iOS มีชื่อเสียงที่สมควรได้รับว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาด แม้จะขาดความยืดหยุ่นในการปรับแต่งขั้นสูงที่อุปกรณ์ Android หลายรุ่นเสนอ แต่ iPhone และ iPad สามารถนำไปใช้งานได้ทันทีออกจากกล่อง นอกจากนี้ Apple ยังรวมฟีเจอร์การเข้าถึง (Accessibility) ที่หลากหลายไว้ เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้อุปกรณ์ได้สะดวกสบาย
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการตั้งค่าการเข้าถึงด้านการโต้ตอบบน iOS ที่นิยมใช้ และวิธีการเปิดใช้งาน คู่มือนี้ไม่ได้ครอบคลุมทุกอย่าง ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้คุณสำรวจฟีเจอร์เฉพาะทางอื่นๆ ที่ระบบปฏิบัติการนี้มีให้ด้วยตนเอง
การตั้งค่าการเข้าถึงด้านการโต้ตอบของ iOS
มีหลายวิธีในการปรับแต่ง iOS ให้โต้ตอบได้ง่ายขึ้น และขั้นตอนเริ่มต้นเหมือนกันสำหรับทุกฟีเจอร์ที่ต้องการเปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 แตะที่แอป Settings (การตั้งค่า)
ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ General (ทั่วไป)
ขั้นตอนที่ 3 แตะที่ Accessibility (การเข้าถึง) เพื่อเปิดเมนูที่มีฟีเจอร์ช่วยเหลือครบครันของ Apple
Assistive Touch (การช่วยสัมผัส)
Assistive Touch เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ เพิ่มเมนูเล็กๆ บนหน้าจอโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต มุ่งเน้นเพื่อให้ผู้ที่มีปัญหาเรื่องการเคลื่อนไหวของมือ เข้าถึงการโต้ตอบต่างๆ ได้ ซึ่งปกติต้องใช้การสวายบีบ จับ หรือ 3D Touch
การตั้งค่า Assistive Touch ทำได้ง่าย มีหลายตัวเลือกให้เลือกตั้งค่าเมนูตามต้องการ
ขั้นตอนที่ 1 จากเมนู Accessibility แตะที่ Assistive Touch
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้านี้จะมีหลายการตั้งค่า สลไดด์ด้านบนสุดใช้เปิด/ปิดฟีเจอร์ ส่วนกลางหน้าจอมีแท็บสำหรับปรับการกระทำต่างๆ ของ iOS
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะเห็นปุ่มเล็กๆ ที่มีวงกลมซ้อนกันอยู่มุมขวาล่างของหน้าจอ แตะที่ปุ่มนี้จะแสดงเมนู Assistive Touch
ที่นี่คุณจะเข้าถึงการแจ้งเตือนและการตั้งค่าโทรศัพท์อื่นๆ ได้ง่ายด้วยการแตะปุ่มเดียว รวมถึงเมนู Custom (ปรับแต่งเอง) ที่เราจะพูดถึงรายละเอียดด้านล่าง
Assistive Touch Gestures (การจับคู่ท่าทาง)
เมนู Custom เริ่มต้นจะให้เข้าถึงตัวเลือกอย่าง "Pinch" (บีบ) "Double Tap" (แตะสองครั้ง) และ "3D Touch" ทำให้ผู้ที่ทำท่าเหล่านี้ยาก สามารถทำได้ด้วยการแตะครั้งเดียว
การเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง จะแสดงเป้ากลางเล็กๆ บนโทรศัพท์ ที่สามารถลากไปวางตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อเปิดใช้งานท่าทางด้วยการกดง่ายๆ
แต่พลังจริงของเมนู Custom อยู่ที่ความสามารถในการบันทึก Custom Gestures (ท่าทางปรับแต่งเอง) เพื่อทำการโต้ตอบได้ทุกประเภทบนโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1 จากเมนู Assistive Touch เลือก Create New Gesture (สร้างท่าใหม่) ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 หน้าจอถัดไปให้พื้นที่บันทึกการกระทำหรือลำดับการกระทำที่ต้องการ ตัวอย่างเราทำการสวายข้ามหน้าจอครั้งเดียว แล้วกด Stop (หยุด) ที่มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 3 ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลือก Save Gesture (บันทึกท่าทาง) เพื่อเพิ่มการกระทำที่บันทึกไว้เป็นปุ่มในส่วน Custom ของเมนู Assistive Touch
ขั้นตอนที่ 4 เปิดเมนู Assistive Touch ไปที่ Custom ตอนนี้จะเห็นดาวพร้อมชื่อท่าที่บันทึกไว้ ข้างๆ ท่าทั่วไปที่มีอยู่แล้ว การแตะจะทำการกระทำ ซึ่งในที่นี้คือการสวายไปทางขวา
Typing Feedback (ข้อความตอบกลับขณะพิมพ์)
แม้คีย์บอร์ดสัมผัสจะสะดวกกว่าคีย์บอร์ดแบบฟิสิกหรือการป้อนข้อความผ่านแป้นพิมพ์ แต่บางผู้ใช้อาจมีปัญหาจากการขาดการตอบกลับทางสัมผัส (tactile feedback) อื่นๆ อาจติดตามข้อความที่กำลังพิมพ์ได้ยากเนื่องจากปัญหาด้านสายตา ทำให้การใช้ส่วนสำคัญนี้ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตยากขึ้น
Apple แก้ปัญหานี้ด้วยฟีเจอร์ Typing Feedback ให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกต่างๆ มากมายเพื่อเพิ่มประสบการณ์การพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ Speech (การพูด) จากเมนู Accessibility
ขั้นตอนที่ 2 แตะที่ Typing Feedback
ขั้นตอนที่ 3 หน้าถัดไปให้เลือกประเภทข้อความตอบกลับที่ต้องการเพิ่มเข้าไปในการพิมพ์บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
การตั้งค่าที่ด้านล่างของหน้าจอเป็นส่วนหลักของฟีเจอร์นี้ พร้อมคำอธิบายใต้แต่ละตัวเลือกว่าทำงานอย่างไร
สองตัวเลือกบนสุดอาจดูไม่ชัดเจนนัก Character (ตัวอักษร) จะอ่านเสียงตัวอักษรแต่ละตัวขณะพิมพ์ ส่วน Character Hints (คำใบ้ตัวอักษร) จะอ่านชื่อพยัญชนะ/สระของตัวอักษรนั้น
Reduce Motion (ลดการเคลื่อนไหว)
ฟีเจอร์สุดท้ายที่เราจะพูดถึงคือตัวเลือก Reduce Motion การโต้ตอบบนโทรศัพท์หลายอย่างเกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวของไอคอนหรือหน้าจอ เช่น การสวายระหว่างหน้าจอหรือเปิดแอป
Reduce Motion จะเปลี่ยนการเคลื่อนไหวเป็นเอฟเฟกต์ที่น่ารำคาญน้อยกว่า เช่น การทำให้หน้าจอมอง薄 (fade) เข้าออก แทนการเลื่อน ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ไวต่อการเคลื่อนไหว
ขั้นตอนที่ 1 แตะที่ Reduce Motion จากเมนู Accessibility
ขั้นตอนที่ 2 หน้าถัดไปมีสลไดด์ง่ายๆ สำหรับเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
ด้านล่างมีฟีเจอร์ชื่อ Auto-Play Message Effects (เล่นเอฟเฟกต์ข้อความอัตโนมัติ) ใน iMessage สามารถส่งเอฟเฟกต์ภาพพร้อมข้อความได้ ซึ่งสนุกสำหรับแลกเปลี่ยนกับเพื่อน แต่การโผล่ขึ้นมาโดยไม่คาดคิดอาจก่อให้เกิดปัญหากับผู้ที่ไวต่อการเคลื่อนไหวทางสายตา โดยค่าเริ่มต้นฟีเจอร์นี้เปิดอยู่ แต่ปิดได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว!
แม้คำแนะนำข้างต้นจะเป็นการตั้งค่าที่นิยมและเข้าถึงได้ง่ายที่สุด แต่ Apple ยังเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูงและเฉพาะทางอีกมากมาย
iPhone และ iPad เป็นอุปกรณ์ที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับผู้มีความพิการ คุณจะพบความยืดหยุ่นสูงเมื่อสำรวจ iOS Accessibility ขอให้สนุกกับการใช้งาน!