แก้ปัญหา Bluetooth Android ไม่ทำงาน: 8 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

Bluetooth เป็นเทคโนโลยีไร้สายที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ เช่น สปีกเกอร์ หูฟัง รถยนต์ นาฬิกาอัจฉริยะ และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้ Bluetooth Android โอนข้อมูลไป PC ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Android หลายคนมักเจอปัญหา เช่น Bluetooth เปิดไม่ได้, Bluetooth หลุดเชื่อมต่อสุ่ม, หรือจับคู่อุปกรณ์ไม่ได้

หากคุณกำลังเผชิญปัญหา Bluetooth บน Android อย่ากลัว ในคู่มือนี้เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปและแนะนำ 8 ขั้นตอนแก้ปัญหาที่ทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

สาเหตุทั่วไปของปัญหา Bluetooth บน Android

• แอปที่มีบั๊กทำให้ Bluetooth ผิดปกติ: แอปเปิดตัว, แอนตี้ไวรัส, แอปทำความสะอาด หากมีบั๊กอาจก่อให้เกิดปัญหาเชื่อมต่อ Bluetooth
• ปัญหา Bluetooth Adapter: Adapter ที่ชำรุดบนอุปกรณ์ Android นำไปสู่ปัญหาการตรวจจับหรือจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth
• Bluetooth Drivers เก่า: หากอุปกรณ์ Android ไม่มี Bluetooth Drivers ล่าสุด อาจเจอปัญหาเชื่อมต่อไร้สาย
• เกินจำนวนอุปกรณ์ที่จับคู่ได้สูงสุด: Android อนุญาตเชื่อมต่อ Bluetooth พร้อมกันได้ 5-7 อุปกรณ์ การจับคู่มากกว่านี้ส่งผลต่อการเชื่อมต่อ
• สัญญาณอ่อน: อุปสรรคหรือระยะห่างเกิน 30 ฟุตระหว่างอุปกรณ์ ทำให้สัญญาณ Bluetooth อ่อน ล่าช้า และขาดขาด
• สัญญาณรบกวนจากสัญญาณไร้สายอื่น: Wi-Fi สแตง, สปีกเกอร์ไร้สาย, หรืออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ใกล้เคียงอาจรบกวนการเชื่อมต่อ
• ปัญหาจากอุปกรณ์ที่จับคู่: อุปกรณ์ Bluetooth ชำรุด, แบตเตอรี่ต่ำ, หรือปัญหาซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่ออยู่ ก็สามารถรบกวน Bluetooth ได้
• บั๊ก Android OS: บั๊กของระบบปฏิบัติการ Android เช่น หลังอัปเดตระบบ อาจทำลายฟังก์ชัน Bluetooth
• เปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่: โหมดประหยัดแบตเตอรี่มักปิดการทำงาน Bluetooth แบบพื้นหลัง นำไปสู่ปัญหาเชื่อมต่อ

8 วิธีแก้ปัญหา Bluetooth Android ไม่ทำงาน

#1 เปิด Bluetooth ด้วยตนเอง

วิธีเร็วที่สุด: ตรวจสอบว่า Bluetooth ถูกปิดไปหรือไม่ ดึงแผ่นการแจ้งเตือนลงมา ตรวจสอบ Toggle Bluetooth ว่าเปิดอยู่หรือไม่ หากไม่ ให้กดเปิดด้วยตนเอง

สิ่งนี้จะทำให้ Android กลับมาสแกนและจับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth ใกล้เคียงได้อีกครั้ง หากทุกอย่างทำงานปกติ

#2 สลับโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

วิธีง่ายๆ ในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดบน Android คือการสลับ Airplane Mode เปิด/ปิด

ขั้นตอน:

1. เปิด Settings > Network & Internet > Airplane mode
2. เปิด Airplane mode รอ 10-15 วินาที แล้วปิด Airplane mode

สิ่งนี้จะรีสตาร์ทวิทยุ Wi-Fi, Bluetooth และ Cellular ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ดู

#3 อัปเดต Bluetooth Drivers

Bluetooth Drivers เก่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม Bluetooth การอัปเดต Drivers จะช่วยแก้ปัญหาได้

การอัปเดต Bluetooth Drivers บน Android มักเกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS) Android ไม่รองรับการอัปเดต Bluetooth Drivers แยกต่างหากจาก OS Update ดังนั้น เพื่อให้ได้ Drivers ล่าสุด คุณต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android

ขั้นตอน:

1. ไปที่ Settings > เลื่อนลงหา System > เลือก Software Update
2. ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังอัปเดต

หลังอัปเดต Drivers ให้รีบูทอุปกรณ์และลองเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่

#4 ล้างแคช Bluetooth (Clear Bluetooth Cache)

การสะสมของการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ไม่เสถียรอาจถูกแคชไว้และส่งผลต่อการจับคู่อุปกรณ์ใหม่ การล้างแคชนี้จะช่วยแก้ปัญหาเชื่อมต่อ

ขั้นตอน:

1. ไปที่ Settings > Apps & notifications > See all apps > เปิดแอป Bluetooth
2. กด Storage > Clear Cache ยืนยันการล้างแคช และรีบูทอุปกรณ์

สิ่งนี้จะล้างประวัติการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ไม่เสถียร และเปิดโอกาสให้จับคู่ใหม่ได้อย่างถูกต้อง

#5 ตรวจสอบโหมดประหยัดแบตเตอรี่

โหมดประหยัดแบตเตอรี่ของ Android มักจำกัดข้อมูลและการเชื่อมต่อพื้นหลัง หากเปิดอยู่ อาจบล็อกการจับคู่ Bluetooth หรือทำให้การเชื่อมต่อขาดขาด

ไปที่ Settings > Battery ปิด Battery optimization หรือ Background restriction สำหรับแอป Bluetooth เพื่อป้องกันไม่ให้โหมดประหยัดแบตเตอรี่รบกวนฟังก์ชัน Bluetooth หลังลองแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหา "Android Bluetooth ไม่ทำงาน" ยังคงอยู่หรือไม่

#6 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

ขั้นตอนสำคัญอีกขั้นในการ Troubleshooting Bluetooth Android การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะล้างเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้, การจับคู่ Bluetooth และการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ บังคับให้ Android สแกนและตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอน:

1. ไปที่ Settings > System > Reset options > Reset network settings
2. กด Reset settings และยืนยัน การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต

ตอนนี้ตั้งค่า Wi-Fi และลองจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ตั้งแต่ต้น

#7 รีเซ็ตโทรศัพท์คืนค่าโรงงาน (Factory Reset)

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ทางเลือกสุดท้ายคือ Factory Reset จะล้างอุปกรณ์กลับสู่สภาพโรงงาน ให้สภาพแวดล้อมที่สะอาด

สำรองข้อมูลสำคัญ ไปที่ Settings > System > Reset > Factory data reset กด Reset และยืนยัน ตั้งค่า Android ใหม่ตั้งแต่ต้น และตรวจสอบว่าปัญหา Bluetooth แก้ไขแล้วหรือยัง

การรีเซ็ตโทรศัพท์แก้ปัญหาซอฟต์แวร์ ในขณะที่การเปลี่ยน Bluetooth Adapter ที่ชำรุดอาจจำเป็นหากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

[โบนัส] แชร์ไฟล์ระหว่างโทรศัพท์อย่างราบรื่นด้วย MobileTrans

Bluetooth ยังเปิดไม่ได้หลังลองวิธีข้างต้นทั้งหมด? ขณะกำลังแก้ปัญหา Bluetooth คุณยังสามารถใช้ Wondershare MobileTrans - Phone Transfer โอนไฟล์ระหว่าง Android หรือ iOS ได้

MobileTrans Desktop เป็นเครื่องมือ Windows และ Mac ที่โอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Android ด้วยสาย USB ได้เร็วมาก นี่คือข้อดี:

• โอนหลายประเภทไฟล์: ติดต่อ, ข้อความ, บันทึกการโทร, รูปภาพ, วิดีโอ, เพลง, แอป, เอกสาร, หมายเหตุ, ปฏิทิน, บุกมาร์ก และอื่นๆ ไม่มีข้อจำกัดประเภทไฟล์เหมือน Bluetooth
• โอนข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม: โอนข้อมูลระหว่าง Android และ iOS ได้ทั้งสองทิศทาง
• เลือกโอนเฉพาะที่ต้องการ: เลือกได้ว่าจะโอนข้อมูลอะไรบ้าง ไม่ต้องโอนทั้งหมด
• ดูตัวอย่างก่อนโอน: เปิดดูข้อความ ดูรูป/วิดีโอ ตรวจสอบไฟล์อื่นๆ ก่อนโอน
• เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน: ใช้การเข้ารหัส end-to-end ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เปลี่ยนโทรศัพท์ Android ได้ง่าย: โอนข้อมูลทั้งหมดเมื่อเปลี่ยนจาก Android เก่าไป Android ใหม่ได้อย่างง่ายดาย

คะแนน: 4.5/5 Excellent

ขั้นตอนการใช้ MobileTrans แชร์ไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ (iOS หรือ Android หรือในทางกลับกัน):

1. ดาวน์โหลดติดตั้ง MobileTrans บน Windows หรือ Mac ต่ออุปกรณ์ Android กับคอมพิวเตอร์ด้วย USB ให้แน่ใจว่าเปิด USB Debugging บนโทรศัพท์
2. เปิด MobileTrans คลิก "Phone to Phone" ภายใต้ Phone Transfer เครื่องมือจะตรวจจับอุปกรณ์ Android ที่เชื่อมต่อ
3. บนหน้าจอโอนข้อมูล เลือกอุปกรณ์ต้นทางและปลายทาง คลิก Flip หากต้องการสลับทิศทาง
4. เลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการโอน: Contacts, Messages, Call Logs, Photos, Videos, Music, Apps, Data และ Others
5. แอปจะสแกนและโหลดเนื้อหาที่โอนได้จากอุปกรณ์ต้นทาง ตรวจสอบและยืนยันว่าข้อมูลถูกต้อง คลิก "Start" เริ่มโอนข้อมูล รอจนเสร็จ
6. เมื่อเสร็จ MobileTrans จะแสดงรายงานการโอน คลิก "OK" และถอดสาย USB บนอุปกรณ์ปลายทาง เปิด Contacts, Messages, Gallery และแอปอื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์โอนสำเร็จ

เพียงแค่ขั้นตอนง่ายๆ คุณก็โอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Android ได้อย่างราบรื่นด้วย Wondershare MobileTrans Desktop ให้วิธีที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือในการย้ายไฟล์

สรุป

ปัญหา Bluetooth บน Android รำคาญแต่แก้ได้ส่วนใหญ่ ปฏิบัติตามคู่มือ Troubleshooting ขั้นตอนต่อขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ปัญหาเช่น Bluetooth เปิดไม่ได้, จับคู่ไม่ได้, หรือหลุดเชื่อมต่อสุ่มบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณ

การใช้เครื่องมือโอนไฟล์ไร้สายอย่าง MobileTrans ยังช่วยข้ามปัญหา Bluetooth เพื่อแชร์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Android ได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง คุณจะเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของ Bluetooth บนโทรศัพท์ได้ต่อไป

คะแนน: 4.5/5 Excellent

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• ทำไม Bluetooth Android ถึงหลุดเชื่อมต่อบ่อย?

  สัญญาณอ่อน, สัญญาณรบกวนจากอุปกรณ์ไร้สายอื่น, อุปสรรคบังอุปกรณ์, เกินจำนวนอุปกรณ์จับคู่สูงสุด, หรือโหมดประหยัดแบตเตอรี่จำกัด Bluetooth

• ทำไม Android หาอุปกรณ์ Bluetooth ไม่เจอ?

  ตรวจสอบว่า Bluetooth เปิดอยู่, Discoverability เปิดอยู่, อัปเดต Bluetooth Drivers, รีเซ็ต Network Settings, ล้าง Bluetooth Cache

• วิธีแก้ Bluetooth เปิดไม่ได้บน Android?

  สลับ Bluetooth ด้วยตนเอง, ใช้ Airplane Mode รีเซ็ตการเชื่อมต่อ, ให้แน่ใจว่า Battery Optimization ไม่บล็อก Bluetooth, อัปเดต Bluetooth Drivers

• ทำไม Bluetooth จับคู่ไม่ได้บน Android?

  Discoverability ปิด, Bluetooth Drivers เก่า, แคชการเชื่อมต่อไม่เสถียร, และบั๊ก OS