หาก MacBook Pro ของคุณเปิดไม่ติด อย่าตกใจ แม้ว่าจะรู้สึกผิดหวังเมื่อ Mac ทำงานไม่ได้ แต่ก็มีขั้นตอนง่ายๆ ที่ลองทำได้เพื่อเปิดเครื่องกลับมาใช้งาน
สาเหตุที่ MacBook Pro เปิดไม่ติดอาจมาจากแบตเตอรี่หมด ไปจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการ Hard Reset, เข้าสู่ Safe Mode, Recovery Mode หรือวิธีอื่นๆ อีกหลายอย่าง
ผมคือ เอริก ผู้เชี่ยวชาญด้าน Mac มีคอมพิวเตอร์ Mac หลายเครื่อง และรวบรวมคู่มือแก้ปัญหานี้เพื่อช่วยให้คุณหาสาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อ MacBook Pro เปิดไม่ติด
หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว MacBook Pro ยังเปิดไม่ติด แสดงว่าควรนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบต่อ
มาเริ่มแก้ปัญหากันเลย!
วิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับ MacBook Pro ที่เปิดไม่ติด
มีสักหลายอย่างง่ายๆ ที่ควรตรวจสอบก่อน หาก MacBook Pro ไม่เปิดติด ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ควรเริ่มจากขั้นตอนเล็กๆ นี้ก่อน เพราะถ้าปัญหาอยู่ที่นี่ จะสามารถเปิดเครื่องกลับมาได้เร็วที่สุด
แต่ก็มีโอกาสที่จะมีปัญหาร้ายแรงกว่านี้ ซึ่งอาจต้องนำไปซ่อมที่ร้านหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็ได้
อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบทุกความเป็นไปได้เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง ดังนี้
1. วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่ลองทำได้
ไม่ว่าจะมีสัญญาณพลังงานหรือไม่มีเลย ลองทำวิธีนี้ก่อน อาจเป็นแค่สิ่งเดียวที่ต้องทำเพื่อให้ MacBook Pro กลับมาทำงานได้
- กดค้างปุ่ม Power 10 วินาที ปล่อย แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้ง
- ถอดอุปกรณ์และสายเคーブลทั้งหมดออกจาก MacBook แล้วทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
- รีเซ็ต System Management Controller (SMC)
ถ้ายังไม่ได้ผล ไปขั้นตอนที่ 2
2. ตรวจสอบแบตเตอรี่และแหล่งจ่ายไฟ
ตรวจสอบว่า MacBook Pro มีแบตเตอรี่พอที่จะเปิดเครื่องหรือไม่ 聽起來简单 แต่ผมเคยทำมันมาก่อน — คิดว่ามีปัญหาใหญ่ แต่จริงๆ แค่แบตเตอรี่หมด
เสียบชาร์จเจอร์เข้าพอร์ตชาร์จและปลั๊กไฟที่ใช้งานได้ หากเป็น MacBook Pro ที่ใช้สาย MagSafe จะมีไฟ LED บ่งบอกสถานะการชาร์จ
ถ้าไฟสีส้ม แสดงว่าแบตเตอรี่หมดและกำลังชาร์จ ควรเปิดได้หลังชาร์จสักนาที ถ้าไฟสีเขียว แสดงว่าชาร์จเต็มแล้ว
หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกรุ่นใช้ MagSafe เช่น รุ่น 2019 เป็นต้นมาชาร์จผ่าน Thunderbolt/USB-C จึงไม่มีไฟบ่งชี้ตอนแบตหมด
ถ้าชาร์จเจอร์ไม่ทำงาน ตรวจสอบสายว่าฉีกขาดหรือชำรุดหรือไม่ อาจเป็นสายที่เสีย ก็ตรวจสอบปลั๊กไฟว่าทำงานปกติหรือไม่
ลองเสียบปลั๊กอื่น หรือทดสอบด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น เช่น หลอดไฟ
3. ฟังเสียงและดูไฟสัญญาณ
กดปุ่ม Power แล้วฟังเสียงดีๆ ดูมีเสียงพัดลม คลิก หมิ่น เสียงสตาร์ทอัพ หรือเสียงอื่นไหม ถ้ามีเสียง แสดงว่าเครื่องกำลังทำงานแต่จอไม่ติด
ดูไฟสัญญาณด้วย: แป้นพิมพ์มีไฟแบ็กไลต์ไหม กด Caps Lock ดูไฟติดไหม ถ้ามีไฟ แสดงว่าเครื่องเปิดอยู่แต่จอมีปัญหา
ลองต่อหน้าจอภายนอก ถ้ามีภาพบนหน้าจอภายนอก แสดงว่าจอตัวเครื่องเสีย
ลองวิธีอื่นๆ หากข้างต้นไม่ได้ผล
หากวิธีด้านบนไม่ได้ผล ลองขั้นตอนต่อไปนี้
Safe Mode
Safe Mode เป็นโหมดระบบปฏิบัติการขั้นพื้นฐาน ใช้เมื่อ Mac ทำงานผิดปกติ เข้าสู่ Safe Mode ดังนี้:
- ปิดเครื่อง กดปุ่ม Power พร้อมค้างปุ่ม Shift
- รอโลโก้ Apple ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อเห็นหน้าจอ Login
ใน Safe Mode สามารถลบแอปที่เพิ่งติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงที่อาจก่อให้เกิดปัญหา บางครั้งแค่เข้า Safe Mode แล้วรีสตาร์ทก็แก้ได้
Recovery Mode
วิธีนี้อาจไม่ได้ผลถ้าเครื่องเปิดไม่ติดเลย แต่ลองดูก่อนพานำไปซ่อม
- กดค้าง Command + R และ Power พร้อมกัน
- ปล่อย Power แต่มือค้าง Command + R ต่อ
- จะเห็นเมนู Utilities สามารถรีสโตร์จาก Time Machine Backup ได้ (คุณมีการแบ็คอัปเป็นประจำไหม?)
Power Cycle (Mac ไม่ใช่ M1)
Power Cycle บังคับให้ Mac รีสตาร์ท แก้ปัญหาไม่สตาร์ทติด สำหรับ Mac ที่ไม่ใช่ชิป M1
วิธีทำ: ค้างปุ่ม Power ประมาณ 10 วินาที จะได้ยินเสียงจากภายในเครื่อง เครื่องจะรีสตาร์ท อาจแก้ปัญหาได้
Power Cycle (Mac รุ่น M1)
สำหรับ MacBook Pro M1: ค้างปุ่ม Touch ID (ปุ่ม Power) จนจอดำ ปล่อย แล้วค้างอีกครั้งจนขึ้นโลโก้ Apple
รีเซ็ต PRAM / NVRAM
การรีเซ็ต PRAM/NVRAM ช่วยแก้ปัญหา Mac เปิดไม่ติด โดยการรีเซ็ตหน่วยความจำที่ทำงานตลอดเวลา บางครั้งขัดขวางการทำงานปกติ การรีเซ็ตจะช่วยได้
ขั้นตอน:
- กด Command, Option, P, R, และ Power พร้อมกัน
- ค้างจนเครื่องรีสตาร์ท
- เมื่อเครื่องบูทครั้งที่ 2 ให้ปล่อยปุ่ม
วิธีนี้รีเซ็ต PRAM และ NVRAM พร้อมกัน
นำไปซ่อมที่ร้านผู้เชี่ยวชาญ
บางครั้งต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้นำ Mac ไปที่ร้านซ่อม Mac 專門 หรือ Apple Store
โดยทั่วไปร้านซ่อมภายนอกถูกกว่า แต่ถ้าอยู่ในประกัน นำไป Apple Store ดีกว่า
อาจต้องเสียค่าใช้จ่าย แต่ถูกกว่าซื้อเครื่องใหม่ถ้าซ่อมได้
สรุป
MacBook Pro ที่เปิดไม่ติดเป็นเรื่องปวดหัว แต่โอกาสสูงว่าสาเหตุจะง่ายและแก้ได้ด้วยวิธีข้างต้น
ถ้าไม่ได้ผล ต้องนำไปซ่อมที่ร้านหรือ Apple Store
MacBook Pro ของคุณเคยเปิดไม่ติดไหม? แก้ยังไง? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย
