วิธีหยุดการโทรของ iPhone ที่ส่งตรงไปยังวอยซ์เมล

สายที่ไม่ได้รับบน iPhone ของคุณ? หรือพบว่าการโทร iPhone ของคุณไปที่วอยซ์เมลโดยตรง และไม่รู้ว่าทำไม คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหาง่ายๆ บางประการที่อาจทำให้การโอนสายไปยังข้อความเสียง และอธิบายวิธีแก้ไข

1. ตรวจสอบการอัปเดต iOS

ก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยนการตั้งค่าหรือรบกวนผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ การอัปเดตจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ในบางครั้ง

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นดาบสองคม เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดของ iOS ทำให้เกิดปัญหาขึ้นจริง (หากเป็นเช่นนั้น ควรจะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้)

ตัวอย่างเช่น เมื่อ iOS 7 ออกมาในปี 2013 iPhone บางเครื่องก็พบว่ามีการโอนสายเรียกเข้าไปยังวอยซ์เมลโดยตรง ตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

หากคุณสังเกตเห็นปัญหาข้อความเสียงตั้งแต่อัปเดต iOS มีโอกาสดีที่ทั้งสองสิ่งจะเกี่ยวข้องกัน ตรวจหาการอัปเดตใหม่ตั้งแต่นั้นมา ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีแพตช์รวมอยู่ด้วยหากปัญหาคือปัญหาที่ทราบ วิธีอัปเดต iOS บน iPhone มีดังนี้

2. ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับ Silence Unknown Callers

บางครั้งการเปลี่ยนแปลงที่ตั้งใจไว้ซึ่งมาพร้อมกับ iOS เวอร์ชันใหม่อาจเป็นต้นตอของปัญหา

ใน iOS 13 ฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Silence Unknown Callers อาจหมายความว่าทุกสายจากผู้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณจะตรงไปยังวอยซ์เมล

ตรวจสอบโดยเปิดการตั้งค่า> โทรศัพท์ และเลื่อนลงมาที่ Silence Unknown Callers

หากเปิดไว้และสายที่ส่งไปยังวอยซ์เมลมีแนวโน้มว่าจะมาจากบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณ เพิ่มพวกเขาในผู้ติดต่อของคุณและนั่นควรแก้ปัญหาได้

3. ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เปิดโหมดปิดเสียง

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือคุณได้เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดปิดเสียงและมีสายที่ขาดหายไปเพราะคุณไม่ได้ยิน

ตรวจสอบแถบเลื่อนที่ด้านข้างของ iPhone และตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้

หรือไปที่การตั้งค่า> เสียงและการสั่น แล้วตรวจสอบบางสิ่ง เช่น ระดับเสียงอยู่ในระดับที่เหมาะสมหรือไม่ และคุณได้เลือกเสียงเรียกเข้าที่เหมาะสม (เช่น ที่จดจำได้และได้ยิน) หรือไม่ เราได้แนะนำเป็นครั้งคราวว่าผู้อ่านควรสร้างเสียงเรียกเข้าแบบไม่มีเสียงซึ่งพวกเขาสามารถจัดสรรให้กับผู้ติดต่อที่น่ารำคาญได้

หากคุณต้องการปิดเสียง ให้ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณได้รับการตั้งค่าให้สั่นเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือข้อความในส่วนการตั้งค่าเดียวกัน

4. ปิดโหมดห้ามรบกวน

โหมดห้ามรบกวนอาจเป็นปัญหา นี่คือฟีเจอร์ที่ Apple เพิ่มใน iOS 6 ย้อนกลับไปในปี 2012 ฟีเจอร์ใหม่ห้ามรบกวนขณะขับรถมาถึง iOS 11 แล้ว

บางทีคุณอาจเปิดคุณสมบัตินี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือเปิดใช้งานแล้วลืมไป อาจถูกเปิดใช้งานโดยขัดกับความต้องการของคุณโดยความผิดพลาดใน iOS หรือในกรณีของ Do Not Disturb When Driving อาจมีขึ้นเนื่องจากระบบคิดว่าคุณกำลังขับรถอยู่ ซึ่งบางครั้งทริกเกอร์เมื่อคุณเป็นผู้โดยสาร ไม่ใช่คนขับ ของรถยนต์

โชคดีที่คุณสามารถบอกได้อย่างง่ายดายว่าคุณได้เปิดโหมดห้ามรบกวนไว้หรือไม่ หากคุณมี iPad หรือ iPhone ที่ไม่มีรอยบาก จะมีไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยวที่ด้านบนขวาของแถบสถานะ ข้างไอคอนบลูทูธและแบตเตอรี่