดเอง และความครอบคลุมระหว่างประเทศ

การประชุมทางโทรศัพท์ฟรี

FreeConferenceCall มีความสามารถและคุณลักษณะทั้งหมดของบริการที่ใหญ่กว่าและมีราคาแพงกว่าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับการประชุมทางวิดีโอฟรีและความสามารถในการแชร์หน้าจอฟรี แต่ FreeConferenceCall ยังมีคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายดังต่อไปนี้:

• เพิ่มผู้เข้าร่วมวิดีโอได้สูงสุด 1,000 คน
• บันทึกการนำเสนอการถ่ายทอดสดทั้งภาพและเสียง
• แชทส่วนตัวหรือสาธารณะ
• สลับโหมดผู้นำเสนอรวมถึงเครื่องมือวาดภาพ

ลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรี แล้วพวกเขาจะให้หมายเลขโทรเข้าและรหัสการเข้าถึงแก่คุณ สายการประชุมทางไกลฟรีของคุณพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่จำเป็นต้องจองช่วงเวลา

RingCentral

RingCentral เป็นบริการโทรศัพท์ VoIP และแพลตฟอร์มการประชุมทางโทรศัพท์ ด้วยแผนบริการฟรี คุณสามารถรวมผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คน และสูงสุด 40 นาทีต่อการประชุม

ค่าใช้จ่าย RingCentral มีตั้งแต่ $19.99/เดือน ถึง $49.99/เดือนต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยประหยัดเงินได้ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหากชำระเงินเป็นรายปี

โฮสต์บนคลาวด์ RingCentral:

• ไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ใดๆ
• ดูแลการอัปเกรดและบำรุงรักษา
• ช่วยคุณประหยัดเงินได้ด้วยการรวมการประชุมกับแผนโทรศัพท์ธุรกิจระดับองค์กร VoIP
• จัดการประชุมทางโทรศัพท์แบบออนดีมานด์โดยไม่ต้องนัดหมายล่วงหน้า
• ผสานรวมกับ Microsoft Outlook
• เสนอหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นในกว่า 50 ประเทศ

RingCentral มักจะมีราคาแพงเมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้หลายรายเมื่อเปรียบเทียบกับบริการการประชุมทางโทรศัพท์อื่นๆ

บริการการประชุมทางโทรศัพท์ใดที่คุณควรใช้

ในการพิจารณาว่าบริการใดดีที่สุด ให้พิจารณาทั้งงบประมาณและความต้องการของคุณ ฟีเจอร์บางอย่างที่ต้องให้ความสนใจ ได้แก่ การจำกัดผู้เข้าร่วม ความสามารถในการบันทึก ความง่ายในการใช้งานของอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเข้าถึงระหว่างประเทศ การควบคุมการโทร เครื่องมือการโทร และการผสานการทำงาน

ลองใช้บริการฟรีก่อนเพื่อดูว่าบริการเหล่านี้เหมาะกับคุณหรือไม่ หากคุณพบว่าต้องการฟังก์ชันขั้นสูงหรือคุณลักษณะอื่นๆ คุณสามารถอัปเกรดแผนปัจจุบัน ค้นหาโปรแกรมเสริม หรือเลือกบริการอื่นได้