คุณสังเกตเห็นปัญหาการชาร์จกับโทรศัพท์ Android ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android หลายคนต้องเผชิญ โชคดีที่มีสองสามวิธีในการค้นหาสาเหตุที่โทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จและวิธีแก้ไข
จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จ:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- วางไว้ในเซฟโหมด
- ลองใช้สายชาร์จแบบอื่น
- ล้างพอร์ตการชาร์จของเศษซาก
- ลองใช้อะแดปเตอร์เสียบผนัง พอร์ต USB หรือพาวเวอร์แบงค์อื่น
- เรียกใช้แอปวินิจฉัยเช่น Ampere
- ลองใช้ที่ชาร์จของแท้จากผู้ผลิต
- ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำหรือความชื้น
- นำเข้าศูนย์บริการ
1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณเสียบโทรศัพท์ Android และตรวจสอบว่าปลายทั้งสองเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยแล้ว แต่เครื่องยังคงไม่ชาร์จ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ แอพบางตัวที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจส่งผลต่อแบตเตอรี่
การรีบูตจะฆ่าบริการเหล่านี้และทำให้โทรศัพท์สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ หากต้องการรีบูตโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทได้
2. วางโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
หากคุณได้ลองรีบูตโทรศัพท์แล้ว แต่อุปกรณ์ Android ของคุณยังไม่ชาร์จ ให้ลองตั้งค่าโทรศัพท์ให้อยู่ในเซฟโหมด วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เนื่องจากในเซฟโหมด โทรศัพท์ของคุณจะถูกจำกัดให้ทำงานเฉพาะซอฟต์แวร์ที่จัดส่งมาด้วยเท่านั้น
หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมดใน Android ส่วนใหญ่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ บนหน้าจอ ให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด เมื่อใช้งานเซฟโหมดเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติ
หากคุณเห็นว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จขณะอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถดำเนินการต่อและถือว่าแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาการชาร์จ ถอนการติดตั้งแอพบางตัวที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
3. ลองใช้สายชาร์จอื่น
สายชาร์จมีการบิดงอมาก และไม่ได้จัดการด้วยความระมัดระวังเสมอไป หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย อาจหมายความว่าอุปกรณ์ได้รับความเสียหาย โชคดีที่มีโอกาสดีที่คุณมีสายเคเบิลมากกว่าหนึ่งเส้นวางอยู่รอบ ๆ ดังนั้นลองเปลี่ยนสายเคเบิลเพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่
4. พอร์ต USB ต้องการการแก้ไข
การเสียบและถอดปลั๊กอย่างต่อเนื่องอาจทำให้พื้นผิวโลหะบางส่วนภายในพอร์ต USB หยุดชะงัก ในกรณีนี้ จะไม่มีการติดต่อที่ดี และโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จหรือชาร์จช้าอย่างเห็นได้ชัด
ปิดอุปกรณ์ของคุณ (และถอดแบตเตอรี่ออกด้วย หากรุ่นโทรศัพท์อนุญาต) ใช้สิ่งเล็กๆ เช่น ไม้จิ้มฟัน แล้ว "ยก" แท็บเล็กๆ ภายในพอร์ต USB ของอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าใกล้สิ่งนี้อย่างนุ่มนวลที่สุด เมื่อเสร็จแล้ว ให้เสียบโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่าโทรศัพท์เริ่มชาร์จไหม
คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมองเห็นการสะสมของสิ่งสกปรกด้วยตาเปล่า ใช้สำลีก้านแห้งเช็ดให้สะอาดก่อนเสียบสายชาร์จอีกครั้ง
คุณอาจจะประหลาดใจที่ฝุ่นและอนุภาคอื่นๆ เข้าไปในโทรศัพท์ของคุณได้มากเพียงใด บางทีคุณอาจไม่ได้ใส่โทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าใบเดียวกับของว่างที่กินอยู่ แต่พนันได้เลยว่าฝุ่นจากแหล่งอื่นยังเข้าไปได้
นี่คือเหตุผลที่คุณควรทำความสะอาดพอร์ตของโทรศัพท์เป็นประจำ ถ้าคุณสามารถ. การใช้ลมอัดกระป๋องเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ ถ้าไม่ลองเป่าเข้าไปในพอร์ต ดูว่าคุณสามารถเอาเศษเล็กๆ ที่อาจเข้าไปในนั้นออกมาได้หรือไม่
5. อะแดปเตอร์ติดผนังอาจไม่ทำงาน
หากคุณมีที่ชาร์จแบบแยกจากสายเคเบิลได้ นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ควรพิจารณา การถอดสายเคเบิลอย่างต่อเนื่องอาจทำให้พอร์ต USB เสียหาย หากต้องการตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์มีปัญหาหรือไม่ ให้ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์
ถามเพื่อนว่าคุณสามารถใช้มันได้หรือไม่ หรือจะซื้อใหม่ก็ได้ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์หรือพาวเวอร์แบงค์ด้วย หากชาร์จได้ คุณควรลองใช้อะแดปเตอร์ตัวใหม่อย่างรวดเร็ว
6. ติดตั้งแอมแปร์
เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Android ของคุณกำลังชาร์จอยู่ ให้ติดตั้ง Ampere รับฟรีจาก Google Play Store และให้ข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ คุณสามารถดูข้อมูลต่างๆ เช่น กระแสไฟที่จ่ายออกไป ID บิวด์ เวอร์ชัน Android อุณหภูมิ และไม่ว่าจะเป็นแบตเตอรี่หรือไฟ AC
หากโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จแต่ไม่แสดงไอคอนการชาร์จที่ด้านบนอย่างที่ควรจะเป็น แสดงว่าคุณอาจกำลังจัดการกับจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่ทราบวิธีการ โปรดดูบทความของเราซึ่งมีรายละเอียดคำแนะนำทั้งหมด (ส่วนที่ 10)
7. ใช้ที่ชาร์จของแท้
เป็นสิ่งที่เราทุกคนมีความผิด คุณไม่สามารถหาที่ชาร์จเฉพาะของโทรศัพท์ได้ ดังนั้นคุณเพียงแค่คว้าอันเก่ามาคิดว่ามันสามารถทำงานได้เช่นเดียวกัน ที่ชาร์จผลิตขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านแรงดันไฟฟ้าและค่าแอมแปร์สำหรับโทรศัพท์ที่จัดส่งมาด้วย และไม่จำเป็นต้องเป็นสากลเสมอไป
หากคุณไม่ได้ใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม คุณอาจต้องเผชิญกับการชาร์จช้า หรือโทรศัพท์อาจไม่ชาร์จเลย มีโทรศัพท์บางรุ่นที่ไม่สามารถชาร์จหรือเปิดเครื่องได้หากคุณไม่ได้ใช้ที่ชาร์จเดิม
8. ตรวจสอบน้ำและความชื้น
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จอาจเป็นเพราะโทรศัพท์เปียก โทรศัพท์ของคุณอาจโดนน้ำโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่? สมาร์ทโฟนบางรุ่น เช่น Samsung Galaxy สามารถตรวจจับน้ำหรือความชื้น และจะแสดงไอคอนรูปหยดน้ำบนหน้าจอเหนือพอร์ตชาร์จ หากคุณสังเกตเห็นสิ่งนี้บน Galaxy สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทิ้งโทรศัพท์ไว้ให้แห้งสักสองสามชั่วโมง
นี้มักจะดูแลปัญหาความชื้น หากปัญหาการแทรกซึมของน้ำรุนแรงขึ้น คุณอาจลองเป่าด้วยน้ำเบาๆ หรือให้สัมผัสกับอากาศที่เย็นและแห้ง
หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ประเภทอื่น คุณอาจต้องการปฏิบัติตามคำแนะนำของ iFixit เพื่อเปลี่ยนน้ำภายในโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 90%+ และแปรงสีฟัน
9. นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณควรพิจารณานำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ โทรศัพท์รุ่นเก่ามักมาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบถอดได้ ดังนั้นตามทฤษฎีแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่บ้านได้หากยังคงใช้อยู่ แม้ว่าอาจเป็นขั้นตอนที่เสี่ยง
รุ่นที่ใหม่กว่าไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้อีกต่อไปแล้ว คุณจึงมักจะต้องไปที่ศูนย์บริการหรือร้านซ่อมซึ่งมีเครื่องมือที่จำเป็นในการเปลี่ยน ใครจะรู้ – พวกเขาอาจสามารถวินิจฉัยปัญหาอื่นได้ เช่น ปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ต่างหาก หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถนำไปที่ร้านบริการที่ได้รับอนุญาต ซึ่งพวกเขาควรซ่อมโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดทราบว่าการใช้ร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณอาจทำให้การรับประกันอุปกรณ์เป็นโมฆะ
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันใช้อะแดปเตอร์ชาร์จของบริษัทอื่นได้ไหม
หากคุณใช้อะแดปเตอร์การชาร์จดั้งเดิม คุณสามารถลองใช้อะแดปเตอร์การชาร์จของบริษัทอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ในทำนองเดียวกัน หากอะแดปเตอร์ชาร์จของบริษัทอื่นไม่ทำงาน คุณควรเปลี่ยนกลับไปใช้อะแดปเตอร์ชาร์จเดิมและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
2. ฉันสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่หากปิดผนึกหรือไม่
ได้ คุณสามารถทำได้ แต่คุณจะต้องไปที่ศูนย์ที่ได้รับอนุญาตหรือร้านซ่อมเพื่อดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยไม่ทำอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ คุณจะเสี่ยงที่จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะหากคุณวางแผนที่จะดำเนินการด้วยตนเอง
3. ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่หรือไม่
แทบไม่ต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เมื่อโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จ อย่างไรก็ตาม หากวิธีการทั้งหมดที่เราระบุไว้ข้างต้นล้มเหลว และโทรศัพท์ของคุณเก่าและมีการรับประกันที่หมดอายุ ทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่
สรุป
อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ชาร์จและแบตเตอรี่เหลือน้อย ด้วยเคล็ดลับข้างต้น คุณจะพร้อมรับมือกับสถานการณ์นี้หากมันเคยเกิดขึ้น ต่อจากนี้ไป หากคุณต้องการดูแลแบตเตอรี่ของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณอาจต้องติดตั้งแอปใดแอปหนึ่งเหล่านี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อแบตเตอรี่ Android ของคุณเต็ม หรือดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีป้องกันไม่ให้บริการ Google Play ใช้พลังงานแบตเตอรี่จนหมด