ทั้ง iTunes และ iCloud เสนอวิธีที่จะช่วยเราสำรองข้อมูล iPhone ในกรณีนี้ เมื่อข้อมูลสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ เราสามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองได้อย่างง่ายดายเพื่อนำสิ่งของที่สูญหายกลับคืนมา นอกจากนี้เรายังสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้
อย่างไรก็ตาม การบูรณะทำงานไม่ราบรื่นอย่างที่ควรจะเป็น คุณได้รับข้อความแจ้งว่า iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้ เอาล่ะ สบายๆ อันที่จริง มันเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนเคยรายงานมาก่อน ในคู่มือนี้ ฉันจะอธิบายว่าทำไม iPhonerestore จากการสำรองข้อมูลจึงล้มเหลว และยังให้วิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ปัญหานี้ได้
เหตุใด iPhone ของคุณจึงไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้
หลายๆ สถานการณ์อาจทำให้ iPhone 12, 11, XR, XS, X ไม่สามารถกู้คืนปัญหาการสำรองข้อมูลได้ และสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้
1. iOS เวอร์ชันปัจจุบันบน iPhone เข้ากันไม่ได้กับข้อมูลสำรอง
2. iTunes เวอร์ชันเก่าเกินไปที่จะทำการสำรองข้อมูล
3. มีบางอย่างผิดปกติกับตัวสำรองเองบางทีมันอาจใช้งานไม่ได้
4. มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone ของคุณ
5. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรในการดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง
วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้
ในส่วนนี้ เราจะเน้นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการคืนค่า iPhone จากปัญหาที่สำรองข้อมูลล้มเหลว วิธีการเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น รวมถึง iPhone 12, iPhone SE 2nd, iPhone 11,iPhone XR, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8 เป็นต้น
► หมายเหตุ:หากคุณพยายามถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ผ่านการคืนค่าแต่ล้มเหลว คุณสามารถดูโซลูชันที่ 7 เพื่อรับวิธีสร้างอีกวิธีหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ปัญหา 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถช่วยให้คุณหมดปัญหาได้ รีบูท iPhone หรือคอมพิวเตอร์ของคุณตามสถานการณ์ของคุณและลองทำการกู้คืนอีกครั้ง หากยังคงล้มเหลว โปรดอ่านต่อไปเพื่อลองใช้วิธีอื่น
โซลูชันที่ 2 อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า “ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone เครื่องนี้ได้เนื่องจากซอฟต์แวร์บน iPhone เก่าเกินไป” ในกรณีนี้ เพียงอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันที่สูงกว่า:
1. กลับไปที่ แอปและข้อมูล หน้าจอและเลือก ตั้งค่าเป็น NewiPhone ตัวเลือก
2. ข้ามขั้นตอนที่เหลือเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่า
3. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่ออัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ลบ iPhone ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่าใหม่ แล้วลองทำการคืนค่า
หากคุณอยู่ในขั้นตอนการตั้งค่าและพยายามกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud แต่ล้มเหลวเนื่องจาก iOS เก่า คุณอาจได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ คุณเลือกดาวน์โหลดการอัปเดตได้ จากนั้นซอฟต์แวร์จะอัปเดตซอฟต์แวร์และกู้คืนข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 3 อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iTunes เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย เช่น “iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด” ดังนั้น เพียงอัปเดต iTunes ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
คลิก ช่วยเหลือ บนแถบเมนูบน Windows หรือคลิก iTunes บน Mac> เลือก C อย่าลืมอัปเดต .
โซลูชันที่ 4 เลือกข้อมูลสำรองอื่นหรือสร้างข้อมูลสำรองใหม่
iPhone ไม่สามารถกู้คืน ปัญหาการสำรองข้อมูลอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน iCloud เก็บรักษาข้อมูลสำรอง 3 ประเภทในช่วงเวลาต่างๆ และคุณสามารถเลือกข้อมูลสำรองอีก 2 รายการเพื่อกู้คืนได้ หรือหากข้อมูลสำรองเก่าไม่มีข้อมูลที่คุณต้องการ คุณสามารถลองลบข้อมูลสำรองก่อนหน้าและทำการสำรองข้อมูลใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 5. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
หากข้อความแจ้งว่า “iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone เพราะพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบน iPhone” คุณอาจต้องไปตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ
ต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในการดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง มิฉะนั้น การสำรองข้อมูลจะล้มเหลว คุณสามารถลบข้อความ รูปภาพ เพลง แอพ และอื่นๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างได้ หากต้องการตรวจสอบพื้นที่ว่าง ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > iPhoneStorage .
โซลูชัน 6. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้ iPhone ไม่สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลได้ การกู้คืนต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นใช้งานได้ดี
โซลูชันที่ 7 ลองใช้เครื่องมืออื่นเพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่
หากคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ คุณสามารถลองใช้บริษัทอื่นเพื่อช่วยในการสร้าง AOMEI MBackupper เครื่องมือโอนย้าย iPhone ฟรีหนึ่งเครื่องมือ ช่วยให้คุณถ่ายโอนรายชื่อติดต่อ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเพลงจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้โดยตรง
★ ★★ คุณสามารถถ่ายโอนเนื้อหาทั้งหมดใน 1 คลิกหรือเฉพาะรายการที่เลือกที่คุณต้องการจริงๆ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone เครื่องใหม่ หากคุณใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว และจะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่
AOMEI MBackupper รองรับ iPhone ทุกรุ่นรวมถึง iPhone 12 ใหม่ล่าสุด, iPhone SE 2020, iPhone 11, iPhoneXS/XR/X รับเครื่องมือและดูวิธีถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่
ดาวน์โหลดฟรีแวร์
ชนะ 10/8.1/8/7
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
สองขั้นตอนในการโอนให้เสร็จสมบูรณ์: ① สำรองข้อมูลบน iPhone เครื่องเก่า> ② กู้คืนไฟล์สำรองไปยัง iPhone เครื่องใหม่
สำรองข้อมูลบน iPhone เครื่องเก่า
1. เปิด AOMEI MBackupper และเสียบ iPhone เครื่องเก่าของคุณ> ป้อนรหัสผ่านบน iPhone เพื่อให้ซอฟต์แวร์เข้าถึง iPhone ของคุณ
2. คลิก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง เพื่อเลือกข้อมูลที่คุณต้องการสำรอง
คุณสามารถคลิกแต่ละไอคอนเพื่อเลือกรายการที่คุณต้องการโอน
3. เลือกเส้นทางการจัดเก็บ> คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล .
ถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่
1. ถอดปลั๊ก iPhone เครื่องเก่าและเชื่อมต่อ iPhone เครื่องใหม่> คลิก ย้อนกลับ เพื่อไปที่ การจัดการสำรอง อินเทอร์เฟซ
2. คลิก ขยาย แท็บ>> ขั้นสูง ตัวเลือกเพื่อเลือก คืนค่า .
3. คุณสามารถคลิกที่ไอคอนเพื่อดูตัวอย่างข้อมูลที่จะกู้คืนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณ> หากทุกอย่างเรียบร้อย ให้คลิก เริ่มการกู้คืน เพื่อโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับวิธีการแก้ไข iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลได้ ข้อความนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น หรือหากคุณมีความคิดอื่นใด เพียงแสดงความคิดเห็นเพื่อพูดคุยกับเรา
