Alexa ของ Amazon บันทึกสิ่งที่คุณพูด ทุกคนรู้และยอมรับใน Terms of Service Echo ใช้บันทึกเพื่อจดจำรูปแบบเสียงพูดของคุณ
Amazon อ้างไม่ใช้ข้อมูลเพื่อ Marketing แต่อ كثيرผู้ใช้ไม่เชื่อ — โดยเฉพาะหลัง Facebook Data Scandal ปีก่อน
ข่าวดี: ไม่ต้องทิ้ง Alexa เพื่อความเป็นส่วนตัว ลบข้อมูล Alexa ได้
วิธีลบประวัติ Echo
เข้า Alexa App ดูคำขอเก่าได้ แตายากที่จะรู้ว่ามีอะไรถูกบันทึกเพิ่มเติม
Echo เปิดตลอดเวลา พิสูจน์แล้วจากศาลสั่ง Amazon ส่งมอบบันทึก Echo ช่วยคดีอาญา แสดงว่า Echo ได้ยินมากกว่าที่คิด
มีทางหยุดการฟังตลอดเวลา: ถอดปลั๊ก หรือซื้อ Accessory แต่ตอนนี้ลบประวัติได้ดังนี้:
- เปิด Amazon Alexa App บนโทรศัพท์
- กด Menu (ซ้ายบน) > Settings
- จาก Settings เลือก Alexa Account > History
- เลือกบันทึกที่ต้องการลบ
หากรู้สึกหวาดกลัว: ลบทั้งหมดทีละรายการจะแทบมือ แต่มีวิธี ลบทั้งหมดครั้งเดียว
- เข้า Amazon Device Page บนเว็บ Amazon
- เลือก Devices จาก Navigation Bar
- กดปุ่มเมนูด้านซ้ายของอุปกรณ์ที่ต้องการ
- กด Delete Voice Recordings จะลบบันทึกทั้งหมดบนอุปกรณ์นั้น ตัดสินใจถาวร ไม่อยู่ Undo
การลบนี้ล้างจากอุปกรณ์ แต่ไม่รู้ว่า Amazon เก็บบน Server ไว้หรือไม่ หากกังวลความเป็นส่วนตัว ลบบันทึก Amazon เป็นจุดเริ่มที่ดี
ขั้นตอนเพิ่มเติมหน้าเดียวกัน: คลิก Alexa Privacy
กด Review Voice History > เลือก All History จาก Dropdown จะเห็นประวัติคำสั่งทุกอุปกรณ์ คลิก Delete All Recordings for All History ลบประวัติเสียงทั้งหมด
ยังสามารถลบกิจกรรมส่วนตัวที่ Google เก็บ และลบประวัติดู Netflix ได้
หากต้องการจำกัดข้อมูลส่วนตัวที่อุปกรณ์เก็บ ให้ใส่ใจ Apps: สมาร์ทโฟน Apps ควรเก็บแค่ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
หากรู้สึก App ไหนเก็บมากเกินไป หา Alternative หรือจำกัดข้อมูลที่เข้าถึงได้