คุณลบรูปที่มีค่าไปจากโทรศัพท์ หรือแย่กว่านั้น เครื่องแตกหรือรีเซ็ต ทำให้หายหมด ตอนนี้คุณต้องการรู้วิธีกู้คืนรูปที่ลบจาก Android
คุณมีหลายตัวเลือก ตั้งแต่ง่ายไปจนถึงขั้นสูง หวังว่าจะมีวิธีที่เหมาะกับคุณ เริ่มกันเลย
1. กู้คืนรูปที่ลบจากคลาวด์ (Cloud)
กู้คืนรูปที่ลบจากแกลเลอรี่ง่ายมาก เพราะแอปส่วนใหญ่มีถังขยะ (Trash/Recycle Bin) เหมือนเดสก์ท็อป แค่หาในแกลเลอรี่ที่ใช้
แอปคลาวด์และรูปภาพส่วนใหญ่ (ยกเว้น Instagram) สำรองรูปอัตโนมัติในพื้นหลัง ถ้าเปิดอยู่ รูปของคุณน่าจะไม่ถูกลบจริง
การลบรูปจากแกลเลอรี่โทรศัพท์ ไม่ได้ลบจากบริการสำรองคลาวด์ เพื่อกู้คืน ให้ล็อกอินแอปคลาวด์และดาวน์โหลดใหม่ ใน Google Photos เปิดรูปเลือก ดาวน์โหลด (Download) จากเมนู Dropbox อยู่ที่ ส่งออก > บันทึกลงอุปกรณ์ (Export > Save to device)
ถ้าลบจากคลาวด์แล้ว ก็ยังกู้คืนจากที่นั่นได้ บริการคลาวด์ส่วนใหญ่มีถังขยะให้กู้คืนไฟล์ที่ลบภายในระยะเวลากำหนด
วิธีกู้คืนรูปที่ลบใน Google Photos
ใน Google Photos เปิดแอป เลือก ไลบรารี (Library) แล้ว ถังขยะ (Trash/Bin) กดค้างแต่ละรูปที่ต้องการกู้ แล้วกด กู้คืน (Restore) ไฟล์ที่ลบเก็บไว้ 60 วัน
กู้คืนไฟล์ที่ลบจาก Microsoft OneDrive
OneDrive ของ Microsoft เปิดแอป ไป ฉัน (Me) > ถังขยะ (Recycle bin) เลือกไฟล์ แตะไอคอน กู้คืน (Restore) OneDrive เก็บไฟล์ที่ลบได้ 30 วัน อาจลบก่อนหน้านั้นถ้าถังขยะใหญ่กว่า 10% ของพื้นที่ทั้งหมด
วิธีกู้คืนรูปที่ลบจาก Dropbox
ใน Dropbox ต้องล็อกอินบนเดสก์ท็อปเพื่อกู้คืนรูปที่ลบ เพราะทำไม่ได้ในแอป ไป ไฟล์ > ไฟล์ที่ลบ (Files > Deleted files) เลือกที่ต้องการกู้คืน พร้อมใช้งาน 30 วันหลังลบ
แอปคลาวด์อื่นๆ ทำงานคล้ายกัน ตรวจสอบเงื่อนไขบัญชีของคุณว่าเก็บไฟล์ที่ลบนานแค่ไหน
2. กู้คืนรูป Android ที่ลบจากการ์ด SD
ถ้าไม่สำรองรูปไปคลาวด์? ถ้าต้องการกู้คืนรูปที่ลบจากแกลเลอรี่ โอกาสดีคือคุณบันทึกลงการ์ด SD ของโทรศัพท์
คุณสามารถต่อการ์ดกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเฉพาะทาง เพื่อพยายามกู้รูปที่หายไป ตราบใดที่ไม่ได้เข้ารหัส (Encrypted) แต่ไม่มีประกันว่าจะสำเร็จ
ไฟล์ที่ลบเหลืออยู่ในการ์ดหน่วยความจำ จนกว่าจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่ ดังนั้นทันทีที่รู้ว่าลบรูปผิดพลาด ควรถอดการ์ดออกจากโทรศัพท์ทันที เพื่อลดความเสี่ยงถูกเขียนทับ
กรณีที่สงสัย วิธีนี้ไม่ได้กับหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ เพราะ Android ไม่ใช้โปรโตคอล USB Mass Storage แล้ว เหตุผลเดียวกับว่ายากที่จะกู้ข้อความที่ลบบน Android
กู้คืนรูปที่ลบด้วย EaseUS Data Recovery Wizard
ซอฟต์แวร์กู้คืนรูปฟรีที่ดีที่สุดคือ EaseUS Data Recovery Wizard ดาวน์โหลดได้ทั้ง Windows และ Mac
ก่อนอื่น ต่อการ์ดหน่วยความจำกับคอมพิวเตอร์ ผ่านเครื่องอ่านการ์ดหรือช่อง SD ของแล็ปท็อป
ติดตั้งและรัน Data Recovery Wizard เปิดขึ้นมาจะแสดงไดรฟ์ทั้งหมดที่กู้ข้อมูลได้ รวมฮาร์ดดิสก์และการ์ดหน่วยความจำ
เลือกการ์ดหน่วยความจำ แล้วกด สแกน (Scan) แอปจะเริ่มสแกนหาไฟล์ที่กู้ได้ เวอร์ชันฟรีกู้ได้สูงสุด 2GB ต่อครั้ง การสแกนอาจนาน 20 นาทีขึ้นไป ขึ้นกับขนาดการ์ดและข้อมูล แต่ไม่ต้องรอจบ
เลือก ประเภท (Type) แผงซ้าย คลิกลูกศรข้าง กราฟิก (Graphics) เลือก jpg (หรือรูปแบบที่โทรศัพท์บันทึก) รูปทั้งหมดที่กู้ได้จะแสดงในหน้าต่างหลัก เลือกที่ต้องการ
กด กู้คืนตอนนี้ (Recover Now) เลือกตำแหน่งบนฮาร์ดดิสก์เพื่อบันทึกรูป จะส่งออกและบันทึกในโฟลเดอร์ของตัวเอง คุณคัดลอกกลับไปโทรศัพท์ได้แล้ว
3. กู้คืนรูปที่ลบบนโทรศัพท์ที่รูท (Rooted) แล้ว
ถ้าไม่ใช้คลาวด์หรือการ์ด SD การกู้คืนรูปที่ลบจาก Android จะยากมาก แม้บางแอปออนไลน์อ้างว่าทำได้ แต่จริงๆ ไม่มีทางสแกนหน่วยความจำภายในเพื่อกู้ไฟล์ที่หาย—เว้นแต่โทรศัพท์จะรูทแล้ว
ถ้าคุณยอมยาก จะลองรูทโทรศัพท์ได้ แต่อาจต้องวายป์อุปกรณ์ ทำเพิ่มโอกาสรูปที่ลบถูกเขียนทับและหายไปถาวร
โชคดีที่ถ้าโทรศัพท์รูทอยู่แล้ว กระบวนการง่าย ดูคู่มือลึกๆ วิธีรูท Android ได้จากเรา
กู้คืนรูปด้วย DiskDigger
ติดตั้งแอป DiskDigger Photo Recovery จาก Play Store ฟรีสำหรับกู้รูปและวิดีโอ ต้องจ่ายถ้าอยากกู้ไฟล์ประเภทอื่น
เปิดแอป ให้สิทธิ์รูทเมื่อถาม จะเห็นตัวเลือก Basic Scan และ Full Scan ข้าม Basic Scan ไป เพราะหาเฉพาะรูปขนาดเล็ก (Thumbnails) ใช้ Full Scan แทน
หาหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ ปกติคือพาร์ติชัน /data แตะเลือก แล้วเลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการค้นหา (น่าจะเป็น JPG และ/หรือ PNG) กด OK เริ่ม
แอปสแกนทันที และแสดงกริดภาพขนาดเล็กของทั้งหมดที่เจอ ไม่ได้แค่รูปที่ลบ—แต่ทุกรูปในหน่วยความจำภายใน กระบวนการจึงใช้เวลานาน
เพื่อกรองผลลัพธ์ แตะไอคอน การตั้งค่า (Settings) ควรตั้ง ขนาดไฟล์ขั้นต่ำ (Minimum File Size) ใหญ่ขึ้น เช่น เลือก 1,000,000 จะจำกัดผลเฉพาะรูปใหญ่กว่า 1 เมกะไบต์ สามารถจำกัดวันที่ใกล้เคียงวันที่ถ่ายรูปได้
DiskDigger หารูปที่ลบไม่ได้หมด และบางรูปอาจเสียหาย เมื่อเจอที่ต้องการ ให้เลือก แล้วกด กู้คืน (Recover)
เลือกที่จะบันทึกไฟล์ สามารถบันทึกไปแอปเฉพาะ หรือใส่กลับโฟลเดอร์กล้องโดยตรง เลือกโฟลเดอร์ DCIM กด OK บันทึกรูป เสร็จสิ้น
วิธีป้องกันไม่ให้สูญเสียรูป Android ครั้งหน้า
วิธีดีที่สุดป้องกันไม่ให้สูญเสียรูปที่มีค่า คือเก็บสำรองไว้ที่อื่น
วิธีง่ายที่สุดคือใช้แอปสำรองรูป Android ไปคลาวด์ แอปเหล่านี้ทำงานเงียบๆ ในพื้นหลัง คุณควบคุมเวลาอัปโหลดได้ ตั้งให้ทำงานเฉพาะตอนต่อ Wi-Fi และชาร์จอยู่ จะไม่กินข้อมูลหรือแบตเตอรี่
รูปภาพไม่ใช่ข้อมูลสำคัญเพียงอย่างเดียว คุณควรรู้วิธีสำรองทุกอย่างบน Android ด้วยแผนสำรองสม่ำเสมอ คุณจะมีสำเนาข้อมูลเสมอ และไม่เสี่ยงสูญเสียอีก
