Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

ทำไมโทรศัพท์ค้างใน Safe Mode? สาเหตุและวิธีแก้ไขด่วน

เมื่อ Android ของคุณอยู่ใน Safe Mode แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดใช้งาน Safe mode ใช้ בעיקרเป็นเครื่องมือวินิจฉัย เมื่อโหมดนี้เปิดใช้งาน คุณจะเข้าถึงได้เฉพาะแอปหลักหรือค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์ของคุณ ทุกคุณสมบัติอื่นจะถูกปิดใช้งาน แตโทรศัพท์ของคุณก็อาจค้างใน Safe Mode โดยไม่ได้ตั้งใจ

ทำไม Android Phone ของฉันจึงอยู่ใน Safe mode?

  • บางครั้ง โทรศัพท์ของคุณอาจเข้าสู่ safe mode เนื่องจากมัลแวร์หรือบั๊กที่ส่งผลต่อซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ
  • โทรศัพท์ของคุณอาจเข้าสู่ Safe Mode เพราะคุณโทรออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจขณะอยู่ในกระเป๋า
  • มันยังสามารถเกิดได้หากปุ่มบางปุ่มถูกกดโดยไม่ได้ตั้งใจ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจรู้สึกหงุดหงิดที่ไม่สามารถออกจาก safe mode บนโทรศัพท์ของคุณได้ อย่ากังวล ผ่านคู่มือนี้ เราจะสำรวจ 5 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อออกจาก safe mode บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

วิธีแก้ไขโทรศัพท์ที่ค้างใน Safe Mode

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้มากบนโทรศัพท์ Android ของคุณ มันยังสามารถออกจาก Safe Mode ได้ เพื่อให้คุณกลับไปใช้งานปกติ ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ นี้เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและออกจาก safe mode บนโทรศัพท์ Android ของคุณ:

1. กดค้างปุ่ม power button คุณจะพบมันอยู่ที่ด้านซ้ายหรือขวาของโทรศัพท์ของคุณ

2. เมื่อคุณกดค้างปุ่ม ตัวเลือกหลายอย่างจะปรากฏขึ้น

3. เลือก Restart

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Restart ให้ค้างปุ่ม power button ไว้ 30 วินาที โทรศัพท์ของคุณจะปิดเครื่องและเปิดเครื่องเอง

เมื่อกระบวนการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น โทรศัพท์จะไม่ได้อยู่ใน Safe Mode อีกต่อไป

วิธีที่ 2: ปิด Safe mode จากแผง แจ้งเตือน (notification panel)

หากคุณมีโทรศัพท์ที่มีตัวเลือก Safe Mode ในแผงแจ้งเตือน คุณสามารถใช้มันเพื่อปิด safe mode

หมายเหตุ: วิธีนี้สามารถใช้ปิด Samsung safe mode ได้ เนื่องจากคุณสมบัตินี้มีอยู่บนอุปกรณ์ Samsung เกือบทุกรุ่น

1. ดึง Notifications Panel ลงมาโดยการ swipe down จากขอบบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ

2. กดที่แจ้งเตือน Safe Mode Enabled

เมื่อคุณทำเช่นนี้ โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท และโทรศัพท์ของคุณจะไม่ค้างใน Safe Mode อีกต่อไป

วิธีที่ 3: ตรวจสอบปุ่มที่ค้าง

อาจเป็นกรณีที่ปุ่มบางปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณค้างอยู่ หากโทรศัพท์ของคุณมีเคสป้องกัน ให้ตรวจสอบว่ามันบังปุ่มใดๆ หรือไม่ ปุ่มที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือ ปุ่ม Menu และปุ่ม Volume Up หรือ Volume Down

ลองกดดูว่าปุ่มใดๆ ถูกกดค้างอยู่หรือไม่ หากมันไม่หลุดออกเนื่องจากความเสียหายทางกายภาพ คุณอาจต้องไปที่ศูนย์บริการ

วิธีที่ 4: ใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากวิธี 3 ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อีกตัวเลือกหนึ่งจะช่วยให้คุณออกจาก Safe Mode เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ นี้

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ กดค้างปุ่ม power button ของโทรศัพท์ Android จนกว่าจะเห็นตัวเลือกหลายอย่างบนหน้าจอ กด Power Off

2. เมื่ออุปกรณ์ของคุณปิดเครื่องแล้ว ให้กดและ ค้าง ปุ่ม power button จนกว่าจะเห็นโลโก้บนหน้าจอของคุณ

3. ทันทีที่โลโก้ปรากฏ ให้ปล่อยปุ่ม power และทันทีกดและ ค้าง ปุ่ม Volume down

วิธีนี้อาจใช้ได้กับบางผู้ใช้ หากใช้ได้ คุณจะเห็นข้อความว่ Safe Mode ถูกปิดแล้ว หากวิธีนี้ในการออกจาก safe mode บนโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ได้ผล คุณสามารถดูวิธีอื่นๆ ได้

วิธีที่ 5: ล้างแอปที่ทำงานผิดปกติ – Clear Cache, Clear Data, หรือ Uninstall

อาจมีโอกาสที่แอปที่คุณดาวน์โหลดบางตัวกำลังบังคับให้โทรศัพท์ของคุณค้างใน Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าแอปไหนอาจเป็นปัญหา ให้ตรวจสอบการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณก่อนที่โทรศัพท์จะเข้าสู่ Safe Mode

เมื่อคุณ 알아차่าได้ว่าแอปไหนทำงานผิดปกติ คุณมี 3 ตัวเลือก: ล้างแคชแอป ล้างข้อมูลแอป หรือลบติดตั้งแอป แม้ว่าคุณจะไม่สามารถใช้แอปของบุคคลที่สามขณะอยู่ใน Safe Mode คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอปได้

ตัวเลือกที่ 1: Clear App Cache

1. ไปที่ Settings จาก App Menu หรือ Notifications Panel

2. ในเมนู settings ให้ค้นหา Apps and Notifications และกดที่นั่น คุณสามารถค้นหาชื่อแอปในแถบค้นหาได้เช่นกัน

หมายเหตุ: ในบางโทรศัพท์ Apps and Notifications อาจชื่อว่า App Management ไม่เหมือนกัน See All Apps อาจชื่อว่า App List แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

3. กดที่ ชื่อ ของแอปที่มีปัญหา

4. กด Storage ตอนนี้ กด Clear cache

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณออกจาก Safe Mode แล้วหรือไม่ คุณอาจต้องการลองรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้ง โทรศัพท์ของคุณออกจาก safe mode แล้วหรือยัง? หากยังไม่ ให้ลองล้างข้อมูลแอป

ตัวเลือกที่ 2: Clear app storage

1. ไปที่ Settings

2. กดที่ Apps and Notifications และจากนั้น กด See All Apps

หมายเหตุ: ในบางโทรศัพท์ Apps and Notifications อาจชื่อว่า App Management ไม่เหมือนกัน See All Apps อาจชื่อว่า App List แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

3. กดที่ ชื่อ ของแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา

4. กด Storage แล้วกด Clear storage/data

หากโทรศัพท์ยังค้างใน safe mode คุณต้องลบติดตั้งแอปที่เป็นปัญหา

ตัวเลือกที่ 3: Uninstall the app

1. ไปที่ Settings

2. นำทางไป Apps and Notifications > See All Apps

3. กดที่ชื่อของแอปที่เป็นปัญหา

4. กด Uninstall และจากนั้น กด OK เพื่อยืนยัน

วิธีที่ 6: Factory Reset อุปกรณ์ของคุณ

วิธีนี้ควรใช้ก็ต่อเมื่อคุณลองทุกอย่างแล้วและไม่ได้แก้ปัญหา การ factory reset จะลบข้อมูลทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้!

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

1. ไปที่แอปพลิเคชัน Settings

2. เลื่อนลงเมนู กด System แล้วกด Advanced

หากไม่มีตัวเลือกชื่อ System ให้ค้นหาใน Additional Settings > Back up and Reset

3. ไปที่ Reset options แล้วเลือก Erase all data (Factory Reset)

4. โทรศัพท์ของคุณจะขอ PIN รหัสผ่าน หรือ pattern โปรดป้อนมัน

5. กด Erase everything เพื่อ Factory Reset โทรศัพท์ของคุณ.

หากทุกวิธีที่ระบุในคู่มือนี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้ แล้วมันต้องได้รับการแก้ไขโดยมืออาชีพ เยี่ยมชมศูนย์บริการ Android ใกล้บ้านคุณ พวกเขาจะช่วยคุณ

แนะนำ:

  • แก้ Computer crashes in Safe Mode
  • 7 Ways to Fix Android is Stuck in Safe Mode
  • แก้ Android Phone Keeps Restarting Randomly
  • วิธีหาเบอร์โทรศัพท์ของตัวเองบน Android

เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไขปัญหาโทรศัพท์ค้างใน Safe mode ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัย/ความคิดเห็นเกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น