การตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะหากคุณมีข้อมูลจำนวนมากบนโทรศัพท์เก่าที่ต้องการโอนย้าย แต่ด้วยแอป Smart Switch บนโทรศัพท์ Samsung คุณจะเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้เพียงไม่กี่แตะ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถโอนย้ายเนื้อหาไปยังอุปกรณ์ Samsung Galaxy ใหม่ได้อย่างราบรื่น แอปนี้ยังช่วยให้คุณสำรองข้อมูลสำคัญจากอุปกรณ์เก่าไปยังการ์ด microSD หรือคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย คุณเพียงต้องติดตั้งแอป เชื่อมต่อ และโอนย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแอป Samsung Smart Switch
Smart Switch คืออะไร?
Smart Switch เป็นโซลูชันโอนย้ายข้อมูลของ Samsung แอปจะสแกนหาอุปกรณ์เก่าและใหม่ แล้วเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการโอนย้ายรายชื่อ บันทึกการโทร ไมเดีย บัญชีผู้ใช้ และข้อมูลอื่นๆ จากโทรศัพท์เก่าไปยังโทรศัพท์ Samsung Galaxy ใหม่ มาดูวิธีการทำงานกับอุปกรณ์ต่างๆ กัน
วิธีโอนย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Samsung
กระบวนการโอนย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Samsung สองเครื่องนั้นง่ายดาย ควรสำรองข้อมูลไว้ที่ที่เก็บข้อมูลภายนอกหรือแอปคลาวด์ก่อนเริ่มต้น
เริ่มต้นด้วยการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Samsung ทั้งสอง คุณสามารถโอนย้ายข้อมูลแบบไร้สายหรือใช้สาย USB เพื่อโอนย้ายข้อมูลผ่าน Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ติดตั้งและตั้งค่า Smart Switch
- ติดตั้งแอป Samsung Smart Switch เวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store หรือ Galaxy Store แล้วเปิดแอปบนอุปกรณ์ทั้งสอง
- แตะ Allow (อนุญาต) บนอุปกรณ์ทั้งสอง เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น
- แตะ Receive data (รับข้อมูล) บนโทรศัพท์ Samsung ใหม่ และเลือก Send data (ส่งข้อมูล) บนอุปกรณ์เก่า
- บนอุปกรณ์ใหม่ จะขอให้เลือกประเภทระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เก่า ให้เลือก Galaxy/Android
- แอปจะแสดงตัวเลือกการเชื่อมต่อ ให้แตะ Wireless (ไร้สาย) บนอุปกรณ์ทั้งสอง
เชื่อมต่อและคัดลอกข้อมูลของคุณ
- แอปจะสแกนหาอุปกรณ์ในระยะใกล้ บนอุปกรณ์ทั้งสอง ให้แตะ Connect (เชื่อมต่อ) ในแบนเนอร์ป๊อปอัป โปรดทราบว่าอุปกรณ์ทั้งสองควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเดียวกัน
- แตะ Allow (อนุญาต) บนอุปกรณ์เก่า เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Galaxy ใหม่
- เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ อุปกรณ์ใหม่จะแสดงรายการรายการที่โอนย้ายได้จากโทรศัพท์เก่า รวมถึงแอป รายชื่อ ไฟล์สื่อ เสียง บัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ เลือกไฟล์ที่ต้องการคัดลอก แล้วแตะ Transfer (โอนย้าย)
- เมื่อกระบวนการโอนย้ายเสร็จสิ้น ให้คลิก Done (เสร็จสิ้น)
ไม่ใช่ทุกอุปกรณ์ Samsung ที่มีสาย USB และตัวเชื่อมต่อในกล่อง ในกรณีนี้ แอป Samsung Smart Switch จะทำงานได้เฉพาะแบบไร้สาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูลผ่านสาย USB จากอุปกรณ์ Android ที่ไม่ใช่ Samsung โปรดดูส่วนด้านล่าง
วิธีโอนย้ายข้อมูลจากอุปกรณ์ Android เก่า
คุณยังสามารถโอนย้ายข้อมูลจากอุปกรณ์ Android ที่ไม่ใช่ Samsung แบบไร้สายหรือใช้สาย USB ได้ เพื่อโอนย้ายผ่าน Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ติดตั้งและเปิดแอป Samsung Smart Switch บนอุปกรณ์ทั้งสอง
- แตะ Allow (อนุญาต) เพื่อให้สิทธิ์ที่จำเป็น
- เลือก Receive data (รับข้อมูล) บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ใหม่ และ Send data (ส่งข้อมูล) บนโทรศัพท์ Android เก่า
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก Galaxy/Android บนอุปกรณ์ใหม่
- บนอุปกรณ์ทั้งสอง ให้แตะ Wireless > Connect > Allow (ไร้สาย > เชื่อมต่อ > อนุญาต) และเลือกไฟล์ที่ต้องการโอนย้ายจากอุปกรณ์เก่า
- แตะ Transfer (โอนย้าย) เพื่อเริ่มต้น
- เมื่อโอนย้ายเสร็จสิ้น ให้คลิก Done (เสร็จสิ้น)
คุณยังสามารถโอนย้ายไฟล์โดยใช้สาย USB ได้ นี่คือวิธีการ:
- ติดตั้งและเปิดแอป Samsung Smart Switch บนอุปกรณ์ทั้งสอง
- แตะ Allow (อนุญาต) เพื่อให้สิทธิ์ที่ร้องขอ
- เลือกประเภทอุปกรณ์เก่าเป็น Android/Galaxy
- แตะ Receive data (รับข้อมูล) บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ใหม่ และ Send data (ส่งข้อมูล) บนอุปกรณ์เก่า
- เลือก Cable (สาย) บนอุปกรณ์ทั้งสอง
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายข้อมูล USB หน้าจอจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่รองรับซึ่งอาจเฉพาะเจาะจงไปกับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองมีแบตเตอรี่เต็มเกือบจะเต็ม
- บนอุปกรณ์ Samsung ใหม่ ให้เลือกไฟล์จากรายการรายการ และแตะ Transfer (โอนย้าย) แอปจะโอนย้ายข้อมูลที่เลือกไปยังโทรศัพท์ใหม่ของคุณ
วิธีโอนย้ายข้อมูลผ่านไคลเอนต์ Smart Switch บนเดสก์ท็อป
คุณยังสามารถโอนย้ายข้อมูลระหว่างสองอุปกรณ์โดยใช้ไคลเอนต์ Smart Switch บนเดสก์ท็อป แอปนี้มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows และ macOS
เริ่มต้นโดยไปที่เว็บไซต์ทางการของ Samsung บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป เลื่อนลงไปที่ส่วน Download Smart Switch (ดาวน์โหลด Smart Switch) และเลือกแพลตฟอร์มของคุณ เราจะใช้ Windows สำหรับคู่มือนี้
สำรองข้อมูลของคุณ
- ติดตั้งและเปิดไคลเอนต์ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์
- เชื่อมต่อโทรศัพท์เก่ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายข้อมูล USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณปลดล็อกแล้ว
- เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะเห็นรายการรายการ (จากอุปกรณ์เก่า) ที่สามารถสำรองบนคอมพิวเตอร์ได้
- เลือกไอเท็มและเลือก Backup (สำรอง) บนแอปเดสก์ท็อป
- เมื่อกระบวนการสำรองเสร็จสิ้น คุณจะเห็นสรุปไฟล์ที่สำรองไว้ คลิก OK และตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์เก่า
กู้คืนข้อมูลไปยังโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ
- ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Galaxy ใหม่กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- เลือก Restore (กู้คืน) และคลิก Select your backup data (เลือกข้อมูลสำรองของคุณ) เพื่อดึงข้อมูลสำรองล่าสุด
- เลือกไอเท็มที่ต้องการกู้คืน และแตะ OK
- เมื่อโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดเสร็จสิ้น คุณสามารถตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ได้อย่างปลอดภัย
ปัญหาของ Smart Switch
Smart Switch ทำงานได้ดีใน hầu hếtกรณี แต่คุณอาจเจอปัญหาบ้าง นี่คือวิธีแก้ไข Smart Switch
ปัญหาเรื่องการทำงาน
เครื่องมือ Smart Switch ไม่ได้เข้ากันได้กับอุปกรณ์ทุกเครื่อง รองรับการโอนย้ายเฉพาะสมาร์ทโฟนที่เข้ากันได้ซึ่งรัน Android 4.3 หรือ iOS 4.2.1 ขึ้นไป เช่นเดียวกัน เครื่องมือนี้ทำงานกับ Windows 7 ขึ้นไป และ Mac OS X 10.9 หรือใหม่กว่า
หากคุณมีปัญหาเรื่องการทำงานและความเข้ากันได้ คุณอาจต้องใช้แอปภายนอกอย่าง Wondershare MobileTrans แทน เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย สามารถโอนย้ายข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนได้
ปัญหาการเชื่อมต่อ
หากโทรศัพท์ของคุณตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งระหว่างการโอนย้ายแบบไร้สาย ให้ไปที่ Settings > Connections > Wi-Fi (การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > Wi-Fi) เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่
สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ ให้ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ทั้งสองอย่างถูกต้อง เมื่อใช้ตัวเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Galaxy ใหม่
หากคุณโอนย้ายไฟล์ผ่านไคลเอนต์เดสก์ท็อป Windows และมีปัญหา USB ให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ USB ของคุณอัปเดตและทำงานถูกต้องแล้ว กด Windows Key + X ไปที่ Device Manager > Universal Serial Bus Controllers > Properties (ตัวจัดการอุปกรณ์ > ตัวควบคุม Universal Serial Bus > คุณสมบัติ)
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานปกติหรือแตะ Update drivers (อัปเดตไดรเวอร์) คุณยังสามารถลองลบไดรเวอร์และรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อดูการปรับปรุงได้
ปัญหาการติดตั้ง
หากแอป Samsung Smart Switch มีปัญหาการติดตั้งเนื่องจากพื้นที่ไม่พอ ลองล้างข้อมูลแคชหรือลบแอปที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อย
Smart Switch: ทำให้การเปลี่ยนอุปกรณ์ครั้งต่อไปง่ายขึ้น
แอป Smart Switch ช่วยให้คุณโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์เก่าไปยังอุปกรณ์ใหม่ มันรวดเร็ว สะดวก และแม่นยำกว่าการคัดลอกข้อมูลไปยังที่เก็บข้อมูลภายนอกด้วยตนเอง ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้ใช้ Samsung มานาน เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือนี้ เพราะมันจะช่วยประหยัดเวลาของคุณมาก
