10億人以上のアクティブユーザーを抱え、数千のビジネスに利用されるWhatsApp Messengerですが、親会社Facebookの「プライバシーとデータ不正利用の事例」により、依然としてプライバシーと身元安全の懸念視されています。ユーザーが最も気にするのは、チャットや共有メディアファイルが安全か、WhatsAppがそれらのデータを何のために利用するかという点です。
WhatsAppのプライバシー設定がどう機能し、アカウントがどの程度安全でプライベートか、そしてチャットを侵入から守るための追加対策について解説します。
WhatsAppがデフォルトでアクセスする情報
サービス利用のためにWhatsAppが必須でアクセスするユーザー情報があります。氏名、電話番号、連絡先リストの全員の詳細など。さらに、スマホの機種名、OS詳細、バッテリーレベル、IMEI番号などの端末情報も取得。IPアドレスやネットワーク事業者などの接続情報もデフォルトでアクセスされます。
WhatsApp Web版もセッションCookieを使って同様の情報を収集しますが、これらのCookieはセッションごとに再構築され、ユーザーがログアウトしてブラウザを閉じると削除されます。
これらの情報だけでは個人を深く特定することはできません。WhatsAppは個人の利用状況と、インストールしている全ユーザーの総合的な利用状況を評価するためにこれらを利用しています。
WhatsAppはアクセスしたデータを共有している？真相は？
ある程度は事実です。以前は、サービス改善と効果的なカスタマイズのため、ユーザー名と番号のみが共有されていました。しかし、FacebookによるWhatsApp買収以降、メッセージングプラットフォームはよりマーケティング志向になりました。WhatsApp自体は広告フリーですが、WhatsApp Businessアカウントがクライアントとのコミュニケーションにメッセンジャーを利用し、それらクライアントの詳細がWhatsAppサーバーに追加されています。
さらに、買収によりデータはより脅威に晒されるようになりました。Facebookが160億ドルでWhatsAppを買収した際、両アプリのサーバーデータを分離することが条件でした。しかし2016年、Facebookはプライバシーポリシーを更新し、両プラットフォーム間でのデータ共有を許可。これによりWhatsAppデータがユーザーのFacebookプロフィールのアクセス不能部分に転送されるようになりました。これはFacebookが全メッセージングプラットフォームのサーバーインフラを統合する実験に基づくものとされます。単一アプリになるのではなく、ユーザー情報を保存するすべてのデータセンターと、これらプラットフォーム間での情報伝送を単一ネットワークで行うという意味です。
WhatsAppでの位置情報追跡
位置情報を追跡させるかどうかは部分的にユーザー次第です。個人チャットで位置情報を共有する場合、WhatsAppはGPSへのアクセス許可を求めます。つまり、許可した場合のみ位置追跡されます。エンドツーエンド暗号化で送信されるため第三者からは安全ですが、WhatsApp自体は見ることができます。トラブルシューティングと、位置情報更新がチャット相手に正しく届くことを保証するために必要とされています。
しかし、「部分的にユーザー次第」と言ったのは理由があります。WhatsAppはWi-Fiアクセスポイント、IPアドレス、Bluetooth経由でも位置を特定可能。技術的には、ユーザーが常にWhatsAppでの位置情報共有を選択できるわけではありません。
WhatsAppはあなたのテキストを見ていません
WhatsAppがチャットを読んだり保存したりしないのは安心材料です。WhatsAppのエンドツーエンド暗号化により、メッセージが相手側で受信されると即座にサーバーから削除されます。動画や写真などのメディアファイルも同様。FacebookとWhatsAppがメッセージ内容にアクセスできないのは大きな安心です。
ただし、WhatsAppメッセージはスマホ内のWhatsAppデータベースにバックアップされます。送信した全テキスト、共有した写真や動画が含まれます。これらのバックアップファイルは個々のデバイスに保存されるため、デバイスのセキュリティが侵害されればハッカーによって容易に解読される恐れがあります。
プライバシー設定を最適化する
WhatsAppのプライバシー設定で最適化できる項目があります。ステータス、「自己紹介」キャプション、プロフィール写真といった基本的な公開情報を、連絡先リストの不要な相手から隠せます。
設定 ＞ アカウント ＞ プライバシーへ進みます。リストの最初の4項目は最終見た時間、プロフィール写真、自己紹介、ステータス。ここで、プロフィールでこれらの詳細を閲覧できる人を設定できます。全員、自分の連絡先、 아무도から選択可能。誰と詳細を共有するか自分で決められます。
その下にグループオプションがあり、誰にグループ追加を許可するか設定可能。また、ライブ位置情報を誰と共有しているか確認できます。さらに、WhatsAppでやり取りしたくない連絡先をブロックすることもできます。
スマホを覗き見する人からチャットを守る
プライバシー設定でアカウントと関連情報を様々な危険から守れますが、スマホを直接覗き見する人からチャットを守る必要もあります。スマホをロック解除したまま置き忘れたり、シンプルなパターンやPINでロックを破られたりするケースがあります。WhatsAppチャットと共有メディアファイルの漏洩を防ぐには、WhatsAppメッセンジャーアプリ自体に追加のセキュリティ層を設けるのが賢明です。
Locker for Whats Chat Appは、チャットをプライベートに保ち、あなただけがアクセスできるようにするシンプルで効果的なアプリです。
- WhatsAppの個別またはグループチャットを固有の4桁パスコードでロック
- 同じPINでアプリ自体のアクセスもロック可能
- チャットを覗き見から保護
- リカバリーメールを設定可能。パスキーを忘れた場合のバックアップオプションに
- ロックは永続的ではない。ユーザーはいつでもチャットをロック解除可能
Locker for Whats Chat Appがあれば、WhatsAppアカウントの完全なプライバシーを確保できます。認証なしでは誰もWhatsAppチャットにアクセスできません。電話を貸す際も安心です。
Locker for Whats Chat Appのインストールと有効化方法はこちらで学べます。
WhatsAppは最も機密性が高くプライベートなメッセージングプラットフォームの一つ。双方向の個人的コミュニケーションを可能にするため、多くの人が最もプライベートな会話をこのプラットフォームで行います。したがって、ユーザーがWhatsAppのプライバシー関連の仕組みを理解し、盗み聞きからチャットを守る方法を学ぶことは不可欠です。
WhatsAppのプライバシーが重大な問題だと感じる方は、コメント欄でご意見をお聞かせください。また、Locker for Whats Chat Appを使用し、貴重なフィードバックをお寄せください。
