แอพที่ใช้บ่อยที่สุดบน iOS คือ iMessage แต่ก็ยังไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง ร่างจดหมายที่เริ่มต้นในอุปกรณ์ Apple เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณอาจไม่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่น แน่นอนว่านี่เป็นปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข ที่นี่เราจะแสดงวิธีซิงค์ iMessages บน iOS และ macOS เราจะพิจารณาแต่ละแพลตฟอร์มและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติมหากคุณยังไม่สามารถทำงานต่างๆ ได้
วิธีซิงค์ iMessages บน iOS และ macOS
เริ่มต้นด้วยการตั้งค่า Apple ID เพื่อใช้กับ iMessage แทนที่จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำหรับแต่ละอุปกรณ์ การไม่ทำเช่นนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้การซิงค์ล้มเหลวใน iOS และ macOS
ในภายหลัง เราขอเสนอเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพิ่มเติมในกรณีที่คุณยังประสบปัญหา
1. iOS
ในการเริ่มต้น เราต้องตรวจสอบว่า iMessage ใช้ Apple ID ของคุณอยู่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าบน iPhone ของคุณและไปที่ข้อความ
จากนั้นแตะลิงก์ “ส่งและรับ”
หาก Apple ID ของคุณแสดงอยู่ที่นี่ คุณก็พร้อมแล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ สำหรับส่วน “คุณสามารถรับ iMessages ถึงและตอบกลับจาก” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อเริ่มการสนทนาใหม่ หรือเลือกที่อยู่อีเมลหลักของคุณก็ต่อเมื่อคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่จะเชื่อมโยงกับ iMessage
สังเกตการตั้งค่าที่คุณเลือกที่นี่ เนื่องจากคุณจะต้องทำแบบเดียวกันในอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์ Apple ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบการซิงค์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ ให้ไปที่หัวข้อถัดไปเพื่อดำเนินการต่อไป
2. macOS
ตรงกันข้ามกับ iOS macOS มีแนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย ในการเริ่มต้น ให้เปิดแอพ Messages ในแบบใดก็ได้ที่คุณสะดวก จากนั้นเลือกเมนูข้อความแบบเลื่อนลงจากแถบเครื่องมือและเปิดหน้าจอการตั้งค่า
จากนั้นไปที่แท็บ iMessage เช่นเดียวกับ iOS คุณจะต้องยืนยันว่ามีการใช้ Apple ID อยู่ แม้ว่าคุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ
ที่นี่ ตรวจสอบ "เริ่มการสนทนาใหม่" จากเมนูแบบเลื่อนลง ซึ่งควรเลือกหมายเลขโทรศัพท์หลักหรือที่อยู่อีเมลของคุณ โดยสรุป ควรเหมือนกับสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ iOS
เมื่อเสร็จแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและทดสอบว่าการซิงค์ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้อ่านตอนต่อไป
จะทำอย่างไรถ้าคุณยังไม่สามารถซิงค์ iMessages บน iOS และ macOS
ขั้นตอนแรกในการซิงค์ iMessage สำหรับ iOS และ macOS คือลองรีเซ็ต iMessage
ในการดำเนินการนี้บน iOS ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> ข้อความ" และปิดสวิตช์ iMessage
แม้ว่าไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนที่จะเปิด iMessage อีกครั้ง แต่ขอแนะนำ หากต้องการปิดเครื่อง ให้กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านขวาของ iPhone และปุ่มควบคุมระดับเสียงด้านบนค้างไว้ จากนั้นเลื่อนสไลด์เพื่อปิดการตั้งค่า
เปิดอุปกรณ์อีกครั้ง และเมื่อโหลดเสร็จแล้ว ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> ข้อความ" แล้วเปิดสวิตช์ iMessage อีกครั้ง คุณอาจต้องป้อนข้อมูลรับรอง Apple ID อีกครั้ง แต่วิธีนี้น่าจะได้ผล
สำหรับ macOS ให้เปิดแอพ Messages และเปิดเมนู Preferences อีกครั้ง จากนั้นไปที่แท็บ iMessage ที่นี่ ออกจากระบบ Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
เช่นเดียวกับ iOS ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ แต่สามารถช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้ ณ จุดนี้ iMessages ควรซิงค์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยทั่วไปว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ การเปิดและปิด Wi-Fi อาจทำให้บริการที่เชื่อมต่อกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้งในบางครั้ง
หากคุณใช้ Virtual Private Network (VPN) คุณควรลองรีสตาร์ทสิ่งนี้ด้วย ถึงตอนนี้ คุณได้ทดสอบการเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตของคุณแล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหาในการซิงค์ iMessages บน iOS และ macOS อาจถึงเวลาที่จะต้องนัดหมาย Genuis Bar เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ดี
แน่นอน ความสามารถในการส่งและรับ iMessages เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ธุรกิจหรือผู้ใช้ส่วนบุคคล ในท้ายที่สุด การรีเซ็ตอุปกรณ์และเชื่อมต่ออีกครั้งกับ Apple ID จะทำให้ข้อมูลสำรองและทำงานในกรณีส่วนใหญ่
หากคุณต้องการปรับแต่งประสบการณ์ iMessage ของคุณเพิ่มเติม เรียนรู้วิธีเปลี่ยนสีลูกโป่ง
