Bitmoji เป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดอันดับหนึ่งจาก App Store ของ Apple ในปี 2560 ผู้คนหลายล้านดาวน์โหลดแอปเพื่อสร้างภาพแทนตัวที่ตลกและน่ารักเพื่อแชร์กับเพื่อนและครอบครัว
Bitmoji รวบรวมข้อมูลอะไร? บริษัทแบ่งปันข้อมูลนั้นกับใคร? และเหตุใด Bitmoji จึงต้องการการเข้าถึงด้วยแป้นพิมพ์เต็มรูปแบบ
หลังจากถามคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจำนวนหนึ่งแล้ว ฉันคิดว่าฉันจะเจาะลึกนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Snap, Inc. เพื่อดูว่าจะหาคำตอบได้หรือไม่ นี่คือสิ่งที่ฉันค้นพบ
Bitmoji และ Snapchat
ก่อนอื่น ฉันไม่รู้ว่า Bitmoji และ Snapchat เป็นบริษัทเดียวกัน Snap, Inc. เป็นเจ้าของแอปทั้งสองนี้ Bitmoji ได้รับการออกแบบโดยบริษัทที่ชื่อ Bitstrips และ Snap, Inc. ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทดังกล่าว นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ง่ายต่อการใช้งานร่วมกัน
นี่เป็นปัญหาใหญ่หรือไม่? เปล่า แค่บางสิ่งที่ฉันไม่รู้ และหากคุณกังวลเกี่ยวกับบริษัทเดียวที่รวบรวมข้อมูลของคุณเป็นจำนวนมาก ก็ควรค่าแก่การสังเกต
การเข้าถึงแป้นพิมพ์แบบเต็มของ Bitmoji
นี่คือสิ่งที่หลายคนกังวล เมื่อคุณติดตั้ง Bitmoji จะขอการเข้าถึงคีย์บอร์ดแบบเต็ม Apple จะเตือนคุณเสมอเมื่อแอปร้องขอการเข้าถึงคีย์บอร์ดเต็มรูปแบบ
กล่าวโดยสรุป นั่นเป็นเพราะมัน เป็นไปได้ ที่ผู้พัฒนาแอพคีย์บอร์ดของบริษัทอื่นสามารถติดตามทุกสิ่งที่คุณพิมพ์ หากพวกเขาเข้าถึงแอปคีย์บอร์ดของคุณได้อย่างเต็มที่ พวกเขาสามารถทำทุกอย่างที่ต้องการด้วยแอปนั้นได้
หมายความว่าพวกเขากำลังติดตามทุกสิ่งที่คุณพิมพ์ใช่หรือไม่ ไม่ มันแค่หมายความว่ามันเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่ค่อนข้างน่าตกใจ
Bitmoji พูดถึงเรื่องนี้อย่างไร
"เราขออนุญาตการเข้าถึงแบบเต็มเพื่อให้เราสามารถดาวน์โหลดภาพ Bitmoji แบบกำหนดเองของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา แป้นพิมพ์ Bitmoji ไม่สามารถอ่านหรือเข้าถึงสิ่งที่คุณพิมพ์โดยใช้แป้นพิมพ์ iPhone หรือแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ได้"
ในขณะที่คุณต้องใช้คำพูดของพวกเขา ความจริงที่ว่าพวกเขาระบุอย่างชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้เข้าถึงสิ่งที่คุณพิมพ์นั้นสร้างความมั่นใจอย่างแน่นอน เนื่องจากแป้นพิมพ์ Bitmoji ไม่ใช่แป้นพิมพ์ทั่วไป แป้นพิมพ์เหล่านี้จึงอาจเข้าถึงได้เฉพาะ Bitmoji ที่คุณส่งเท่านั้น ไม่ใช่สิ่งที่คุณพิมพ์
ในที่สุด การแจ้งเตือนที่น่าตกใจนี้ก็ไม่มีอะไรต้องกังวลเลย
สิทธิ์ Android ของ Bitmoji
แม้ว่าคำเตือนการเข้าถึงแบบเต็มคือสิ่งที่คุณจะได้รับใน iOS คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตของ Bitmoji บน Android สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างน่าประหลาดใจ เนื่องจากมีสถานะและตัวตนของโทรศัพท์ การเข้าถึงที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก และการอนุญาตกล้อง/ไมโครโฟนด้วย
เป็นเรื่องแปลกเล็กน้อยที่ Bitmoji ขอสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการโทรและไมโครโฟนของคุณ สามารถดูรายการแอปที่ทำงานอยู่ได้เช่นกัน แม้ว่าอาจเป็นเพราะ Bitmoji โต้ตอบกับ Snapchat และ Google Keyboard
สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้ส่งแฟล็กสีแดงขนาดใหญ่ แต่บางรายการก็น่าสงสัยเล็กน้อย มีความเป็นไปได้ที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินโฆษณาได้
Bitmoji เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง
ตกลง Bitmoji ไม่ได้อ่านข้อความของคุณ แต่พวกเขา เป็น การรวบรวมข้อมูล แล้วพวกเขากำลังสะสมอะไรอยู่? นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลสามประเภท:
1. ข้อมูลที่คุณเลือกที่จะให้
นี่คือสิ่งพื้นฐานทั้งหมดที่คุณมอบให้กับ Snap, Inc. เมื่อคุณใช้บริการของพวกเขา สิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดของคุณ
นอกจากนี้ยังรวมถึงสแนปที่คุณส่งผ่าน Snapchat รายละเอียดของ Bitmoji ของคุณและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น และอาจรวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตของคุณหากคุณซื้ออะไรผ่านบริการของพวกเขา
ทั้งหมดนี้เป็นมาตรฐานที่ค่อนข้างชัดเจน
2. ข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการของพวกเขา
Snap, Inc. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้แอพของพวกเขา อีกครั้งซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับนักพัฒนา เสื้อผ้าที่คุณใส่บน Bitmoji, Bitmoji ที่คุณส่งบ่อยที่สุด, ฟิลเตอร์ที่คุณใช้ใน Snapchat, โฆษณาที่คุณเห็น และสิ่งต่างๆ เช่นนั้นล้วนเป็นเกมที่ยุติธรรม
ข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณก็เช่นกัน:ยี่ห้อและรุ่น ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน แอพที่คุณติดตั้ง ผู้ให้บริการของคุณ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังรวบรวมข้อมูลทางกายภาพจากไจโรสโคป มาตรความเร่ง และเข็มทิศอีกด้วย ข้อมูลตำแหน่งจะถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของพวกเขา (ด้วยความยินยอมของคุณ)
อย่างที่คุณคาดไว้ ข้อมูลส่วนใหญ่ที่รวบรวมได้เกี่ยวข้องกับโฆษณา คุณอยู่ที่ไหน ทำอะไรกับแอปต่างๆ นานแค่ไหนที่คุณดูโฆษณาบางรายการ โฆษณาที่คุณแตะ และอื่นๆ
และยังมีคุกกี้ เว็บบีคอน พื้นที่เก็บข้อมูล และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันที่ Snap, Inc. ใช้บนเว็บไซต์ของพวกเขา
3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
นอกจากข้อมูลจากคุณแล้ว Snap, Inc. ยังรับข้อมูลจากที่อื่นๆ พวกเขาอาจรวมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากโทรศัพท์ของคนอื่นกับข้อมูลที่ได้รับจากบริษัทในเครือเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น พวกเขายังระบุด้วยว่า "เราอาจได้รับข้อมูลจากบริษัทในเครือของเรา หรือแหล่งบุคคลที่สามอื่นๆ และรวมข้อมูลนั้นเข้ากับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านบริการของเรา"
ค่อนข้างคลุมเครือ และไม่ได้ให้แนวคิดมากมายแก่คุณว่าพวกเขาได้รับข้อมูลประเภทใดจากบุคคลที่สามหรือพวกเขากำลังทำอะไรกับข้อมูลนั้น
นั่นทำให้มันชั่วร้ายหรือไม่? อาจจะไม่. แต่คำตอบไม่ได้ตรงไปตรงมาเท่ากับคำถามอื่นๆ
จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลนั้น
ข้อมูลของคุณส่วนใหญ่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์สองประการ:เพื่อปรับปรุงแอปและกำหนดเป้าหมายโฆษณา
การปรับปรุงแอปอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การดูว่า Bitmoji ใดเป็นที่นิยมมากที่สุด เพื่อให้สามารถออกแบบเพิ่มเติมที่คล้ายคลึงกันได้ หรือวางตัวเลือกยอดนิยมไว้บนสุดของเมนู อะไรทำนองนั้น
แน่นอนว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาเป็นที่ที่ Snap, Inc. สร้างรายได้ ยิ่งเก็บรวบรวมข้อมูลมากเท่าใด ก็ยิ่งกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น นั่นคือสิ่งที่แอปและบริการฟรีเป็นเรื่องเกี่ยวกับ จึงไม่น่าแปลกใจที่ Snap, Inc. มีพันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์จำนวนมาก [Broken URL Removed] และนำเสนอการวิเคราะห์ที่มีรายละเอียดสูงแก่บริษัทต่างๆ (หากคุณสงสัย ลองดู Snapchat for Business)
Snap, Inc. สังเกตว่าข้อมูลที่คุณให้อาจส่งไปยังบุคคลที่สามโดยตรง และพวกเขาจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณเมื่อมีการส่งต่อ พวกเขายังระบุด้วยว่าข้อมูลที่รวบรวมโดยบริษัทบุคคลที่สามจากแอปของตนสามารถนำมารวมกับข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งอื่นๆ ได้
ข้อมูลประเภทนั้นส่วนใหญ่มักจะมาจาก Snapchat ไม่ใช่ Bitmoji
Bitmoji เป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวหรือไม่
ทั้งหมดนี้ฟังดูเหมือนการอนุญาตที่มอบให้กับแอพอื่น ๆ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น Snap Map ทำให้เกิดความตกตะลึงในหมู่ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวในการแบ่งปันตำแหน่งของผู้คนโดยที่พวกเขาไม่รู้
เพียงเพราะ Bitmoji มีสิทธิ์ในระดับมาตรฐานและข้อตกลงในการแบ่งปันข้อมูล ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
ด้วยความสัตย์จริง ฉันคาดว่าจะพบหลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขโมยข้อมูล Bitmoji ที่ชั่วร้าย การดูการอนุญาต Android ของ Bitmoji อย่างรวดเร็วทำให้เกิดข้อกังวลหรือสองข้อ แต่ไม่มีอะไรสำคัญ ความจริงที่ว่ามันเป็นแอพส่งข้อความหมายความว่าการอนุญาตบางอย่างนั้นสมเหตุสมผล แม้ว่ามักจะใช้เป็นแป้นพิมพ์อย่างง่าย
และเห็นได้ชัดว่า Snap, Inc. นั้นยิ่งใหญ่ในการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม Snapchat ไม่แปลกใจเลย Bitmoji เชื่อมต่อกับ Snapchat เท่านั้น แต่มีโอกาสที่จะพยายามให้คุณสมัครใช้บริการ และเมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว บริษัทจะได้รับข้อมูลจำนวนมากขึ้นเพื่อขายให้กับผู้โฆษณา
คำวิจารณ์อย่างหนึ่งที่ฉันมีกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bitmoji คือ Snap, Inc. มีนโยบายเดียวเท่านั้น Bitmoji ไม่ได้รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเหมือนกับ Snapchat ดังนั้นจึงทำให้ยากขึ้นเล็กน้อยที่จะเข้าใจว่ามันกำลังคว้าอะไร มันจะง่ายกว่ามากหากมีสองนโยบาย ดังที่กล่าวไปแล้ว Snap, Inc. ดูเหมือนจะให้ความเป็นส่วนตัวในระดับที่สมเหตุสมผลในแอป
โดยรวมแล้ว - และฉันรู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่พูดแบบนี้ - Bitmoji ดูเหมือนจะไม่เป็นอันตรายจากมุมมองความเป็นส่วนตัว
คุณเป็นหนึ่งในล้านที่ดาวน์โหลด Bitmoji ในปีนี้หรือไม่? คุณเคยนึกถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณบ้างไหม? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!