โดยทั่วไป Android เป็นระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัยและเสถียร แต่มีบางครั้งที่นักพัฒนาหรือผู้ใช้อาจทำผิดพลาด เมื่อเกิดเหตุการณ์นั้น Safe Mode จะเป็นเพื่อนสนิทที่ช่วยให้เรารู้ว่าอะไรทำให้สมาร์ทโฟนของเราทำงานผิดปกติ
Safe Mode สำหรับ Android เป็นสถานะที่คุณสามารถใช้แอปที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ตอนซื้อมารวมถึงประสบการณ์เริ่มต้น (Default experience) เท่านั้น ใน Safe Mode ของ Android คุณจะใช้แอปเริ่มต้นได้อย่างเดียว การตั้งค่าพื้นฐานของอุปกรณ์ยังคงอยู่ แต่การตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น กระดาษกำแพง (Wallpaper) จะไม่ทำงาน
วิธีเปิด Safe Mode
วิธีที่ 1
- กดค้างปุ่ม Power จนเมนูปิดเครื่องปรากฏ
- กดค้างตัวเลือก "Power Off" และคุณควรจะเห็นตัวเลือก "Reboot in Safe Mode" เลือก OK
หากคุณมีอุปกรณ์ Android ที่รัน Android 4.0 หรือเก่ากว่า วิธีต่อไปนี้อาจเหมาะสมกว่า
หมายเหตุ: มีโอกาสที่วิธีนี้จะไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟนเก่า แต่ประสบความสำเร็จกับผู้ใช้ Huawei, HTC และ Motorola หลายคน
วิธีที่ 2
- ปิดโทรศัพท์
- เมื่อหน้าจอเปิดและคุณเห็นโลโก้ผู้ผลิต ให้กดค้างปุ่ม Volume Up จนเห็นคำว่า "Safe Mode" มุมซ้ายล่างของหน้าจอ หากไม่ได้ ลองทำซ้ำกับปุ่ม Volume Down, ทั้งสองปุ่ม หรือปุ่ม Home
วิธีที่ 3
- ปิดโทรศัพท์
- เมื่อเปิดใหม่ ให้แตะปุ่ม Menu หลายครั้งขณะที่โทรศัพท์กำลังรีบูต วิธีนี้อาจลองได้หลายครั้ง
วิธีปิด Safe Mode
การออกจาก Safe Mode ควรจะง่ายเท่าการเข้าไป วิธีต่อไปนี้ควรช่วยได้
วิธีที่ 1
- ปิดโทรศัพท์
- เมื่อเปิดโทรศัพท์ใหม่ ให้กดค้างปุ่ม Volume Down และ Power Button พร้อมกัน หากยังคงอยู่ใน Safe Mode ให้พิจารณาส่งซ่อม เนื่องจากปุ่ม Volume ที่ติดอาจป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ออกจาก Safe Mode
วิธีที่ 2
- ปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์มีแบตเตอรี่ถอดได้ ให้ถอดแบตเตอรี่หลังปิดเครื่อง และรอ 1 นาที สำคัญมากที่ต้องรอให้ตัวเก็บประจุ (Capacitors) ในโทรศัพท์ปล่อยไฟออกหมด
- หลังรอ 1-2 นาที ใส่แบตเตอรี่กลับและเปิดโทรศัพท์
วิธีที่ 3
หากยังไม่สามารถออกจาก Safe Mode ได้ อย่ายอมแพ้ เพราะยังมีสิ่งที่ทำได้: ลบแอปล่าสุดที่ติดตั้งออกจากโทรศัพท์ เพียงแอปที่เพิ่งติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์จะทำงานผิดปกติ คุณยังสามารถลบการอัปเดตล่าสุดของแอปได้ โดยไปที่ "Settings -> Application Manager ->" แตะที่แอปที่เพิ่งอัปเดต และแตะปุ่ม Uninstall Updates
วิธีที่ 4
- ปิดโทรศัพท์
- ถอด SIM Card และแบตเตอรี่ รอ 1 นาที และใส่กลับ
- หลังทำเสร็จ เปิดสมาร์ทโฟน คุณควรจะออกจาก Safe Mode แล้ว
ลองถอดอุปกรณ์เสริมภายนอกที่อาจกดปุ่มอยู่ กรณีใส่เคสอาจกดปุ่มทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถออกจาก Safe Mode ได้
สรุป
Safe Mode เป็นสิ่งที่คุณควรใช้เสมอหากโทรศัพท์ทำงานผิดปกติ มันให้โอกาสรู้ว่ามีแอปของบุคคลที่สาม (Third-party app) ก่อให้โทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ หากข้อมูลมีประโยชน์ อย่าลืมแชร์ และหากมีข้อคิดเห็นเกี่ยวกับ Safe Mode ให้ความคิดเห็นได้ที่นี่
