ลูกพี่ลูกน้อง 6 ขวบซื้อ IAP ผิดกฎบน iPhone คุณ? อยากโหลดแอปที่ไม่อยู่บน App Store แล้ว? รู้สึกโนสตัลเจียอยากฟังอัลบั้ม Busted ที่ซื้อบน iTunes ตอน 13 ขวบ? โชคดีที่มีวิธีง่ายดูประวัติการซื้อ iTunes ติดตามการซื้อและระบุรายการผิดปกติ
นอกจากนี้ ยังมีวิธีดาวน์โหลดสิ่งที่ซื้อมาก่อน แม้ถูกลบจาก App Store (แม้ iTunes จะไม่ได้)
ที่นี่ เราจะแสดงวิธีดูประวัติการซื้อ iTunes และดาวน์โหลดสิ่งที่ซื้อมาก่อน
อาจชอบ: คู่มือ iTunes syncing สมบูรณ์ | วิธีเปลี่ยนหรือรีเซ็ต Apple ID | Two-factor authentication vs two-step verification
วิธีดูประวัติการซื้อ iTunes
แม้ดูแอปที่ดาวน์โหลดก่อนหน้าบน iOS ได้ แต่ต้องใช้ iTunes บน PC/Mac เพื่อภาพรวมประวัติซื้อทั้งหมด รวมเพลง ริงโทน หนัง หนังสือ ถ้ายังไม่ได้ ตรวจสอบว่าใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด Mac/PC หากต้องการเปิด iTunes และลงชื่อเข้า Account Information อัตโนมัติ คลิกลิงก์นี้ - ไม่ใช่ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1) เปิด iTunes ถ้ายังไม่ได้ ลงชื่อเข้า Apple ID ด้วย Account > Sign in
2) เลือก Account > View My Account ใส่รหัสผ่าน Apple ID เพื่อยืนยัน
บนหน้า Account Information ทำต่อไปนี้:
1) เลื่อนลง Purchase History เลือก See All - ควรอยู่ขวาของการซื้อล่าสุด ให้เวลาสักครู่ ประวัติซื้อทั้งหมดจะปรากฏ
2) ถ้าอยากรายละเอียดการซื้อเฉพาะ คลิกลูกศรซ้ายของวันที่สั่งซื้อ จะได้ข้อมูล: รายการแยกของแต่ละไอเท็มในคำสั่งซื้อ พร้อมวันที่ หมายเลขออเดอร์ หมายเลขใบแจ้งหนี้ และข้อมูลอื่นๆ
อ่านต่อ: วิธิลบบัตรจาก iTunes & App Store
วิธีดาวน์โหลดสิ่งที่ซื้อมาก่อน: Mac และ PC
การดูประวัติซื้อเป็นอย่างหนึ่ง แต่วางเข้าถึงยังไง? กระบวนการต่างเล็กน้อยระหว่าง iOS และ Mac/PC จึงแบ่งสองส่วน - สำหรับ iOS ดูด้านล่าง
1) เปิด iTunes ตรวจสอบว่าลงชื่อ Apple ID แล้ว (ดูข้างบน)
2) จากแถบเมนู เลือก Account > Purchased

3) การซื้อทั้งหมดแสดงใน list view เลือก "Not in My Library" และประเภทการซื้อ (Music, Movies, TV Shows, Apps, Audiobooks) ด้านขวา หรือค้นหาชื่อผ่าน Search bar ด้านซ้าย
4) ควรกรองรายการซื้อ ให้หาแอป เพลง หนัง หรือ audiobook ที่อยากโหลดใหม่ พอเจอ คลิกปุ่มดาวน์โหลด (เมฆลูกศรชี้ลง) เพื่อดาวน์โหลดไอเท็มไปไลบรารี
อ่านต่อ: วิธีดาวน์โหลด iTunes library บน Mac
วิธีดาวน์โหลดสิ่งที่ซื้อมาก่อน: iOS
แม้ดูการซื้อบน Mac/PC ผ่าน iTunes ง่าย แต่บน iOS ยาวกว่า เพราะ iTunes Store และ App Store แยกแอป ก่อนไปต่อ ตรวจสอบว่าลงชื่อ iTunes บน iOS แล้ว: Settings > iTunes & App Store
แอป (Apps)
1) เปิดแอป App Store บน iOS
2) บนแถบเมนูด้านล่าง แตะ Updates

3) แตะ Purchased > Not on This iPhone เพื่อเรียกดูแอปที่ซื้อมาก่อน
4) พอเจอแอปที่อยากโหลดใหม่ แตะไอคอนดาวน์โหลดขวาของรายการ

เพลง, ภาพยนตร์ และรายการทีวี
1) เปิดแอป iTunes Store บน iOS
2) บนแถบเมนูด้านล่าง เลือก More > Purchased และเลือกประเภท (Music, Films, TV Programmes)

3) เลือก Not on This iPhone หาสื่อที่อยากโหลดใหม่ พอเจอ แตะเพื่อดู iTunes listing แล้วแตะปุ่มดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดไอเท็มไปอุปกรณ์

อ่านต่อ: วิธีตั้งค่า iCloud | วิธีกู้รหัสผ่าน iCloud ที่ลืม | วิธีเช็ค Apple ID balance