ข้อความของฉันไม่ได้โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่
กำลังโอนย้ายจาก iPhone 8 ไปยัง iPhone 12 ใหม่ ข้อความบนโทรศัพท์ใหม่หยุดที่ประมาณ 6 สัปดาห์ก่อนหน้านี้ ข้อความก่อนหน้านั้นโอนย้ายสำเร็จทั้งหมด ข้อความที่หายไปยังคงอยู่บน iPhone 8 และ iMac ของฉัน จะได้ข้อความเหล่านั้นกลับมาบนโทรศัพท์ใหม่ได้อย่างไร?
- คำถามจากชุมชน Apple
ทำไมข้อความถึงไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่?
หลังจากได้ iPhone ใหม่ คุณเลือกกู้คืนจากสำรองข้อมูล iCloud เพื่อโอนย้ายเนื้อหาจาก iPhone เก่า ควรจะโอนย้ายข้อความทั้งหมดไปยัง iPhone ใหม่ แต่ไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดหวัง: ข้อความไม่ได้ดาวน์โหลดจาก iCloud ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่ารายการสนทนาที่โอนย้ายมานั้นเรียงลำดับผิดพลาด
ทำไมข้อความถึงไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่? เหตุผลต่างๆ อาจนำไปสู่ปัญหานี้ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี หรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ iCloud อย่ากังวลเกินไป อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่
นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหาข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่ หรือหากคุณรู้สึกเบื่อหน่ายกับปัญหานี้แล้ว สามารถข้ามไปส่วนถัดไปเพื่อดูวิธีง่ายๆ ในการโอนย้าย iMessage/ข้อความทั้งหมดไปยัง iPhone ใหม่ภายในไม่กี่นาที
► วิธีต่อไปนี้ใช้ได้กับรุ่น iPhone ทั้งหมด รวมถึง:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini, iPhone 13/13 Pro (Max)/13 mini
เคล็ดลับ 1. ตรวจสอบการตั้งค่าสำรองข้อมูลและกู้คืนใหม่
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าสำรองข้อมูล iCloud มีข้อความอยู่จริง คุณควรทราบว่าหากเปิดใช้งานการซิงค์ ข้อความ ใน iCloud ข้อความทั้งหมดจะถูกอัปโหลดไปยัง iCloud และจะ ไม่ รวมอยู่ในสำรองข้อมูลของคุณ
คุณสามารถไปที่ iPhone เก่าเพื่อปิด ข้อความ ใน iCloud > สร้างสำรองข้อมูลใหม่ที่มีข้อความทั้งหมด (ทั้ง iMessage และ SMS) > กู้คืนสำรองข้อมูลไปยัง iPhone ใหม่ของคุณ
ข้อควรระวัง:
- คุณสามารถล้าง iPhone ใหม่ก่อนแล้วค่อยกู้คืน อย่าใช้วิธี "วางโทรศัพท์เก่าไว้ใกล้เครื่องใหม่"
- อย่าตัดการเชื่อมต่อไฟฟ้าหรือ Wi-Fi จนกว่าข้อความจะกู้คืนเสร็จสิ้น การ中断ใดๆ อาจส่งผลต่อการกู้คืนและอาจไม่มีการกู้คืนเลย
เคล็ดลับ: หากไม่ต้องการกู้คืนใหม่ อาจลองเปิด ข้อความ ใน iCloud บน iPhone ใหม่เพื่อซิงค์ข้อความจาก iPhone เก่า: ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] > iCloud > หา ข้อความ และเปิดใช้งาน
เคล็ดลับ 2. เพียงรอซักครู่
เวลาในการกู้คืนขึ้นอยู่กับขนาดของสำรองข้อมูลและความเร็ว Wi-Fi อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด บางครั้งการกู้คืนดูเหมือนเสร็จแล้วแต่ยังคงดาวน์โหลดข้อมูลในพื้นหลังอยู่ นอกจากนี้ ปัญหาของบริการ iCloud บางครั้งก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่
คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi และเสียบชาร์จไว้ตลอดคืน บางผู้ใช้รายงานว่าใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์จึงโอนย้ายเสร็จ "ฉันไม่ได้ทำอะไรหลังจากลองมาสักพักและยอมแพ้ แล้ววันหนึ่งข้อความก็ปรากฏหมดแล้ว" ดังนั้นให้อดทนรอสักครู่
เคล็ดลับ 3. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ iCloud
ตรวจสอบว่ามีพื้นที่จัดเก็บ iCloud เพียงพอหรือไม่ หาก iCloud เต็ม คุณจะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลใดๆ ไปยัง iCloud ได้
เคล็ดลับ 4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัญหาข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี คุณควรตรวจสอบว่า iPhone เชื่อมต่ออยู่ สามารถลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ย้ายหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (สำหรับ iOS 15 ขึ้นไป)
เคล็ดลับ 5. ปิด/เปิดการซิงค์ข้อความ
ทำทั้งบน iPhone เก่าและใหม่ วิธีนี้จะ "บังคับ" ให้ข้อความซิงค์ใหม่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > หา ข้อความ และปิดใช้งาน > รีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิดใช้งานอีกครั้ง
เคล็ดลับ 6. ออกจาก/เข้า iCloud ใหม่
ข้อผิดพลาดการซิงค์ iCloud อาจนำไปสู่ปัญหานี้ คุณสามารถลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่ ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] > iCloud > เลื่อนลงและเลือก ออกจากระบบ > ป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน รีสตาร์ท iPhone และเข้าสู่ระบบกลับ
เคล็ดลับ 7. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หาก iPhone ใหม่ของคุณยังไม่ได้รัน iOS ล่าสุด คุณสามารถอัปเกรดได้ Apple เปิดตัวอัปเดตใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขบั๊กและปัญหาอื่นๆ อาจช่วยแก้ไขปัญหาข้อความไม่โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่ได้
เคล็ดลับ 8. กู้คืนจากสำรองข้อมูล iTunes
หากยังไม่สามารถดึงข้อความจากสำรองข้อมูล iCloud ได้ อาจลองสำรองข้อมูล iPhone เก่าด้วย iTunes และกู้คืนไปยัง iPhone ใหม่ ภายใต้สถานการณ์ปกติ การตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมดของ iPhone รวมถึงข้อความจะถูกโอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่ ไม่ต้องการล้าง iPhone ใหม่อีกครั้ง? อ่านต่อเพื่อดูวิธีง่ายอีกวิธีหนึ่งในการโอนย้ายข้อความไปยัง iPhone ใหม่
วิธีง่ายในการโอนย้ายข้อความไปยัง iPhone ใหม่
นอกจาก iCloud แล้ว ยังมีเครื่องมืออีกตัวที่ให้วิธีง่ายกว่าในการโอนย้ายข้อความจาก iPhone ไปยัง iPhone ใหม่ นั่นคือ AOMEI MBackupper เป็นซอฟต์แวร์จัดการสำรองข้อมูล iPhone 專業สำหรับ Windows PC
ต้องใช้เพียง 2 ขั้นตอนในการโอนย้ายข้อความ:
① สำรองข้อความบน iPhone เก่า
② กู้คืนไฟล์สำรองข้อมูลไปยัง iPhone ใหม่
รองรับการสำรองและกู้คืนแบบเลือกได้ เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น 게다가 คุณไม่ต้องรีเซ็ต iPhone สำหรับการกู้คืน และจะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่เดิม
ต่อไป มาดูวิธีโอนย้ายข้อความไปยัง iPhone ใหม่ รองรับรุ่น iPhone ส่วนใหญ่ตั้งแต่ iPhone 4 ถึง iPhone 13 ล่าสุด และเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ iOS 15 ล่าสุด
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งานเครื่องมือ > เชื่อมต่อ iPhone เก่ากับคอมพิวเตอร์
- คลิกตัวเลือก สำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง > เลือก ข้อความ เพื่อเลือก iMessage และข้อความที่ต้องการ > คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
- เลือกเส้นทางสำรองข้อมูล > คลิกปุ่ม เริ่มสำรองข้อมูล เพื่อเริ่มสำรองข้อความของคุณ
- ถอด iPhone เก่าและเชื่อมต่อ iPhone ใหม่กับคอมพิวเตอร์ > ไปที่หน้าจอจัดการสำรองข้อมูล > คลิกตัวเลือก กู้คืน และข้อความจะถูกโอนย้ายไปยังเครื่องเป้าหมาย
◆ ฟังก์ชันใหม่!
โอนย้าย iPhone ไป iPhone คลิกเดียว
หากต้องการโอนย้ายข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เก่าไปยัง iPhone ใหม่คลิกเดียว สามารถเลือกตัวเลือกโอนย้าย iPhone ไป iPhone
ช่วยโอนย้ายรูปภาพ ผู้ติดต่อ ประวัติการโทร ข้อความ โน้ต ปฏิทิน ประวัติและบุ๊กมาร์ก Safari แอปพลิเคชัน (ไฟล์ข้อมูล การตั้งค่า) การตั้งค่าระบบ ด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง
สรุป
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา "ข้อความของฉันไม่ได้โอนย้ายไปยัง iPhone ใหม่" หากคุณไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ต้องการทั้งหมดจาก iCloud ได้ สามารถลองใช้ AOMEI MBackupper ช่วยคุณ โปรแกรมนี้สามารถโอนย้ายข้อความ รวมถึงผู้ติดต่อ รูปภาพ ฯลฯ ไปยัง iPhone ใหม่ได้อย่างง่ายดาย หากมีคำถามใดๆ ให้ทิ้งความคิดเห็นไว้เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
