ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ของซอฟต์แวร์ iPhone สามารถแก้ได้ด้วยเคล็ดลับบางอย่าง หรือการรีเซ็ตโดยใช้ Recovery mode (โหมดกู้คืน) แต่ในโอกาสนادرة วิธีเหล่านั้นอาจไม่ได้ผล ก่อนที่คุณจะหาศูนย์ซ่อม Apple ใกล้ที่สุด คุณควรลองกู้คืน iPhone โดยใช้ DFU mode แทน
ในบทความนี้ เราจะดูวิธีใส่ iPhone เข้า DFU mode และวิธีออกจากโหมดนี้
DFU Mode คืออะไร?
DFU ย่อมาจาก Device Firmware Update (อัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์) และนี่คือโหมดพิเศษที่สร้างไว้ในระบบปฏิบัติการมือถือของ Apple (iOS) มันเป็น advanced recovery mode (โหมดกู้คืนขั้นสูง) เนื่องจากแก้ไขปัญหาที่พบในเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์
ในโหมดนี้ อุปกรณ์ iOS ของคุณจะเปิดอยู่ แต่ระบบปฏิบัติการไม่ได้บูทอัพ (boot up) ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการได้ ที่นี่ อุปกรณ์ของคุณจะโต้ตอบกับ Finder หรือ iTunes บน Mac หรือคอมพิวเตอร์ Windows โดยไม่ได้อัปเดต iOS อัตโนมัติ
ด้วย DFU mode คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรด iOS version, อัปเดตจาก beta version, และ jailbreak iPhone — หรือ un-jailbreak iPhone
นี่เป็นการแก้ไขแบบ last-resort (มือสุดท้าย) ที่มีประโยชน์ เพื่อตัดทอนปัญหาซอฟต์แวร์ และเป็นวิธีมีประสิทธิภาพในการกู้คืนอุปกรณ์ที่ค้างที่โลโก้ Apple, บั๊ก, หรือไม่ตอบสนอง การเข้าสู่โหมดนี้มีความซับซ้อน เนื่องจากต้องการการจับเวลาที่แม่นยำและหลายขั้นตอน
แต่อย่าตกใจ หากคุณทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในส่วนด้านล่าง คุณจะสามารถใช้ DFU mode ได้สำเร็จ
DFU Mode ลบข้อมูล iPhone หรือไม่?
เสียดายที่ หากคุณใช้โหมดนี้เพื่อติดตั้งหรือกู้คืนอุปกรณ์ ข้อมูลทั้งหมดของ iPhone จะถูกลบออก สิ่งนี้ทำงานคล้ายกับวิธีกู้คืน iTunes ซึ่งก็ลบข้อมูลทั้งหมดเช่นกัน
มันล้าง iPhone ให้หมดสะดุ้ก ลบทุกอย่าง รวมถึงวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ แอป และแม้แต่การตั้งค่าที่เคยกำหนดไว้ เมื่อคุณเสร็จสิ้นโหมดนี้ คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่เพื่อใช้งาน เราแนะนำให้สำรองข้อมูลก่อนเข้าสู่ DFU mode แล้วคืนค่าหลังกระบวนการเสร็จ
วิธีเข้าสู่ DFU Mode บน iPhone ของคุณ
ก่อนเริ่มต้น:
- สำรองข้อมูล iPhone หากเป็นไปได้ เนื่องจาก DFU restore จะลบข้อมูล iPhone
- ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด หรือ macOS บน Windows หรือ Mac
- อย่าดึงสาย USB ถ้ iTunes หรือ Finder กำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบและเฟิร์มแวร์อยู่
- อย่าพยายามใช้ DFU mode กู้คืนอุปกรณ์ที่น้ำเสียหาย เพราะจะไม่ได้ผล
จำเป็นต้องทราบว่า การใช้ DFU mode เพื่อดาวน์เกรด iOS หรือ jailbreak อุปกรณ์ อาจทำให้เสียหายและทำให้ประกันหายไป
การเข้าสู่ DFU mode เกี่ยวข้องกับการกด กดค้าง และปล่อยปุ่มต่างๆ บน iPhone คุณยังต้องการสาย USB ที่เข้ากันได้ เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac หรือ Windows PC ที่รัน macOS หรือ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
การผสมผสานปุ่มสำหรับเข้าสู่ DFU mode แตกต่างกันไปตามรุ่น iPhone ไม่ว่าคุณจะมี iPhone รุ่นไหน เรามีคำแนะนำเฉพาะสำหรับคุณ เพื่อเปิดใช้งาน DFU mode บนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีเข้าสู่ DFU Mode บน iPhone 8 หรือใหม่กว่า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ DFU mode บน iPhone 8 หรือใหม่กว่า:
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Windows PC หรือ Mac ด้วยสาย USB
- เปิดแอป iTunes หรือ Finder
- กดและปล่อยปุ่ม Volume up (เพิ่มเสียง) อย่างรวดเร็ว
- กดและปล่อยปุ่ม Volume down (ลดเสียง) อย่างรวดเร็ว
- กดค้างปุ่ม Side/Power (ข้าง/พาวเวอร์) ประมาณ 10 วินาที จนหน้าจอดับสนิท
- ยังคงกดค้างปุ่ม Side/Power และกดปุ่ม Volume down พร้อมกัน ประมาณ 5 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Side/Power แต่ยังคงกดค้างปุ่ม Volume down
- ปล่อยปุ่ม Volume down เมื่อคุณเห็นข้อความ iTunes/Finder has detected an iPhone in recovery mode (iTunes/Finder ตรวจพบ iPhone ในโหมดกู้คืน) ในแอป iTunes
- คลิก Restore iPhone (กู้คืน iPhone) เพื่อติดตั้ง OS ใหม่
หาก iPhone แสดงหน้าจอที่มีข้อความเชื่อมต่อ iTunes แสดงว่าคุณต้องทำกระบวนการซ้ำ หน้าจอควรเป็นสีดำว่างเปล่า
วิธีเข้าสู่ DFU Mode บน iPhone 7
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ DFU mode บน iPhone 7:
- เชื่อมต่อ iPhone 7 กับ Mac หรือ Windows PC ด้วยสาย USB
- เปิดแอป iTunes หรือ Finder
- กดค้างปุ่ม Power/Sleep (พาวเวอร์/สลีป) และปุ่ม Volume down พร้อมกัน 8-10 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power/Sleep และยังคงกดค้างปุ่ม Volume down
- ปล่อยปุ่ม Volume down เมื่อคุณเห็นข้อความ iTunes/Finder has detected an iPhone in recovery mode บนคอมพิวเตอร์
- แตะ Restore iPhone เพื่อติดตั้ง OS ใหม่
หน้าจอโทรศัพท์ต้องเป็นสีดำ หรือคุณจะต้องทำกระบวนการซ้ำ
วิธีเข้าสู่ DFU Mode บน iPhone 6S หรือเก่ากว่า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ DFU mode บน iPhone 6S หรือเก่ากว่า:
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac หรือ Windows PC ด้วยสาย USB
- เปิด iTunes หรือ Finder
- กดค้างปุ่ม Power/Sleep และ Home พร้อมกัน ประมาณ 8-10 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power/Sleep แต่ยังคงกดค้างปุ่ม Home
- ปล่อยปุ่ม Home เมื่อคุณเห็นข้อความ iTunes/Finder has detected an iPhone in recovery mode บนคอมพิวเตอร์
- ใช้ตัวเลือก Restore (กู้คืน) เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่
หากคุณทำถูกต้อง หน้าจออุปกรณ์จะว่างเปล่าสนิท แต่ยังสว่างอยู่ หากคุณเห็นโลโก้ Apple หรือหน้าจอ Connect to Computer บนโทรศัพท์ แสดงว่าคุณต้องทำกระบวนการซ้ำ
วิธีออกจาก DFU Mode
หากคุณเสร็จสิ้นการอัปเดตแล้ว หรือเข้าสู่ DFU mode บน iPhone ผิดพลาด นี่คือขั้นตอนออกจากโหมดนี้
วิธีออกจาก DFU Mode บน iPhone 8 หรือใหม่กว่า
กดปุ่ม Volume up อย่างรวดเร็ว แล้วกดปุ่ม Volume down อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดค้างปุ่ม Side/Power จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอโทรศัพท์
วิธีออกจาก DFU Mode บน iPhone 7
กดค้างปุ่ม Power/Sleep และปุ่ม Volume down จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
วิธีออกจาก DFU Mode บน 6S หรือเก่ากว่า
คุณเพียงแค่ต้องกดค้างปุ่ม Home และปุ่ม Power พร้อมกัน จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
DFU อันทรงพลัง แต่ไม่สมบูรณ์
DFU restore ไม่ใช่การแก้ไขชีวิตสำหรับปัญหา iPhone ทั้งหมด บางปัญหาอาจเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์โดยตรง และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบหรือเฟิร์มแวร์ หาก iPhone ของคุณยังคงปฏิเสธการเข้าสู่ DFU mode หรือปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต ควรพิจารณาขอซ่อมจากผู้เชี่ยวชาญแทน
