การอัปเกรดความเป็นส่วนตัวของ Google ล่าสุด: การตั้งค่าลบอัตโนมัติเชื่อถือได้จริงหรือไม่?

ก่อนหน้านี้ Google ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่เพื่อเสริมสร้างความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google ซึ่งรวมถึง Maps Incognito, Password Checkup และการตั้งค่าลบอัตโนมัติของ YouTube การประกาศครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Google เน้นเรื่องความเป็นส่วนตัว จริงแล้วตลอดปีที่ผ่านมา Google ได้พยายามปลุกใจให้ผู้ใช้ไว้วางใจในผลิตภัณฑ์และแผนความเป็นส่วนตัวของตนผ่านการเผยแพร่ข่าวหลายครั้ง ตั้งแต่ต้นปี Google เริ่มอนุญาตให้ผู้ใช้บล็อกคุกกี้บน Chrome เปิดตัว Task Manager ในตัว และประกาศว่ารุ่น Chrome ที่จะมานั้นจะบล็อก mixed content ในเซสชันเบราว์เซอร์

ฟังดูน่าประทับใจมาก โดยเฉพาะอัตราความเร็วที่ Google ทำงานเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี แต่สิ่งที่ไม่มีใครคิดถึงคือ ฟีเจอร์เหล่านี้มีประโยชน์จริงหรือไม่ และไม่มีใครถามอย่างแน่ชัดว่า แผนความเป็นส่วนตัวใหม่นี้เชื่อถือได้จริงหรือไม่

บทความที่เผยแพร่ล่าสุดบนเว็บไซต์สื่อได้ยกข้อกังวลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ วันนี้เราจะอภิปรายข้อกังวลเหล่านั้นและแสดงมุมมองของเรา มาดูว่าข้อกังวลเหล่านี้มีความถูกต้องเพียงไร และฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Google ทำงานเพื่อผู้ใช้จริงๆ หรือเป็นเพียงหน้าตาเทียมอีกครั้ง

ฟีเจอร์ลบอัตโนมัติในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Google คืออะไร?

Google ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในการตั้งค่าบัญชีสำหรับลบประวัติการค้นหาบน YouTube และ Google Assistant บน YouTube ผู้ใช้บัญชี Google สามารถตั้งค่าลบประวัติการค้นหา YouTube ที่มีอายุมากกว่า 3 เดือนได้อัตโนมัติ หมายความว่า เมื่อประวัติการค้นหาของคุณอายุครบ 3 เดือน จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google โดยอัตโนมัติ

เช่นเดียวกันใน Google Assistant คุณสามารถลบสิ่งที่เคยค้นหาผ่านคำสั่งเสียงได้ แต่วิธีนี้ใช้ได้กับการค้นหาย้อนหลังเพียง 7 วัน ส่วนการค้นหาก่อนหน้านั้นจะต้องลบด้วยตนเองจากการตั้งค่าแอป Google Assistant

แม้จะดูดีที่จะมีการควบคุมการค้นหาเหล่านี้ ผู้ใช้ไม่ต้องลบข้อมูลด้วยตนเองและสามารถสบายใจได้ว่าข้อมูลจะไม่ค้างอยู่บนเว็บนานแต่อย่างไรก็ตาม ข้อกังวลที่แท้จริงได้浮上ขึ้นมาในเรื่องนี้

ทำไมฟีเจอร์ลบอัตโนมัติจึงไร้ประโยชน์ต่อความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google?

Jared Newman เขียนบน Fast Company ว่าฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ "ไร้ค่า" Newman เสนอว่าข้อมูลที่ Google รวบรวมจากประวัติการค้นหาของผู้คนจะกลายเป็นไร้ประโยชน์หลังจากช่วงเวลาหนึ่ง Newman เสนอว่าการค้นหาที่มีอายุ 3 เดือนจะไม่ให้ข้อมูลผู้ใช้ที่มีประโยชน์ต่อโมเดลโฆษณาของ Google และนี่คือเหตุผลที่ Google อนุญาตให้ผู้ใช้ลบการค้นหาเก่าได้ ข้อโต้แย้งคือ Google ได้รับประโยชน์จากการค้นหา YouTube ของคุณอย่างเต็มที่แล้วในช่วงที่ก่อนจะถูกลบ

และการทิ้งเอกสารที่ไม่มีประโยชน์แล้ว ไม่ได้ทำความเสียหายอะไรใช่ไหม?

เป็นข้อโต้แย้งที่สมเหตุสมผล ทำไม Google ต้องเบี่ยงเบนจากโมเดลธุรกิจหลักซึ่งเป็นการทาร์เก็ตโฆษณา? โดยไม่มีข้อมูลผู้ใช้ โมเดลธุรกิจของ Google จะทำงานไม่ได้ และเรารู้ว่า Google ไม่เคยจะทำอย่างนั้น ดังนั้นจึงไม่น่าประหลาดใจหากฟีเจอร์เหล่านี้ที่ตั้งใจไว้สำหรับความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google ไม่ได้เป็นอะไรมากกว่าหน้าตาเทียมเพื่อหลอกลวงผู้ใช้

แต่นั่นไม่ได้เป็นความจริงทั้งหมด มีปัจจัยที่ข้อกล่าวหานี้ละเลย และเราเชื่อว่ายังมีจุดมากมายที่ต้องชี้แจงก่อนจะสรุป

การทาร์เก็ตโฆษณาไม่ใช่ภัยคุกคามหลักต่อความเป็นส่วนตัว

ตามข้อโต้แย้ง เป็นเท็จที่ Google มีข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาลซึ่งบริษัทใช้เพื่อทาร์เก็ตโฆษณาและสร้างรายได้ บน YouTube การทาร์เก็ตโฆษณามีประโยชน์ทางการเงินมากกว่า ก่อนอื่น โฆษณาเป็นรูปแบบภาพ ทำให้บริษัทสามารถเพิ่มเนื้อหาในโปรโมชันได้มากขึ้น ผู้ใช้ต้องดูอย่างน้อย 5 วินาที ซึ่งเพิ่มผลกระทบของโฆษณาต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ หากจ่ายมากกว่า จะได้โฆษณาที่ข้ามไม่ได้ เงินเพิ่มเติมนี้เพิ่มรายได้เป็นล้านๆ ให้กับ Google

แต่ การทาร์เก็ตโฆษณาไม่ได้เป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ ภัยคุกคามจะเกิดขึ้นหากข้อมูลที่ Google รวบรวมตกมือในคนขโมยข้อมูลส่วนตัว ไฮแจ็กเกอร์ และสตอล์เกอร์ บุคคลเหล่านี้สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อการกระทำผิดกฎหมาย และอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมายใดๆ

ใช่ บางโฆษณามีการฉีดสคริปต์อันตราย แต่มีหลักฐานน้อยมากที่โฆษณาที่ Google ทาร์เก็ตบนแพลตฟอร์มอย่าง YouTube จะเป็นอันตราย Google มุ่งเน้นการส่งเสริมเว็บไซต์ที่มีใบรับรอง SSL ในผลการค้นหา และมีเหตุการณ์น้อยมากที่เว็บไซต์เหล่านี้ดึงข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งที่ไม่ได้รับการป้องกัน การพยายามฟิชชิงและการแฮ็กบัญชีที่พบบ่อยที่สุดผ่านโฆษณา ทำผ่านอีเมล และอีเมลเหล่านั้นมาจากแหล่งหลอกลฯ ไม่มีโฆษณาบนเว็บไซต์ชั้นนำของ Google ที่ถูกพิสูจน์ว่าเป็นอันตราย

ใช่ Google เคยล้มเหลวในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในอดีต Google ล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ และเซิร์ฟเวอร์ของ Google หลายแห่งถูกบุกเพื่อขโมยข้อมูลรับรองของผู้ใช้ แต่ Google มีความรับผิดชิดเพียงแค่ไม่ได้ดำเนินมาตรการความปลอดภัย ไม่ใช่ผู้จัดการโจมตีเหล่านั้น

โมเดลธุรกิจของ Google ขึ้นอยู่กับข้อมูล

ปัจจัยอีกอย่างที่ต้องสังเกตคือระยะเวลาที่ Google เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ ไม่จำเป็นที่ Google จะไม่ต้องการข้อมูลการค้นหา YouTube หลังจาก 3 เดือน Google สร้างธุรกิจโฆษณาที่ยั่งยืนนี้ขึ้นจากข้อมูลบันทึก (data logs) หลายๆ ปี หาก Google ทิ้งข้อมูลในช่วงเวลาสั้นๆ เช่นนี้ ข้อได้เปรียบทางการค้าจะลดลง แน่นอนว่าก็ไม่ได้ส่งผลต่อกำไรโดยตรง แต่คู่แข่งอาจได้เปรียบในการแข่งขันกับธุรกิจโฆษณาของ Google

นอกจากนี้ ไม่ได้หมายความว่าผู้โฆษณาจะไม่ทาร์เก็ตคุณ พวกเขาจะยังคงทำเช่นนั้น ไม่ว่าจะมีฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Google หรือไม่ หากคุณค้นหาแบรนด์บน Google แบรนด์นั้นจะติดต่อกับบัญชีของคุณโดยตรง จึงทาร์เก็ตโฆษณา โฆษณาเหล่านี้จะไม่ได้ถูกทาร์เก็ตผ่านบัญชี Google ของคุณ แต่ผ่าน IMEI ของอุปกรณ์ ดังนั้นจึงยังคงอยู่แม้ Google จะลบประวัติการค้นหาของคุณ

สรุป

ใช่ Google ได้ดูดข้อมูลของเราเพื่อกำไร แต่ที่นี่เราคิดว่า Google ได้ก้าวที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจถึงความเป็นส่วนตัวของบัญชี Google นี่เป็นก้าวเล็กๆ และโฆษณาของ Google ไปไหนไม่ได้แม้จะมีมาตรการนี้ โมเดลธุรกิจนี้จะเจริญเติบโตไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่ข้อเท็จจริงนั้นไม่ได้ทำให้ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Google ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง

และหากเป็นจริงว่านี่ทั้งหมดเป็นหน้าตาเทียม หากเป็นจริงว่า Google ใช้ข้อมูลทั้งหมดในไม่กี่วัน และหากเป็นจริงว่า Google สร้างฟีเจอร์นี้เพื่อปิดบังผู้ใช้ คุณต้องรู้ว่า ผู้ใช้เสมอมีตัวเลือกที่จะลบประวัติด้วยตนเองหรือใช้โหมดอินкогนิโต ทำไม Google ถึงต้องให้สิทธิ์ควบคุมนี้แก่ผู้ใช้ หากไม่มีใครสนใจความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้? ลองคิดดูสิ!

แจ้งความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นได้เลย บอกเราว่าคุณคิดว่านี่เป็นหน้าตาเทียมหรือไม่ และสำหรับการอัปเดตบล็อกเพิ่มเติม ให้ติดตาม Systweak บน Facebook และ Twitter เพื่อรับข่าวสารล่าสุด