เมื่อครั้งล่าสุดที่คุณตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งทั้งหมดบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ยังได้รับอัปเดตอยู่หรือไม่? หากคุณเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณอาจไม่เคยทำ audit แบบนี้มาก่อน
มีความเสี่ยงในการทำเช่นนี้ เนื่องจาก "แอปซอมบี้" (zombie apps) เหล่านี้อาจกำลังคุกคามความปลอดภัยของคุณโดยที่คุณ조차ไม่รู้ตัว นี่คือปัญหากับแอปซอมบี้และวิธีจัดการกับมัน
แอปซอมบี้ (Zombie Apps) คืออะไร?
เมื่อเราใช้ "แอปซอมบี้" ในบริบทนี้ เราหมายถึงแอปและซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการดูแลรักษาจากนักพัฒนาอีกต่อไป แต่ยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของผู้คน อย่างกว้างกว่านี้ ยังสามารถหมายถึงแอปบนอุปกรณ์ของคุณที่คุณลืมไปและจึงไม่ได้ใช้เลย
คำศัพท์นี้ยังถูกใช้เพื่ออ้างถึงแอปที่ไม่สามารถค้นพบใน app stores และปรากฏเฉพาะเมื่อคุณค้นหา แต่เป็นการใช้งานที่ต่างจากที่เราหมายถึงที่นี่ เรายังได้ดูเกมมือถือที่ดีที่สุดที่มีธีมซอมบี้ หากนั่นคือสิ่งที่คุณมองหา
อันตรายของแอปซอมบี้
ตอนนี้เรารู้ว่าแอปซอมบี้คืออะไร ความเสี่ยงของการเก็บไว้บนอุปกรณ์คืออะไร? มาดูปัญหาบางประการ พร้อมตัวอย่าง
ปัญหาความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการแก้ไข (Unpatched Security Issues)
หากคุณมีแอปบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาอีกต่อไป คุณกำลังเปิดโอกาสให้ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ไม่จำเป็นเข้ามา
พิจารณาโปรแกรมอย่าง QuickTime สำหรับ Windows ซึ่ง Apple หยุดสนับสนุนในปี 2016 นักวิจัยด้านความปลอดภัยพบช่องโหว่ใน QuickTime และเนื่องจาก Apple ไม่ได้แพตช์อีกต่อไป แม้รัฐบาลสหรัฐฯ ก็ออกคำเตือนว่าผู้ใช้ Windows ควรลบมัน
QuickTime จะยังทำงานได้แม้หลัง Apple หยุดสนับสนุน แต่หากคุณไม่รู้ว่ามัน deprecated (เลิกพัฒนา) การเก็บไว้บนระบบเป็นเดือนหรือปีจะเปิดโอกาสให้ PC ของคุณโดนช่องโหว่ที่รู้จักนี้
ดังนั้น การลบ QuickTime ทำให้คุณปลอดภัย — และคุณไม่ต้องการมัน เพราะโปรแกรมเล่นวิดีโออื่นๆ มีความสามารถเพียงพอแล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นกับแอปบ่อยครั้ง QuickTime เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง
แอปถูกขโมย (Hijacked Apps)
การเก็บแอปไว้ที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว อาจกลายเป็นเรื่องเลวร้าย หากแอปได้รับอัปเดตที่ทำให้มันกลายเป็นมัลแวร์ ตัวอย่างอย่างหนึ่งรายงานโดย Malwarebytes ในปี 2021
ในกรณีนี้ ล้านๆ ผู้ใช้ Android มีแอปสแกนบาร์โค้ดติดตั้งอยู่ ซึ่งทำงานปกตินานๆ แล้ว ในระหว่างกระบวนการที่นักพัฒนาขายแอปให้เจ้าของใหม่ มันได้รับอัปเดตให้รวมมัลแวร์ไปด้วย การติดเชื้อเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นและ redirect ไปหน้าขยะ เพื่อให้เจ้าของใหม่ทำเงิน — รูปแบบหนึ่งของ malvertising
Google ดำเนินการต่อแอปนี้และลบออกจาก Play Store ป้องกันไม่ให้คนดาวน์โหลดแอปที่ติดเชื้อในอนาคต อย่างไรก็ตาม หากคุณยังมีแอปอยู่บนอุปกรณ์ มันจะยังคงโชว์โฆษณาในหน้าคุณจนกว่าคุณจะลบมัน เว้นแต่ Google Play Protect บอกว่าอุปกรณ์ไหนติดเชื้อ ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่มีทางรู้
คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อแอปบนอุปกรณ์ของคุณถูกลบจาก app store ที่เกี่ยวข้อง หากคุณโชคดี นักพัฒนาแอปจะอีเมลบอกคุณ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นนادرา วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหาคือ audit แอปของคุณและลบทิ้งสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้หรือไว้วางใจอีกต่อไป
การรวบรวมข้อมูลมากเกินไป (Excess Data Collection)
เป็นข้อเท็จจริงที่น่าเศร้าของเว็บสมัยใหม่ ที่ทุกแอปและบริการอยากดูดข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แอปมือถือหลายตัวขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น ติดต่อ ตำแหน่ง และกล้อง แม้จะไม่ได้ต้องการเหล่านั้นเพื่อทำงานจริงๆ
การทิ้งแอปบนโทรศัพท์ที่คุณใช้ไม่ค่อยบ่อย เพิ่มปริมาณข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไป ทำไมคุณถึงอยากให้แอปที่คุณไม่ได้ใช้ 6 เดือน ตรวจสอบตำแหน่งของคุณทุกวันและรายงานกลับไปที่เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา?
แม้คุณจะโอเคกับการให้ข้อมูลนี้กับแอปที่คุณใช้ตลอดเวลาแลกกับบริการที่มีประโยชน์ การมอบให้กับแอปซอมบี้เป็นเรื่องไร้ประโยชน์ ลบแอปเหล่านี้และควบคุมสิ่งที่คุณแชร์กับบริการไหนกลับมาที่คุณ
ปลดพื้นที่และลดความสับสน (Free Up Space and Reduce Clutter)
เราเน้นไปที่เหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับการลบแอปซอมบี้ แต่ยังมีประโยชน์ในการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บที่ใช้ได้ และทำความสะอาดอินเทอร์เฟซ
ง่ายที่จะลืมเกมที่คุณไม่ได้เล่นปีแล้ว แอปแก้รูปแบบ gimicky ที่คุณใช้แค่ครั้งเดียว หรือแม้แต่หลายเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวทุกปี การล้างแอปที่ไม่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่ต้องการออกจะทิ้งพื้นที่มากขึ้นสำหรับแอปสมัยใหม่ที่คุณอยากใช้จริงๆ
สิ่งนี้ยังมีประโยชน์ทาง productivity จริงๆ การเลื่อนหาแอปที่คุณไม่แคร์บนโทรศัพท์หลายสิบตัว ทำให้ยากกว่าในการไปถึงสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ มันยังทำให้ผลการค้นหาสับสนกับผลที่ไม่เกี่ยวข้อง
อาจยากที่จะปล่อยแอปไป เนื่องจากคุณอาจกังวลว่าคุณจะต้องการมันวันหนึ่ง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณไม่ได้ใช้แอปเป็นเดือนๆ คุณอาจไม่ต้องการมันอีกแล้ว และคุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ทุกเมื่อหากพบว่าต้องการอีกครั้ง
วิธีทำความสะอาดแอปซอมบี้
ตอนนี้คุณรู้ความเสี่ยงของการเก็บแอปซอมบี้ไว้ คุณควรตรวจสอบรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ ดูอย่างจริงจังและถามตัวเองคำถามเหล่านี้สำหรับแต่ละแอป:
- แอปนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาหรือไม่?
- ฉันไว้วางใจแอปนี้หรือไม่?
- ฉันใช้แอปนี้ใน 6 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
ในที่สุด คุณควรตอบ "ใช่" ทั้งสามคำถามสำหรับแอปที่คุณเก็บไว้ แตการลบแค่บางตัวที่แย่ที่สุดก็จะช่วยให้คุณปลอดภัยขึ้นไปอย่างมาก
การ uninstall แอปและโปรแกรมง่ายบนแพลตฟอร์มสมัยใหม่ทุกตัว ดูคู่มือด้านล่างเพื่อช่วยเหลือ:
- วิธี Uninstall แอปที่ไม่ต้องการบน Android
- วิธีลบแอปบน iPhone หรือ iPad
- วิธี Uninstall โปรแกรมบน Windows 10
- วิธี Uninstall โปรแกรมบน Mac
อย่าลืมบัญชีที่ไม่ได้ใช้ด้วย
เพื่อไปต่อ คุณควรมองที่กระบวนการแยกต่างหาก (และยากกว่า) ของการลบบัญชีสำหรับบริการที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว นี้ไม่適用กับแอปพื้นฐาน เช่น ตัวอย่างสแกนบาร์โค้ด แตการลบแอป Facebook จากโทรศัพท์ไม่ทำอะไรมาก หากคุณยังมีบัญชี Facebook อยู่
หากคุณใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน ให้เลื่อนดูเพื่อดูรายการบัญชีของคุณ มิฉะนั้น ลองค้นหาในกล่องจดหมายอีเมลของคุณ ด้วยคำว่า "new account" หรือ "account confirmation" เพื่อได้รายการบัญชีที่คุณใช้ เนื่องจากมันยากที่จะจดจำทั้งหมด
กระบวนการและความยากของการปิดบัญชีออนไลน์แตกต่างกันไป สำหรับความช่วยเหลือ ลองบริการอย่าง JustDelete.me ซึ่งลิงก์ไปยังหน้าปิดบัญชีสำหรับบริการยอดนิยมและบอกว่ายากแค่ไหนในการลบพวกเขา Deseat.me เป็นอีกตัวช่วยที่ดี มันสร้างรายการบัญชีของคุณและช่วยลบสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้
การปิดบัญชีที่ไม่ได้ใช้เป็นเรื่องก้นอึ้งเล็กน้อย แตแต่ละบัญชีที่คุณลบ ลดข้อมูลที่บริษัทรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงปกป้องข้อมูลของคุณจากการรั่วไหลในอนาคต เริ่มต้นด้วยการดูวิธีปิดบัญชีโซเชียลมีเดีย
ฆ่าแอปซอมบี้ที่ไม่ตาย เพื่อความปลอดภัยของคุณ
เราได้เห็นความเสี่ยงที่การเก็บแอปซอมบี้ไว้สามารถสร้างต่ออุปกรณ์ของคุณ ใช้เวลาดูซอฟต์แวร์ที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณและล้างสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไป ทำให้เป็นนิสัยประจำ เพื่อที่คุณจะไม่ปล่อยให้สิ่งอันตรายพักอยู่เกินกว่าที่ควร
