Alexa เป็นผู้ช่วยเสมือน (virtual assistant) ของฝันเรา ด้านความสามารถ เธอทำอะไรได้มากมายผ่านอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เช่น Echo ตั้งแต่จัดตารางเวลา สั่งซื้อของชำ รักษาบ้านอัจฉริยะ เล่นเพลง จนถึงเชื่อฟังคำสั่งเสียง
จริงๆ แล้ว เธอดังขนาดที่จดจำได้เพียงจากชื่อแรก — เหมือน Madonna
แต่เธอมีข้อบกพร่องของตัวละคร Alexa ฟังและบันทึกการสนทนาของคุณไปที่คลาวด์ของ Amazon และโดย Alexa เราหมายถึง พนักงาน Amazon สามารถฟังการสนทนาส่วนตัวที่เกิดขึ้นในบ้านของคุณเมื่อ Alexa เปิดใช้งานอยู่ และหากคุณไม่เลือกออก (opt out) จากฟังก์ชันที่รุกรานนี้ มันจะยังคงเกิดขึ้น
วิธีหยุด Amazon จากการฟังบันทึกเสียงของคุณ
- เปิดแอป Alexa
- แตะ More ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
- แตะ Settings
- เลื่อนลงและเลือก Alexa Privacy
- แตะ Manage Your Alexa Data
- จากนั้น คุณสามารถเปิดหรือปิดการตรวจจับด้วยเสียง ซึ่งอนุญาตให้คุณลบบันทึกเสียงโดยพูดว่า "Alexa, delete everything I said today" คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บบันทึกเสียงนานแค่ไหน — 3 เดือน, 18 เดือน, จนกว่าคุณจะลบ หรือคุณสามารถเลือกที่จะไม่เก็บบันทึกเสียงเลย หากคุณเลือกที่จะไม่เก็บบันทึกเสียงใดๆ บันทึกเสียงก่อนหน้าทั้งหมดจะถูกลบ

หากคุณตัดสินใจไม่เก็บบันทึกเสียง Alexa จะเตือนว่าความสามารถในการเข้าใจและตอบสนองอาจเสื่อมสภาพ การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 36 ชั่วโมง