ส่วนใหญ่เรามีอุปกรณ์เก่าคลุ้มอยู่ในบ้าน อาจเป็น PC ที่หมดประกัน iPad ที่ถูกแทนที่ด้วยรุ่นหน่วยความจำมากกว่า หรือ Xbox 360 ที่ถูก Xbox One แทนที่
มันยังใช้งานได้ แต่นำไม่ได้แล้ว ไม่สามารถทิ้งในหลุมฝังขยะ: มีคอมโพเนนต์มากเกินไปที่อาจอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม แทนที่จะทิ้ง คุณอาจคิดจะบริจาคให้โรงเรียน วัด หรือมูลนิธิ — แต่คิดถึงข้อมูลส่วนตัวที่มันเก็บไว้ มันปลอดภัยไหม?
นี่คือข้อกังวลด้านความปลอดภัยเพียงไม่กี่ประการที่ต้องพิจารณาก่อนกำจัดฮาร์ดแวร์ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้จริง
ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจเก็บอยู่บนอุปกรณ์ใดก็ตามที่มีหน่วยความจำถาวร รวมถึง PC, แลปท็อป, สมาร์ทโฟน, iDevices, และคอนโซลเกม
ข้อมูลอาจเป็นแค่สิ่งชัดเจน เช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเกิด ดูไม่เป็นอันตราย แต่มันไม่ใช่
นอกจากคิดถึงมูลค่าข้อมูลส่วนตัวบน Deep Web และ Dark Web แล้ว ลองคิดว่าผู้อื่นอาจใช้ข้อมูลนี้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ และเปิดประตูอะไรได้บ้าง ข้อมูลนี้อาจมีรหัสนำไปสู่รหัสผ่านของคุณไหม? คำตอบคำถามความปลอดภัยต่างๆ ไหม?
ข้อมูลการเงิน
ด้วยข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) โจรก็อาจขอบัตรเครดิต בשםคุณได้ หากยังไม่พอ ก็คิดว่าพวกเขายังได้มือข้อมูลการเงินของคุณอีก
ขอบเค้าคุกกี้ (Cookies) ข้อมูลมากมายของคุณถูกเก็บไว้ และบางคนอาจเลือกให้เบราว์เซอร์บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์บางเครื่อง นี่เป็นข่าวร้าย — โดยเฉพาะเรื่องการธนาคารออนไลน์และ PayPal ถ้าแม้แต่ร่องรอยข้อมูลการเงินยังคงอยู่บนอุปกรณ์ นักหลอกลวงจะพยายามหามันอย่างเต็มที่
บันทึกทางการแพทย์
ปัญหาหลักคือ Data Remanence (ข้อมูลคงเหลือ) แม้คุณลบไฟล์ใส่ถังขยะ ข้อมูลยังคงอยู่บนฮาร์ดดิสก์ (HDD) รอการเรียกคืน — ไม่ว่าจะเป็นโดยคุณเอง (กรณีคิดว่าจริงๆ ต้องการมัน) หรือผู้ที่มีเจตนาร้าย
เมื่อไฟล์เหล่านี้รวมข้อมูลทางการแพทย์ นั่นแน่นอนว่าน่ากังวล
ความลักลอบขโมยข้อมูลทางการแพทย์ (Medical Identity Theft) กำลังเพิ่มขึ้น เพราะรายละเอียดดังกล่าวมักได้มาเป็นจำนวนมาก (en masse) และขายต่อได้ในราคาสูงค่อนข้าง
รูปภาพเก่า
มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น อาจขับเคลื่อนโดยวัฒนธรรมเซเลบริตี้ และช่วยโดย Snapchat และพวกเขา ที่ถ่ายรูปแบบเป็นส่วนตัว (Compromising photos) ลักษณะลึกซึ้งและเป็นส่วนตัว ไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากให้คนแปลกๆ ครอบครอง
ไม่กี่ปีก่อน ประเด็นนี้เป็นข่าวใหญ่เมื่อ "Celebgate" เปิดเผยช่องโหว่ แต่มันไม่ใช่แค่คนดังที่รูปถูกใช้เป็นอาวุธ คุณก็เป็นเป้าหมายได้ การปฏิบัตินี้เรียกว่า Sextortion (การขู่ด้วยเนื้อหาเพศ) และรู้สึกเหมือนถูกล้อมรอบ
และแม้คุณไม่มีวัสดุผู้ใหญ่บน PC หรือสมาร์ทโฟน แค่คนแปลกๆ เลื่อนดูรูปภาพทั่วไปของคุณก็รู้สึกแปลกแย่อยู่แล้วใช่ไหม?
บัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์ก
อีกครั้ง อาจดูไม่สำคัญ แตเราเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับตัวเองมากเกินไปบน Facebook, Twitter, Tumblr การตรวจสอบความเป็นส่วนตัวไม่มีผลถ้าข้อมูลล็อกอินยังอยู่บนดรัยฟ์เก่า รอให้ใครเข้าสู่ระบบ Facebook แบบรีโมทและควบคุมคุณ
อุปกรณ์ที่เป็นของเด็กๆ น่ากังวลเป็นพิเศษ Ken Munro จากบริษัทความปลอดภัย Pen Test Partners เตือน The Guardian ว่า:
"ความกังวลมากที่สุดของเราคือผู้ล่อลวงอาจซื้อแท็บเล็ตมือสองราคาถูกจากเว็บไซต์ประมูลออนไลน์และแหล่งอื่นๆ ใช้เครื่องมือง่ายๆ พวกเขาสามารถกู้คืนข้อมูลและรหัสผ่านของเด็กๆ ได้ อาจอนุญาตให้เข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กของเด็กโดยตรง ทำให้เกิดการล่าเหยื่อทางไซเบอร์จากภายในบัญชีโซเชียลของพวกเขา พวกเขาจะเข้าถึงบัญชีของลูกคุณได้"
ข้อความสั้น (SMS)
สมาร์ทโฟนเก็บ SMS บนแอปข้อความเข้ารหัส แต่การเข้ารหั่นั้นป้องกันได้เฉพาะระหว่างอุปกรณ์ โทรศัพท์เก่าเก็บข้อมูลดังกล่าวบนซิมการ์ด การถอดซิมการ์ดออกเป็นวิธีปฏิบัติที่ดีอยู่แล้ว; ไม่ว่าทำไมคนที่รับฮาร์ดแวร์ไปต้องการซิมการ์ด?
ข้อความเป็นส่วนตัวโดยธรรมชาติ แต่อาจมีรูปภาพส่วนตัวหรือรายละเอียดบัญชี เรากี่คนที่ลบข้อความจากผู้ให้บริการอย่างเป็นระบบ...?
ในบางกรณี PC World พบโทรศัพท์ที่รีไซเคิลยังมีเสียงจัดส่งโทรศัพท์ ข้อความ และอีเมล รวมทั้งหมดเข้าด้วยกันแล้วได้ภาพชีวิตที่แม่นยำ למדי
รายละเอียดติดต่อ
เพื่อป้องกันกรณีผิดพลาด สมุดที่อยู่มักถูกบันทึกไว้ทั้งหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และซิมการ์ด เป็นระบบสำรอง หากคุณสูญเสียซิมการ์ด ยังมีรายละเอียดติดต่อครอบครัวและเพื่อน ยังบันทึกอีกบนการ์ด SD
ส่วนใหญ่ถอดซิมการ์ดออกเมื่อรีไซเคิลโทรศัพท์ แต่เพียงแค่นั้นหยุดการสื่อสารผ่านเครือข่ายได้ แต่เบอร์โทรทั่วไปยังคงอยู่ในเครื่อง และคนที่คุณรักอาจไม่พอใจถ้าได้รับโทรศัพท์แปลกๆ
ถ้าลังเล ให้ถอดการ์ดออก แล้วเปิดโทรศัพท์ดูว่ายังเข้าถึงข้อมูลอะไรได้บ้าง คุณอาจตกใจ
บัญชีเกม
คอนโซลทำได้มากขึ้นเรื่อยๆ Xbox และ PlayStation ล่าสุดมาพร้อม HDD 500GB สำหรับเก็บ DLC, ข้อมูลเซฟเกม และข้อมูลโปรไฟล์สำหรับเกมเมอร์บางคน นั่นคือข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก โดยเฉพาะหากคิดถึงการ์ด SD และบริการคลาวด์อย่าง Xbox Live
การรีไซเคิลคอนโซลเป็นการตัดสินใจยอดนิยม เพราะทำให้ใกล้เคียงกับการมีระบบใหม่ แม้บางบริการมืออาชีพเสนอการล้างข้อมูล คุณก็ไม่ต้องการให้พลาดสิ่งสำคัญ — เช่นข้อมูลบัญชีหรือการเงิน
สิ่งที่คุณสามารถทำได้
การรั่วไหลความปลอดภัยที่เป็นไปได้เหล่านี้ ไม่ควรหยุดคุณจากการรีไซเคิลฮาร์ดแวร์เก่า มีวิธีแก้ไขเสมอ
ขั้นแรก ทำการวิจัยเล็กน้อย รู้ว่าสามารถรีไซเคิลอะไรได้ ส่งมอบที่ไหน และปรับปรุงความรู้เรื่องสิ่งแวดล้อม จากนั้นตรวจสอบรายการตรวจสอบ (Checklist) ก่อนกำจัด PC
ตัวเลือก "Scorched Earth" (ไฟไหม้จนเถื่อน) คือทำลายฮาร์ดดิสก์ โดยตรงคือ ทำลายมันให้แตก แน่นอนเราเคยฝันทำมันระหว่างเน็ตช้าและอัปเดตระบบ โอกาสมาแล้ว! คนที่รับอุปกรณ์ของคุณสามารถซื้อ HDD ใหม่ได้ คอนโซลบางตัวอย่าง PlayStation 3 ทำได้เช่นกัน ไม่มีทางกลับ มันเป็นหนึ่งในสองวิธีที่แนะนำสำหรับทำลายข้อมูลบน HDD ให้สิ้นสุด
ถ้ารู้สึกสุดขั้วเกินไป ก็ไม่เป็นไร คุณสามารถจ้างมืออาชีพ หรือเขียนทับข้อมูลเอง Permanent Eraser สำหรับ Mac เขียนทับข้อมูลเดิม 35 รอบ และสับสนชื่อไฟล์ วิธีที่ค่อนข้างมั่นคง คุณยังสามารถลบไฟล์จาก HDD บน Windows ได้อย่างปลอดภัย หรือใช้ Eraser ซึ่งทำงานบน Linux ได้
อุปกรณ์ Apple มักมีประสิทธิภาพมากในการล้างข้อมูลทั้งหมด คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลบน iTunes เพื่อเขียนลงโทรศัพท์ใหม่ แล้วไปที่ Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings > Erase iPhone
มันจะทิ้ง iDevice ให้เป็นแผ่นร้าว (Blank slate) (ยังคุ้มค่าที่ยกเลิกการอนุมัติ Digital Rights Management — DRM — ใน iTunes Store ก่อนรีไซเคิลคอมพิวเตอร์ การอนุมัติซื้อสินค้ายังใช้กับบางเกมที่ใช้ SecuROM ซึ่งจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนได้ และอุปกรณ์อ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ — แม้โดยทั่วไปไม่ถูกจำกัด)
การรีเซ็ตโรงงานของ Android โดยทั่วไปไม่ได้ล้วน loop หยัดข้อ ดังนั้นการเข้ารหัสเป็นการป้องกันเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลของคุณ จริงๆ แล้วคุ้มค่าสำหรับสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง
ในการเพิ่มความปลอดภัย คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านย้อนหลังบนบัญชีสำคัญได้: PayPal, ธนาคารออนไลน์, iTunes, อีเมล, และโซเชียลเน็ตเวิร์ครวมถึง Google Play แต่อย่าทำบนอุปกรณ์ที่กำลังจะกำจัด
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ล็อกอิน Facebook บน PC เก่า (หรืออุปกรณ์อื่นที่ไม่รู้จัก/ซ้ำซ้อน) โดยเปิด Settings > Security > Where You're Logged In และคลิก End Activity สำหรับทุกอย่างยกเว้นสิ่งที่ใช้อยู่
การลบข้อมูลจากคอนโซลเกมแตกต่างตามผู้ผลิต คุ้มค่าที่จะตรวจสอบเว็บไซต์เฉพาะเพื่อคำแนะนำที่แม่นยำสำหรับแต่ละเครื่อง และบันทึกอย่างแม่นยำว่าอะไรถูกลบ สำหรับ Wii ตัวอย่าง ต้องเข้า System Settings แล้วเลือก Format Wii System Memory คลิก Format 3 ครั้ง จะลบข้อมูลเซฟและการดาวน์โหลดทั้งหมด
อย่าลืมถอดอุปกรณ์จัดเก็บภายนอก รวมถึง USB และการ์ด SD
อีกอย่างหนึ่ง...
บริการคลาวด์เป็นที่นิยม และสมควรเป็นอย่างนั้น: ให้ความสบายใจ สำรองข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดอย่างปลอดภัย
แต่สิ่งนี้สำคัญ: ปิดการซิงค์คลาวด์ก่อนลบเอกสารและรูปภาพ ไฟล์เหล่านั้นควรคงอยู่ในระบบดิจิทัลบน Dropbox หรือระบบที่คุณเลือก รวมถึงยกเลิกการเชื่อมต่อคลาวด์และสมาชิกที่มาพร้อมคอนโซลเกม เช่น ช่องทางช้อปปิ้งของ Nintendo
คุณมีเคล็ดลับอื่นๆ สำหรับการลบข้อมูลส่วนตัวให้หมดสิ้นไหม? มีข้อกังวลเพิ่มเติมอะไรไหม? และคุณนำฮาร์ดแวร์เก่าไปรีไซเคิลอย่างไร?
