พร้อมจะขาย iPad เก่าแล้ว? ต้องล้างข้อมูลส่วนตัวให้หมดก่อนการขาย คู่มือนี้จะช่วยให้การเปลี่ยนเครื่องราบรื่น โดยลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก iPad เก่าก่อนส่งมือ
1. พร้อมขาย iPad แล้ว? สำรองข้อมูลก่อน (Back Up Now)
ขั้นตอนนี้เหมือนกันทุกรุ่น: iPad mini, iPad Air, iPad Pro ให้สำรองข้อมูลสำคัญก่อน สามารถใช้:
- iCloud Backup: สำรองบนคลาวด์
- Finder/iTunes Backup: สำรองบนคอมพิวเตอร์ (Local)
หมายเหตุสำคัญ: Apple เก็บ iCloud Backup บนเซิร์ฟเวอร์ได้แค่ 180 วัน หากวางแผนเปลี่ยนเครื่องเกิน 6 เดือนหลังสำรอง ข้อมูลบน iCloud อาจหายไป ดังนั้น Local Backup บนคอมพิวเตอร์จึงเหมาะสมกว่าสำหรับคนที่ไม่ได้เปลี่ยนเครื่องทันที
วิธีสำรองไป iCloud:
- ปลดล็อก iPad > เชื่อม Wi-Fi
- Settings > [ชื่อของคุณ] > iCloud > iCloud Backup > Back Up Now
- รอจนเสร็จ จะเห็นข้อความ "Last backup completed..."
วิธีสำรองไป Mac/PC (Local Backup):
Mac (macOS Catalina หรือใหม่กว่า): ใช้ Finder
- ต่อ iPad กับ Mac ด้วยสาย USB
- เปิด Finder > เลือก iPad ใน Sidebar (Locations)
- แท็บ General > Backups > เลือก "Back up all of the data on your iPad to this Mac"
- สามารถตั้งรหัสผ่านเข้ารหัส (Encrypt backup) ได้ แต่อย่าลืมรหัสผ่าน! (ใช้ Password Manager ช่วยจำ)
- แตะ Back Up Now
Mac เก่า / Windows PC: ใช้ iTunes
- ต่อ iPad > ใส่รหัสผ่านบน iPad > แตะ Trust บนหน้าจอ iPad
- เปิด iTunes > คลิกไอคอน iPad (ระหว่าง Music dropdown และ Library)
- แท็บ Summary > Backups > เลือก "Back up all of the data on your iPad to this computer"
- ตั้งรหัสผ่านเข้ารหัสได้ (Encrypt backup) > Back Up Now
2. Sign Out ของ iCloud, App Store, และ iMessage
ขั้นตอนนี้สำคัญมาก: ต้อง Sign Out เพื่อให้เจ้าของใหม่ Sign In Apple ID ของตนได้ iOS/iPadOS 15 มีฟีเจอร์ Anti-theft ไม่อนุญาตให้ Sign In ได้หากเจ้าของเก่ายังไม่ Erase เครื่อง
iMessage: หากยังใช้ Apple อื่น (iPhone, Mac) ไม่ต้อง Deregister แต่หากไม่ใช้ Apple อีกแล้ว ให้ปิด: Settings > Messages > ปิด iMessage
iCloud & App Store: Settings > [ชื่อของคุณ] > ล่างสุดแตะ Sign Out (สีแดง) > แตะ Sign Out อีกครั้งบน Pop-up > ยืนยัน Sign Out อีกครั้ง
3. Unpair อุปกรณ์ Bluetooth
Unpair อุปกรณ์ทั้งหมด: AirPods, คอนโทรลเลอร์เกม, คีย์บอร์ด Bluetooth เป็นต้น
Settings > Bluetooth > แตะไอคอน (i) ข้างอุปกรณ์แต่ละตัว > Forget This Device
หมายเหตุ: Apple Watch จับคู่กับ iPhone เท่านั้น ไม่ต้อง Unpair จาก iPad
4. Erase iPad (ล้างข้อมูลทั้งหมด)
หลัง Sign Out iCloud แล้ว ให้ Erase ทั้งเครื่อง:
Settings > General > Transfer or Reset iPad > Erase All Content and Settings > ใส่รหัสผ่าน > Erase
ขั้นตอนนี้จะปิด Activation Lock และ Find My อัตโนมัติ
ทางเลือกอื่น: ต่อกับ Mac/PC > ใช้ Finder หรือ iTunes > คลิก Restore iPad
5. ถอด SIM Card ออก
เฉพาะรุ่น Cellular เท่านั้น รุ่น Wi-Fi Only ไม่ต้องกังวล
6. ลบ iPad ออกจาก Trusted Devices
หากเปิด Two-Factor Authentication iPad จะได้รับรหัสยืนยัน ต้องลบออกจาก Trusted Devices ด้วย
เข้า Apple ID account page บน Browser > Sign In > Devices ด้านซ้าย > เลือก iPad เก่า > Remove from account
7. หาอุปกรณ์เสริมและกล่องมาหมด
หา: สาย USB, ตัวชาร์จ, หูฟัง, คู่มือ, กล่องต้นฉบับ (บางรุ่นอาจไม่มีครบ)
ครบชุด + กล่อง = ค่ามือสองสูงกว่าบน eBay/Amazon
หากยังในประกัน: หาใบเสร็จต้นฉบับ (กระดาษหรือ Soft copy อีเมล) ให้เจ้าของใหม่เก็บไว้เพื่อเคลมประกัน
8. Trade-in หรือขายเอง
พร้อมขายแล้ว! เช็คราคามือสองบน Amazon/eBay ดูรุ่นเดียวกัน สภาพคล้ายกันก่อนลงขาย
เช็ค Apple Trade In ว่า Apple ให้ราคาดีกว่าหรือไม่
9. โอนข้อมูลไป iPad ใหม่
หากซื้อ iPad ใหม่แล้ว มี 3 วิธีหลัก:
- Quick Start: เปิด iPad ใหม่ วางติด iPad เก่า (ก่อน Erase เก่า) > จะมี Prompt ถามโอนข้อมูล > ตามขั้นตอน
- Restore from iCloud Backup: ตอน Setup iPad ใหม่ เลือก Restore from iCloud
- Restore from Computer Backup: ตอน Setup เลือก Restore from Mac/PC