คุณอาจบันทึกวิดีโอที่สำคัญบางรายการด้วยโทรศัพท์ของคุณ แต่ตอนนี้ เมื่อคุณพยายามเล่นจากแกลเลอรี โทรศัพท์จะแจ้งว่า "เล่นวิดีโอไม่ได้"
น่าเสียดายที่คำถามว่าทำไมโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเล่นวิดีโอได้เป็นเรื่องปกติ หลายคนประสบปัญหานี้ทุกวัน บางครั้งวิดีโอจะเล่นบน YouTube, Facebook หรือเบราว์เซอร์ แต่จะไม่เล่นจากแกลเลอรี ในบางครั้ง โทรศัพท์จะเล่นวิดีโอออนไลน์แต่จะไม่เล่นจากแอปที่มาพร้อมเครื่อง
ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้ นอกจากนี้คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะของคุณ ดังนั้น โปรดอ่านต่อ
ในบทความนี้

หมายเหตุ:หากโทรศัพท์ของคุณไม่เล่นวิดีโอตามปกติ คุณสามารถใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อเล่นวิดีโอได้ตลอดเวลา ดูวิธีถ่ายโอนวิดีโอจากโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์และเล่นบนอุปกรณ์อื่น
เหตุใดโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเล่นวิดีโอบนแอพเนทีฟและออนไลน์
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้วิดีโอไม่เล่นบน Android นั่นคือทั้งแบบออนไลน์หรือบนแอปแบบเนทีฟเช่นแกลเลอรี เราได้เน้นบางส่วนที่พบบ่อยที่สุดด้านล่าง ลองดู:
- ไฟล์วิดีโอเสียหาย:วิดีโอของคุณอาจเสียหายได้หากบันทึกไว้ในการ์ด SD ที่เสียหาย การ์ด SD มักประสบปัญหานี้เนื่องจากการถ่ายโอนไฟล์ถูกขัดจังหวะหรือการดีดออกที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์วิดีโอของคุณสูญหาย ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือการกู้คืนวิดีโอเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนได้
- ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่เข้ากันไม่ได้:จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์วิดีโอของคุณไม่ได้รับการฟอร์แมตให้เล่นบนเครื่องเล่นสื่อ
- การตั้งค่าเครือข่ายไม่เหมาะสมหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี:โทรศัพท์ของคุณต้องมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียรจึงจะเล่นวิดีโอบน Facebook, YouTube หรือเบราว์เซอร์ เช่น Chrome ได้
- แอปที่ล้าสมัย (Facebook/YouTube/Chrome):วิดีโออาจปฏิเสธที่จะเล่นออนไลน์หากคุณใช้แอปที่เก่าเกินไป
- แคชและคุกกี้โอเวอร์โหลด/พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ:คุณน่าจะใช้หน่วยความจำที่มีอยู่ในโทรศัพท์เกือบทั้งหมดแล้ว
- ปิดใช้งานการตั้งค่า JavaScript:หาก JavaScript ไม่ได้รับอนุญาตในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อาจทำให้วิดีโอไม่สามารถเล่นได้ นอกจากนี้ยังสามารถรบกวนการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน โหลดของระบบ และงานสำคัญอื่นๆ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของโทรศัพท์
- เครื่องเล่นสื่อที่ล้าสมัยหรือระบบปฏิบัติการ Android จะไม่เล่นวิดีโอเนื่องจากไดรเวอร์ล้าสมัย
Android ไม่เล่นวิดีโอใน Gallery Player:การแก้ไขที่เป็นไปได้
เหตุใดวิดีโอจึงไม่เล่นบนโทรศัพท์ Android ของฉัน ตามที่กล่าวไว้ สาเหตุอาจมีตั้งแต่อินเทอร์เน็ตไม่ดีไปจนถึงไฟล์วิดีโอเสียหาย ตอนนี้คุณรู้แล้ว ถึงเวลาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา
การทราบวิธีแก้ปัญหาที่แน่นอนสำหรับ Android ที่ไม่เล่นวิดีโอถือเป็นเรื่องท้าทาย ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือลองแก้ไขทีละรายการและดูว่าวิธีใดได้ผล ลองดู:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ
การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนเป็นวิธีง่ายๆ ในการแยกแยะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มากมาย สมมติว่าปัญหาการไม่เล่นวิดีโอมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ ในกรณีดังกล่าว การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาที่ไม่เด่นชัดได้
หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นแตะหรือเลื่อนปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ท / รีบูต รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
- อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ
หาก Android ของคุณไม่เล่นวิดีโอแม้จะรีสตาร์ทแล้ว อาจต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ ระบบ Android ของคุณต้องมีการอัปเดตเพื่อรับฟีเจอร์ล่าสุดที่มีข้อบกพร่องน้อยลง
ดังนั้นให้อัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ:
- เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi
- ไปที่การตั้งค่า> ระบบ แล้วแตะการอัปเดตระบบ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสรุปกระบวนการหากมีการอัปเดตใดๆ
ในทำนองเดียวกัน เครื่องเล่นสื่อที่ล้าสมัยอาจไม่เล่นวิดีโอของคุณ คุณควรอัปเดตเครื่องเล่นสื่อและแอปอื่นๆ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Google Play จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ
- แตะ "จัดการแอปและอุปกรณ์"
- ใต้ "การอัปเดตที่พร้อมใช้งาน" ให้แตะอัปเดตทั้งหมดเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ หรือคลิกจัดการที่ด้านบนเพื่อค้นหาเครื่องเล่นสื่อที่คุณใช้อยู่ในรายการ แตะแล้วเลือกอัปเดตเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด

- ดาวน์โหลดไฟล์วิดีโออีกครั้ง
หาก Android ของคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้ได้ อาจเป็นไฟล์ที่เสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดาวน์โหลดวิดีโอผ่านทางอินเทอร์เน็ต กระบวนการดาวน์โหลดอาจถูกขัดจังหวะ ทำให้เกิดความเสียหาย
แม้แต่วิดีโอที่แชร์ บางสิ่งก็สามารถเกิดขึ้นได้ระหว่างการส่งสัญญาณ การหยุดชะงักเล็กน้อยอาจทำให้ข้อมูลวิดีโอเสียหายได้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดวิดีโออีกครั้งหรือขอให้ผู้ติดต่อของคุณแบ่งปันต่อ หรือคุณสามารถซ่อมแซมวิดีโอด้วยแอปของบุคคลที่สามเช่น Wondershare RepairIt ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย สามารถซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหายได้ถึง 18 รูปแบบ รวมถึง MP4, M4V, MOV และอื่นๆ อีกมากมาย
- ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย
คุณได้ติดตั้งแอพที่คุณสงสัยว่าอาจทำให้วิดีโอไม่เล่นบน Android หรือไม่? นึกถึงแอปพลิเคชันบุคคลที่สามล่าสุดที่คุณติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์จะหยุดทำงาน
แอพอาจรบกวนการทำงานของโทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหา ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยนี้สำหรับโทรศัพท์ของคุณเพื่อเริ่มเล่นวิดีโออีกครั้ง
- ติดตั้ง VLC Player บนโทรศัพท์ Android
Android ของคุณอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอได้เนื่องจากรูปแบบไม่เข้ากัน แพลตฟอร์ม Android มีการรองรับรูปแบบสื่อในตัวมากมาย อย่างไรก็ตาม ระบบไม่รองรับบางรูปแบบ ในกรณีนั้น ให้ลองใช้ VLC
เครื่องเล่นสื่อของบริษัทอื่นนี้รองรับรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น คุณสามารถติดตั้งแอปได้จาก Google Play สโตร์ มีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาของคุณได้มากที่สุด
Android ไม่เล่นวิดีโอออนไลน์:วิธีแก้ไข
วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาวิดีโอที่ไม่เล่นบน Android ซึ่งหมายความว่าวิดีโอที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ แต่แล้ววิดีโอออนไลน์ล่ะ? ตามที่กล่าวไว้ บางครั้งโทรศัพท์จะเล่นวิดีโอจากแกลเลอรี แต่ไม่ใช่บนอินเทอร์เน็ต
หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้ หวังว่าหนึ่งในนั้นจะแก้ไขปัญหาของคุณได้:
- ล้างข้อมูลแคชของแอป
ไฟล์แคชช่วยลดเวลาในการโหลดแต่อาจสะสมมากเกินไปเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว แอปอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอได้เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ
สมมติว่าวิดีโอ YouTube หรือ Facebook ไม่เล่นบน Android ในกรณีนั้น คุณจะต้องล้างแคชของแอป ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขการที่ Android ไม่สามารถเล่นวิดีโอบน YouTube หรือ Facebook ได้
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงไปที่แอปหรือการจัดการแอป (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android ของคุณ)
- ในรายการแอป ให้เลื่อนและค้นหาแอปที่คุณกำลังใช้ เช่น Facebook
- แตะการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล เลือก ล้างแคช

- หรือแตะจัดการ Space เพื่อล้างข้อมูลแอปทั้งหมด

หาก YouTube หรือ Chrome ประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 ด้านบนเพื่อล้างแคชและข้อมูล หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- บังคับให้ออกจากแอป
คุณยังสามารถรีสตาร์ทแอปที่ไม่ได้เล่นวิดีโอได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรีสตาร์ท Facebook และดูว่าการรีเฟรชจะช่วยให้ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
บังคับออกจากแอปเพื่อรีสตาร์ท ไปที่การตั้งค่า> แอพ/การจัดการแอพ จากนั้นเลือก Facebook แตะบังคับออก/หยุด หลังจากนั้นคุณสามารถล้างข้อมูลแคชได้ จากนั้นเปิดแอปอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขอย้ำอีกครั้ง หากวิดีโอไม่เล่นบน YouTube หรือ Facebook อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi
หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเราเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้ หากคุณใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ให้ปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณกำลังประสบปัญหา 'โทรศัพท์ Android ไม่เล่นวิดีโอ' บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หรือไม่? เบราว์เซอร์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต คุณสามารถทำได้จาก Play Store หรือหากคุณใช้เบราว์เซอร์ในตัว ให้ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ภายนอกจาก Play Store ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้ง Google Chrome ได้
และหากคุณใช้ Chrome อยู่แล้วแต่ใช้งานไม่ได้ ให้อัปเดต Chrome เวอร์ชันเก่าอาจทำงานได้ไม่ดีกับตัวแปลงรหัสวิดีโอและเสียงสมัยใหม่ เวอร์ชันใหม่จะแก้ไขข้อบกพร่องและทำให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น หากต้องการอัปเดต Chrome บนโทรศัพท์ Android ของคุณ:
- ไปที่ Play Store แล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ
- แตะจัดการแอปและอุปกรณ์ จากนั้นเลือกจัดการที่แถบเมนูด้านบน
- เลื่อนรายการแอปแล้วแตะ Chrome เลือกอัปเดต
การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Chrome ใหม่ก็จะใช้งานได้เช่นกัน
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Android
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้หากปัญหาเกิดจากอินเทอร์เน็ตไม่ดี ไม่ต้องกังวล; การดำเนินการจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงเพื่อค้นหาระบบ จากนั้นแตะตัวเลือกการรีเซ็ต

- เลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือ และบลูทูธ แตะรีเซ็ตการตั้งค่าในแท็บถัดไป

- เปิดใช้งาน JavaScript ใน Google Chrome
หากโทรศัพท์ของคุณไม่เล่นวิดีโอบน Chrome คุณอาจปิดการใช้งาน JavaScript ตรวจสอบและเปิดใช้งานการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Chrome บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณแล้วแตะเพิ่มเติม (ปุ่มสามจุดที่มุมขวาบน) แตะการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ขั้นสูง จากนั้นเลือกการตั้งค่าไซต์
- เลื่อนลงอีกครั้ง และใต้เนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ใช้ JavaScript ได้

วิดีโอไม่เล่นบน Android? ถ่ายโอนและเล่นบนพีซีของคุณ
หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่ได้ผล ตัวเลือกของคุณมีจำกัดแล้ว โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาระบบผิดปกติ วิธีแก้ไขปัญหาระบบที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากนั้นก็จะเริ่มเล่นวิดีโออีกครั้ง อย่างไรก็ตาม นั่นจะทำให้คุณต้องสูญเสียวิดีโออันมีค่า ข้อมูลอื่นๆ และแอปต่างๆ ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องทราบวิธีสำรองข้อมูลก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
คุณไม่จำเป็นต้องผ่านปัญหาทั้งหมดนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์ MobileTrans - การโอนโทรศัพท์สามารถช่วยให้คุณถ่ายโอนวิดีโอเหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถเล่นได้จากที่นั่น MobileTrans ทำงานได้ทั้งบน Windows และ Mac
รวดเร็วและเหมาะสำหรับการถ่ายโอนไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้เหมาะสำหรับทุกคนในการถ่ายโอนวิดีโอด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
Wondershare MobileTrans
ถ่ายโอนวิดีโอของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย
- • ข้อมูลไม่สูญหาย ไม่มีข้อมูลรั่วไหล
- • รองรับข้อมูลต่างๆ รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อติดต่อ ฯลฯ
- • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS
4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 ยอดเยี่ยม
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการถ่ายโอนวิดีโอจาก Android ไปยังพีซีด้วย Mobiletrans:
- ติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซีของคุณและเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณ
- เปิดซอฟต์แวร์ MobileTrans และไปที่การถ่ายโอนโทรศัพท์> ส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์

- คลิกวิดีโอจากรายการประเภทข้อมูลที่รองรับห้าประเภทบนแถบด้านข้างซ้าย จากนั้นเลือกไฟล์วิดีโอที่คุณต้องการถ่ายโอน ตรวจสอบตัวอย่างในภาพต่อไปนี้

- คลิกส่งออกและรอให้ซอฟต์แวร์ถ่ายโอนวิดีโอของคุณ

หรือคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาวิดีโอเล่นได้ไม่ดี! ในกรณีนั้น คุณคงอยากให้วิดีโอของคุณติดตัวไปด้วย MobileTrans - การโอนโทรศัพท์จะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่สำคัญว่าจะเป็น Android หรือ iPhone MobileTrans รองรับอุปกรณ์หลายพันเครื่องที่ทำงานบน Android และ iOS
ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้ายวิดีโอจาก Android ของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นด้วย MobileTrans:
- ติดตั้ง MobileTrans บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องด้วยสาย USB
- เปิด MobileTrans และไปที่การโอนโทรศัพท์> โทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์

- เลือกวิดีโอที่จะถ่ายโอนจากต้นทางไปยังโทรศัพท์ปลายทาง (ใหม่) คลิกส่ง

- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

บทสรุป
คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับปัญหาวิดีโอไม่เล่นบนอุปกรณ์ Android ของคุณอีกต่อไป! คู่มือนี้ได้สรุปสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่เล่นวิดีโอ นอกจากนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการแล้ว ดังนั้น ให้ลองใช้ทีละรายการแล้วดูว่าอันไหนเหมาะกับคุณ
แต่หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ช่วยอะไรได้หรือคุณไม่มีเวลาก็ไม่ต้องกังวล คุณสามารถถ่ายโอนวิดีโอของคุณไปยังพีซีและเล่นได้จากที่นั่น คุณยังสามารถถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่และแก้ไขปัญหาได้ทันที ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถใช้ MobileTrans เพื่อถ่ายโอนวิดีโอได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
4.5/5 ยอดเยี่ยม