การถูกล็อกเอาท์จากบัญชีบน Google Chrome เป็นปัญหาที่พบบ่อย ส่งผลต่อหลายแสนผู้ใช้ การกรอกรหัสผ่านซ้ำๆ น่าเบื่อ โดยเฉพาะถ้า Chrome เป็นเบราว์เซอร์หลักและใช้บ่อย
ด้วยบัญชี Google และ Chrome ที่ผูกมันกันทำให้หาสาเหตุยาก แต่ไม่ใช่เป็นไปไม่ได้
นี่คือวิธีแก้ไขเร็วๆ ที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้
อัปเดต Chrome
ใช้ Chrome เวอร์ชันเก่าทำให้เปราะบางต่อมัลแวร์ ตรวจสอบโดยกด สามจุด มุมขวาบน > Help > About Chrome จะเห็นข้อความ "Google Chrome is up to date" หากเป็นเวอร์ชันล่าสุด
คุณยังทำตามคู่มือของเราสำหรับทุกอุปกรณ์ได้
ปิด Sync (ซิงค์)
เมื่อ Sync เปิดอยู่ จะซิงค์ข้อมูลล็อกอินสำหรับ auto-fill เว็บไซต์ต่างๆ ประวัติ เป็นต้น ผลคือเข้าถึงข้อมูลซิงค์ได้จากอุปกรณ์ใดก็ตามที่ใช้บัญชีเดียวกัน
ปัญหาคือ Chrome อาจล้มเหลวในการซิงค์ข้อมูลล็อกอิน หรือทำไม่สม่ำเสมอข้ามอุปกรณ์
แก้ไขโดยไป Settings ปิด Sync บนหน้าจอหลัก แล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ดูว่าปัญหาหายหรือยัง
ตรวจสอบการตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้
Chrome มีฟีเจอร์ที่ไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์เมื่อเปิดใช้งาน ตรวจสอบโดยไป Settings > Sync > Google Services แล้วเลื่อน toggle ไปขวาเพื่อให้ Chrome ลงชื่อเข้าให้อัตโนมัติ
ถ้ายังไม่แก้ ไปวิธีถัดไป
ปิด Chrome Extensions (ส่วนขยาย)
แม้จะ نادر แต่บางส่วนขยายอาจรบกวนกระบวนการของเบราว์เซอร์ ตรวจสอบที่ Settings > More tools > Extensions หากต้องการบริบทเพิ่ม ดูคู่มือลบส่วนขยาย Chrome ที่นี่
ปิดส่วนขยายทั้งหมด ดูว่าปัญหาหายหรือไม่ หากหาย ให้เปิดทีละตัวเพื่อหาตัวทำให้ปัญหา
เปิดใช้งาน Cookies
หากคุณปิด Cookies นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ Chrome ไม่จำข้อมูลล็อกอิน ตรวจสอบและเปิด Cookies ที่ Cookies and other site data ใน Settings ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกต่อไปนี้ ไม่ได้เปิด:
- Clear cookies and site data when you close all windows (ล้าง cookies และข้อมูลไซต์เมื่อปิดหน้าต่างทั้งหมด)
- Always clear cookies when you are closing windows (ล้าง cookies ทุกครั้งเมื่อปิดหน้าต่าง)
รีเซ็ต Google Chrome
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถรีเซ็ต Chrome คืนค่าเริ่มต้น ไป Settings > Advanced Settings จะเจอ Restore settings to their original defaults
เกือบจะแก้ปัญหาได้เสมอ และ Chrome จะเริ่มจดจำข้อมูลล็อกอิน ข้อเสียคือ จะลบบุ๊กมาร์กและประวัติทั้งหมด ดังนั้นหากไม่สำรองข้อมูล คุณเสี่ยงจะสูญเสียทั้งหมด
มีความคิดเห็น? แชร์ได้ด้านล่างในคอมเมนต์ หรือต่อสู่การอภิปรายที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีปิด Memories บน Google Photos
- วิธีโอนรูปภาพไป iCloud จาก Google Photos
- อัปเดต Google Photos ใหม่ ให้ผู้ใช้เดสก์ท็อปคัดลอกข้อความจากรูปภาพได้โดยตรง
- วิธีเข้าร่วมกลุ่มโทร WhatsApp ที่ดำเนินอยู่แล้ว แม้เริ่มต้นไปแล้ว