คุณอาจต้องรีสตาร์ท iPad เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ กระบวนการรีสตาร์ทเรียกอีกอย่างว่า "ซอฟต์รีเซ็ต" บทแนะนำนี้ครอบคลุมขั้นตอนในการรีสตาร์ท iPad ทุกรุ่นและทุกเจเนอเรชัน เช่น iPad mini, iPad Air และ iPad Pro
หมายเหตุ: เว้นแต่ว่า iPad ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง เราแนะนำให้ปิดแอพทั้งหมดก่อนที่จะทำการรีสตาร์ทอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกในกระบวนการ
รีสตาร์ท iPad ของคุณด้วยปุ่มโฮม
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮมด้านล่างหน้าจอ วิธีปิดแล้วเปิดใหม่มีดังนี้
- กด ปุ่มบนสุดของ iPad ค้างไว้ จนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏบนหน้าจอ
- ลากแถบเลื่อนไปทางขวาแล้วรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
- กดปุ่ม ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ เพื่อรีสตาร์ท iPad ของคุณ ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPad ของคุณ
รีสตาร์ท iPad โดยไม่มีปุ่มโฮม
Apple ลบปุ่มโฮมบน iPad รุ่นใหม่ เพื่อสร้างพื้นที่หน้าจอมากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มขนาดอุปกรณ์ วิธีรีสตาร์ท iPad ด้วย Face ID หรือ Touch ID ที่ปุ่มด้านบน:
- กดปุ่ม ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ และปุ่มเพิ่มระดับเสียง หรือ ปุ่มลดระดับเสียง เป็นเวลา 5 วินาที
- ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา แล้วรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPad ปิดเครื่อง
- หลังจากนั้น กด ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ จนกว่า iPad ของคุณจะแสดงโลโก้ Apple
รีสตาร์ท iPad ของคุณโดยใช้ AssistiveTouch
ยูทิลิตี้ AssistiveTouch มีตัวเลือก "รีสตาร์ท" ที่จะปิดอุปกรณ์ iPadOS ของคุณและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณไม่ต้องกดหรือกดปุ่มใดๆ ค้างไว้ วิธีตั้งค่าและใช้ AssistiveTouch เพื่อรีสตาร์ท iPad มีดังนี้
- จากหน้าจอหลัก ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การเข้าถึง หรือ การตั้งค่า> การเข้าถึง> แตะ บน iPad รุ่นใหม่
- แตะ AssistiveTouch .
- สลับเป็น AssistiveTouch .
- แตะไอคอน AssistiveTouch แบบลอยตัวและเลือก อุปกรณ์ .
- เลือก เพิ่มเติม .
- แตะ รีสตาร์ท .
- เลือก เริ่มต้นใหม่ บนข้อความแจ้ง
รีสตาร์ท iPad จากเมนูการตั้งค่า
คุณยังสามารถปิด iPad ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า iPadOS วิธีการ:
- เปิด การตั้งค่า และเลือก ทั่วไป .
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าและเลือก ปิดเครื่อง .
- ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา และรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
ในการรีสตาร์ท iPad ของคุณ ให้กด ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
บังคับให้รีบูต iPad ของคุณ
บังคับให้รีบูต iPad ของคุณหากค้างหรือไม่ตอบสนองต่อการแตะหน้าจอและการกดปุ่ม ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าและตำแหน่งของปุ่ม iPad ของคุณ
บังคับให้รีบูต iPad ด้วยปุ่มโฮม
กดทั้ง ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ และปุ่มโฮม —ถือกุญแจต่อไปแม้ในขณะที่ iPad ของคุณดับ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผลของ iPad เท่านั้น
บังคับให้รีบูต iPads โดยไม่มีปุ่มโฮม
บังคับให้รีบูต iPads ที่ไม่มีปุ่มโฮมนั้นค่อนข้างซับซ้อน ถือ iPad ในแนวตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้พลาดขั้นตอน:
- กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง ใกล้กับปุ่มบนสุด
- ถัดไป กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง ห่างจากปุ่มบนสุด
[09-force-restart-ipad-02]
- ตอนนี้ ให้กด ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ . กดปุ่มค้างไว้จนกว่า iPad ของคุณจะแสดงโลโก้ Apple
iPad ค้างระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน? แก้ไขในโหมดการกู้คืน
iPad ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple เมื่อคุณเปิดเครื่องหรือไม่? บูต iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืนและอัปเดตระบบปฏิบัติการจากระยะไกลโดยใช้คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows รีเซ็ต iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากยังไม่เปิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
อัปเดต iPad ของคุณในโหมดการกู้คืน
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ ให้แตะ เชื่อถือ บนข้อความแจ้งและป้อนรหัสผ่านของ iPad
- เปิด Finder บน Mac หรือ iTunes ใน Windows แล้วเลือก iPad ของคุณ
- หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กด ปุ่มโฮม . ค้างไว้ และ ปุ่มบนสุด จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
สำหรับ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง .ทันที ใกล้กับปุ่มบนสุด หลังจากนั้น กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียง ไกลที่สุดจากปุ่มบนสุด สุดท้าย ให้กด ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ จนกว่า iPad ของคุณจะแสดงหน้าจอโหมดการกู้คืน
- คอมพิวเตอร์ของคุณควรแสดงป๊อปอัปแจ้งให้คุณอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณ เลือก อัปเดต เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือก อัปเดต อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
- เลือก อัปเดต และปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าถัดไปเพื่อดาวน์โหลด iPadOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPad ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ หากการอัปเดตใช้เวลานานเกินไป iPad ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน (โดยทั่วไปหลังจาก 15 นาที) ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตความเร็วสูง
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ต iPad ของคุณ
คุณควรกู้คืน iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้นหากยังไม่บูตผ่านโลโก้ Apple หลังจากการอัพเดต เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่องในการกู้คืน
- กด ด้านบน . ค้างไว้ และปุ่มโฮม จนกว่า iPad ของคุณจะโหลดหน้าการกู้คืน
สำหรับ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้กด ปุ่มปรับระดับเสียง ใกล้กับปุ่มบนสุดและปุ่มปรับระดับเสียงถัดไป . หลังจากนั้น ให้กด ปุ่มบนสุด . ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นหน้าการกู้คืน
- เลือก คืนค่า ในป๊อปอัปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก กู้คืน iPad ปุ่ม.
- เลือก กู้คืนและอัปเดต เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
ซึ่งจะลบข้อมูลใน iPad ของคุณ กู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และติดตั้ง iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store ในบริเวณใกล้เคียงหากวิธีการแก้ปัญหาทั้งหมดได้รับการพิสูจน์ว่าไม่แท้ง
หนึ่งเคล็ดลับสุดท้าย
iPhone หรือ iPad ที่ตายแล้วจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ หาก iPad ของคุณมีปุ่มเปิดปิดที่ผิดพลาด ให้ปิดเครื่องในเมนูการตั้งค่า (การตั้งค่า> ทั่วไป> ปิดเครื่อง ). รอ 20-30 วินาที เสียบ iPad เข้ากับแหล่งพลังงาน แล้วรอให้เปิดขึ้นมา ยังดีกว่า รีสตาร์ทอุปกรณ์ผ่านเมนู AssistiveTouch