วิธีแก้ไข iPhone ไม่รับสายหลังจากอัปเดต iOS 14

iPhone ไม่รับสาย

iPhone 11 ของฉันจะไม่รับสายเรียกเข้าหลังจากที่ฉันติดตั้ง iOS 14 เบต้าลงไป ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

- คำถามจากผู้ใช้ iPhone

iOS 14 ได้รับการเปิดเผยในเดือนมิถุนายน จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในระบบใหม่ ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ iPhone ทุกคนสามารถดาวน์โหลด iOS 14 เบต้าเพื่อสัมผัสกับคุณสมบัติใหม่ได้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถแน่ใจได้ว่าการอัปเดตนี้จะทำให้ผู้ใช้ทุกคนมีความสุข มีข้อบกพร่องมากมายที่รายงานโดยผู้ใช้ บางครั้งคุณอาจพบว่า iPhone ไม่ได้รับสายหรือข้อความหลังจากติดตั้งรุ่นเบต้า

เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นข้อบกพร่องเช่น iPhone ทำการรีสตาร์ทหรือการโทรของ iPhone ล้มเหลว นี่อาจเป็นปัญหาร้ายแรงเพราะคุณอาจพลาดสายสำคัญหรือคุณไม่สามารถบอกคนที่สำคัญได้ทันเวลา อ่านข้อความนี้เพื่อทราบสาเหตุของปัญหานี้และรับแนวทางแก้ไข

ส่วนที่ 1 ทำไม iPhone ไม่สามารถรับหรือโทรออกได้หลังจากอัปเดต iOS 14

สาเหตุของปัญหาการโทรของ iPhone มักเกี่ยวข้องกับสัญญาณ การตั้งค่าเครือข่าย และซิมการ์ด

คุณต้องหลีกเลี่ยงการโทรออกหรือรับสายในสถานที่ต่างๆ เช่น ลิฟต์และบันได เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone จะรับสัญญาณได้

หลังจากที่คุณอัปเดต iPhone เป็น iOS 14 เบต้า การตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่างของคุณบน iPhone อาจได้รับการแก้ไขเพื่อไม่ให้ใช้คุณสมบัติของ iPhone ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดมักเกิดขึ้นกับ iPhone ที่ล็อกอยู่

วิธีแก้ไข iPhone ไม่รับสาย

เนื่องจากมีการแจ้งสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาการโทรของ iPhone แล้ว คุณจึงทำตามวิธีแก้ปัญหา 9 วิธีเพื่อแก้ไขได้

วิธีแก้ไข 1. ปิดโหมดเครื่องบิน

หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถใช้เซลลูลาร์ Wi-Fi หรือโทรออกหรือรับสายได้ คุณสามารถปัดหน้าจอลงจากมุมขวาบนและปิดโหมดเครื่องบิน

หากโหมดเครื่องบินไม่ได้ปิดอยู่ คุณสามารถเปิดเครื่องได้สองสามวินาทีแล้วปิดเพื่อเริ่มบริการเกี่ยวกับเครือข่ายใหม่

โซลูชันที่ 2. ปิด DND

สามารถใช้ DND เพื่อปิดเสียงการโทร การเตือน และการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้อื่นห้ามรบกวนคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่ามีไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยวอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ iPhone หรือไม่

หากต้องการปิด DND คุณเพียงแค่ไปที่การตั้งค่า iPhone> เลือกห้ามรบกวนแล้วปิด . คุณยังหาได้จากแผงควบคุมในโซลูชันที่ 1

วิธีแก้ปัญหา 3. ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกบล็อก

หากคุณพบว่า iPhone ไม่รับสายจากหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งบน iPhone ของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าถูกบล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

ไปที่การตั้งค่า iPhone> โทรศัพท์> บล็อกผู้ติดต่อเพื่อลบออกจากบัญชีดำ

วิธีแก้ปัญหา 4. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก

ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักและคุณจะไม่รับสายจากคนแปลกหน้า แต่ถ้าหมายเลขนั้นปรากฏในข้อความหรืออีเมล คุณยังสามารถรับสายจากพวกเขาได้

หากสายถูกปิดเสียง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสายเหล่านั้นปรากฏในข้อความเสียงหรือในรายการล่าสุด หากต้องการปิด คุณเพียงแค่ ไปที่การตั้งค่า iPhone> โทรศัพท์> ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก

วิธีแก้ไข 5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากอัปเดต iOS 14 เบต้า แต่คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณควรจำการกำหนดค่าที่สำคัญ เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้เครือข่ายได้ตามปกติ

ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

โซลูชัน 6. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

iOS 14 เป็น iOS ใหม่ล่าสุด ดังนั้นบริการเครือข่ายของคุณอาจไม่รองรับการโทรออกหรือรับสายในระบบใหม่ คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของเครือข่ายเซลลูลาร์ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ปัญหาความไม่ลงรอยกันได้อีกด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ดี ไปที่การตั้งค่า iPhone> เกี่ยวกับ แล้วรอสักครู่ หากมีป๊อปอัปแจ้งให้คุณอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ ให้แตะอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 7 ลองใช้รหัสวิเศษ

มีรหัสลับบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างได้อย่างรวดเร็ว

คุณสามารถลองโทร *#31# และดูว่าตอนนี้คุณสามารถรับสายบน iPhone ได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา 8. ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือการติดต่อผู้ให้บริการของคุณ บอกหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูล iPhone ของคุณ พวกเขาต้องเคยเจอกรณีดังกล่าว ถามพวกเขาว่ามีบางอย่างผิดปกติกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือว่าจำเป็นต้องปลดล็อก iPhone หรือไม่

เคล็ดลับ:สำรองข้อมูล iPhone ในกรณีที่ iPhone มีปัญหา

การอัปเดต iOS 14 ทำให้ iPhone ของคุณต้องเผชิญกับความเสี่ยงทุกประเภท เพื่อให้การเดทกับ iPhone ปลอดภัยเสมอ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญไปยังคอมพิวเตอร์

คุณสามารถลองใช้ AOMEI MBackupper เพื่อบันทึกรูปภาพ วิดีโอ เพลง รายชื่อติดต่อ และข้อความของ iPhone ใช้งานได้ฟรี รวดเร็ว และใช้งานง่าย

เพียงดาวน์โหลด เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และสำรองข้อมูลทุกอย่างด้วยคลิกเดียว

บทสรุป

iOS 14 เบต้ายังอยู่ระหว่างการทดสอบ ดังนั้นการอัปเดต iPhone ตอนนี้อาจสร้างปัญหาให้กับ iPhone ของคุณ หากคุณพบว่า iPhone ไม่รับสายหลังจากอัปเดต iOS 14 คุณสามารถใช้โซลูชัน 9 รายการในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ในการปกป้องข้อมูล iPhone คุณต้องใช้ AOMEI MBackupper เพื่อบันทึกข้อมูลสำคัญ

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น