ทำไมโทรศัพท์ Android ของคุณไม่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ:7 แก้ไข

ไม่สามารถรับโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ? สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงโหมดการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องหรือการขาดไดรเวอร์ที่เหมาะสม ปัญหาที่เล็กที่สุดอาจทำให้พีซีของคุณไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ของคุณได้

หากคุณไม่รู้ว่าสาเหตุของปัญหานี้เกิดจากอะไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละวิธี เคล็ดลับแต่ละข้อช่วยแก้ปัญหาบางอย่างโดยที่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี ดังนั้นให้ลองใช้ต่อไปจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

1. ตรวจสอบโหมดการเชื่อมต่อ USB บนโทรศัพท์ของคุณ (Windows/Mac)

อุปกรณ์ Android ของคุณมีโหมดการเชื่อมต่อหลายโหมดเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ แต่ละโหมดมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน และบางโหมดอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

การเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณจดจำได้ วิธีการมีดังนี้:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
2. ดึงแถบการแจ้งเตือนลงมา และคุณจะเห็นระบบ Android รายการที่แสดงโหมดการเชื่อมต่อปัจจุบัน แตะที่รายการโหมดการเชื่อมต่อเพื่อเปิด การตั้งค่า USB หน้าหนังสือ.
3. เลือก โอนไฟล์ .

เมื่อคุณทำเช่นนี้ โทรศัพท์ของคุณควรปรากฏเป็นไดรฟ์เก็บข้อมูลใน File Explorer หรือ Finder ตอนนี้คุณสามารถเริ่มคัดลอกไฟล์เข้าและออกจากอุปกรณ์ของคุณได้

2. อัปเดตไดรเวอร์ MTP USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows)

หากคุณต้องการใช้โทรศัพท์เป็นอุปกรณ์สื่อบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องเปิดใช้งานโหมด MTP บนโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ MTP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีไดรเวอร์เหล่านั้นติดตั้งอยู่แล้ว หากล้าสมัย คุณสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
2. กด แป้น Windows + X และคลิกตัวจัดการอุปกรณ์ .
3. ดับเบิลคลิก อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย ค้นหาอุปกรณ์ Android ของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .
5. คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน .
6. เลือก อุปกรณ์ MTP USB และคลิก ถัดไป .

เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว โทรศัพท์ของคุณควรทำงานเป็นอุปกรณ์สื่อ

3. ใช้ Android File Transfer Utility (Mac)

ต่างจาก Windows ตรงที่คุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยัง Mac ได้โดยตรง ก่อนอื่นคุณต้องติดตั้งยูทิลิตี้บน Mac ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่าง Mac และอุปกรณ์ Android ของคุณ

ยูทิลิตีนี้เรียกว่า Android File Transfer ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Android:

1. หยิบเครื่องมือ Android File Transfer จากเว็บไซต์ Android
2. เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดและลากเครื่องมือไปที่แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์
3. ดับเบิลคลิกที่เครื่องมือในแอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ (หรือค้นหาโดยใช้ Spotlight ด้วย Cmd + Space ) เพื่อเปิดใช้งาน
4. เสียบโทรศัพท์ Android ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
5. โทรศัพท์ของคุณควรปรากฏในเครื่องมือที่ติดตั้งใหม่

เมื่อคุณเห็นโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มย้ายไฟล์ได้ตามต้องการ

4. ใช้พอร์ต USB และสาย USB อื่น (Windows/Mac)

หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและยังพบปัญหาอยู่ อาจเป็นเพราะว่าพอร์ต USB หรือสายเคเบิลที่คุณใช้อยู่อาจชำรุดหรือเสียหาย วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์รู้จักอุปกรณ์ของคุณ

โชคดีที่คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีพอร์ต USB หลายพอร์ต ลองใช้พอร์ตอื่นในเครื่องของคุณเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อได้หรือไม่ คุณควรเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB อื่น และดูว่ามันทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

5. อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ (Mac)

ใน Windows คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม ใน Mac เวอร์ชัน macOS ที่เก่ากว่าอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Android

ดังนั้น คุณควรอัพเดทเวอร์ชั่น macOS ของคุณเมื่อคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

1. คลิก โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายและเลือก เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ .
2. คลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ของคุณ
3. หากมีการอัปเดต macOS ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งในเครื่องของคุณ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

6. ถอนการติดตั้งเครื่องมือการเชื่อมต่อ Android อื่นๆ (Windows/Mac)

ผู้ผลิตโทรศัพท์บางรายเสนอโซลูชันการเชื่อมต่อของตนเอง เช่น Samsung SideSync บางครั้งเครื่องมือเหล่านี้รบกวนวิธีการเชื่อมต่อมาตรฐานของ Android ความขัดแย้งดังกล่าวอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณเลย

หากคุณมีเครื่องมือเหล่านี้ติดตั้งอยู่ ให้ลองลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง เมื่อเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Windows (Windows)

Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาหลายอย่างเพื่อช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านต่างๆ โชคดีที่หนึ่งในนั้นคือการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ภายนอก เช่น โทรศัพท์ Android ของคุณ

คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อและทำให้โทรศัพท์ของคุณแสดงบนเครื่องของคุณ แม้ว่าจะไม่สมบูรณ์แบบเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

Microsoft ลบตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ออกจากรายการใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด แต่ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง:

1. กด ชนะ + X แล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) หรือ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. คุณจะเห็นฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ตัวแก้ไขปัญหา คลิก ถัดไป เพื่อให้เครื่องมือตรวจพบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วจะมีวิธีการแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า คุณสามารถค้นหาเครื่องมือโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

1. เปิด การตั้งค่า บนพีซีของคุณ คลิก อัปเดตและความปลอดภัย และเลือก แก้ปัญหา จากแถบด้านข้างซ้าย
2. จากรายการ คลิกรายการที่ระบุว่า ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาอุปกรณ์

เคล็ดลับโบนัส:ใช้วิธีถ่ายโอนไฟล์สำรอง

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไร คุณอาจต้องการใช้วิธีอื่นในการถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ อย่างน้อยคุณสามารถย้ายไฟล์ของคุณจนกว่าปัญหาการเชื่อมต่อของคุณจะได้รับการแก้ไข

เชื่อมต่อ Android และคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ

ในตอนแรก ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีการข้างต้น คุณควรทำให้คอมพิวเตอร์ติดตั้งโทรศัพท์ได้สำเร็จ และให้คุณย้ายไฟล์ไปมาระหว่างกันได้

อย่าลืมว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ด้วยวิธีตรงกันข้ามจากพีซีหรือแล็ปท็อปไปยังโทรศัพท์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว เคล็ดลับข้างต้นบางส่วนจะช่วยคุณได้