อัปเดต iPhone iOS 26 - กล้องไม่ทำงาน
ฉันมี iPhone 16 และเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS 26 เบต้า และตอนนี้กล้องใช้งานไม่ได้ กล้องหน้าและหลังมีทั้งสีดำ ไม่มีใครมีความคิดว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
- คำถามจากชุมชน Apple
เมื่อใดก็ตามที่ Apple เปิดตัว iOS เวอร์ชันใหม่ ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนแทบรอไม่ไหวที่จะอัปเดตเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ไม่ได้สมบูรณ์แบบอย่างที่ผู้คนคิดเสมอไป ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ iPhone หลายคนบ่นว่ากล้อง iPhone 17/16e/16/15 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS เพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณในคู่มือนี้
ส่วนที่ 1 ปรากฏการณ์ทั่วไปเกี่ยวกับกล้อง iPhone ไม่ทำงาน
กล้อง iPhone อาจไม่ทำงานในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้ หากคุณตกอยู่ในอาการเหล่านี้ โปรดอ่านต่อและค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยเหลือคุณ
• กล้อง iPhone เบลอหลังจากอัปเดต iOS
• กล้อง iPhone หยุดทำงานเมื่อมีหน้าจอสีดำ
• กล้องในบางแอปไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS
ส่วนที่ 2 วิธีแก้ปัญหา 5 อันดับแรกสำหรับกล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS
มีเคล็ดลับง่ายๆ และวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับคุณในการแก้ไขกล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต คุณสามารถลองทีละรายการได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
การเตรียมการง่ายๆ ก่อนวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ
บางครั้งปัญหาอาจไม่ร้ายแรงอย่างที่คิด ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงและซับซ้อน คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่วินาที
▶ ปิดและเปิดแอปกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง . ฟังก์ชันการทำงานของกล้องของคุณอาจถูกรบกวนโดยแอปอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถลองปิดและเปิดกล้องอีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
▶ ถอดเคส iPhone ออก มีเคสโลหะหรือแม่เหล็กบน iPhone ของคุณหรือไม่? หากคำตอบคือใช่ ให้ถอดออก แล้วลองถ่ายรูปด้วยกล้องดู
▶ ทำความสะอาดเลนส์กล้อง คุณสามารถทำความสะอาดเลนส์กล้องทั้งสองตัวด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อป้องกันสิ่งสกปรก ความรู้สึก และอื่นๆ
หากกล้อง iPhone ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา 1. ฟรี อี ขึ้น ที่เก็บข้อมูลของ iPhone
คุณอาจคิดว่ากล้อง iPhone ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากการอัปเดต iOS อย่างไรก็ตาม พื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone เต็มหรือเกือบเต็มอาจทำให้คุณไม่สามารถถ่ายรูปได้ หากต้องการตรวจสอบว่าพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณเต็มหรือไม่ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เลื่อนลงเพื่อค้นหา ที่เก็บข้อมูล iPhone แล้วแตะ
หากพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone เต็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุดของ iPhone และล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น แคชของเบราว์เซอร์ และรูปภาพหรือข้อความที่ไม่มีประโยชน์บน iPhone จากนั้นไปที่แอปกล้องถ่ายรูปเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่ว่างมาก พื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone อาจไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้กล้องของ iPhone ไม่ทำงาน
วิธีแก้ปัญหา 2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone
หลังจากที่คุณอัปเดต iOS แล้ว iPhone อาจทำงานไม่ราบรื่นภายในระยะเวลาอันสั้น ดังนั้นบางแอป เช่น กล้อง อาจหยุดทำงานในช่วงเวลานี้ หากต้องการกำจัดมัน คุณสามารถบังคับให้ iPhone รีสตาร์ทเพื่อลองได้
ขั้นตอนจะแตกต่างจากรุ่นของ iPhone ของคุณ
สำหรับ iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดและปล่อยระดับเสียง + อย่างรวดเร็ว ปุ่ม> กดและปล่อยระดับเสียงอย่างรวดเร็ว - ปุ่ม> กดปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดทั้งปุ่มเปิด/ปิดและระดับเสียง - ค้างไว้ไม่กี่วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของ Apple
iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า: กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของ Apple
วิธีแก้ปัญหา 3. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone
อาจมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างที่ทำให้กล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเพื่อลองได้ ฟังก์ชันรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะลบการตั้งค่าส่วนตัวทั้งหมดแต่ไม่เป็นอันตรายต่อข้อมูลบน iPhone ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > (ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone สำหรับ iOS 15 และใหม่กว่า>) รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านหน้าจอของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีแก้ปัญหา 4. ปิด VoiceOver
VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอแบบใช้ท่าทางช่วยให้คุณใช้ iPhone ได้แม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นหน้าจอก็ตาม มีรายงานว่าการเปิดใช้งาน VoiceOver อาจส่งผลให้กล้องของ iPhone ไม่ทำงาน ดังนั้น หาก VoiceOver เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้นหลังจากอัปเดต iOS คุณสามารถปิดได้
ทำตามขั้นตอนเพื่อปิด VoiceOver บน iPhone ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง > สลับ VoiceOver ปิดหากเปิดอยู่
วิธีแก้ปัญหา 5. ตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่หรือดาวน์เกรด iOS
บางครั้งซอฟต์แวร์ iOS ก็มีปัญหาและข้อบกพร่องของตัวเอง ตัวอย่างเช่น หนึ่งในปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดคือคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้หลังจากอัปเดต iOS ดังนั้นหากกล้องของ iPhone ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS คุณสามารถเลือกตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่หรือดาวน์เกรด iOS ได้
หากต้องการอัปเดต iOS ใหม่
ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องของ iOS โดยเฉพาะ iOS เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตอื่น ดังนั้นหากมี iOS เวอร์ชันใหม่กว่านี้ โปรดอัปเดต iOS ใหม่
คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดต
หากต้องการดาวน์เกรด iOS
iOS เวอร์ชันล่าสุดอาจมีข้อบกพร่องและอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้กล้อง iPhone ใช้งานไม่ได้ โปรดทราบว่าการดาวน์เกรด iOS จะลบ iPhone ของคุณ รวมถึงรายชื่อติดต่อ รูปภาพ เพลง และทุกอย่างที่เก็บไว้ทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องสำรองข้อมูล iPhone ให้ครบถ้วนก่อนที่จะดาวน์เกรด
>> สำรองข้อมูล iPhone ของคุณแบบเต็ม
ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลระดับมืออาชีพ - FoneBackup เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ไม่เพียงแต่สามารถสำรองข้อมูลทุกอย่างบน iPhone ของคุณ เช่น ประเภทไฟล์และการตั้งค่าระบบ แต่ยังสามารถเข้ารหัสไฟล์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณสามารถดาวน์โหลด FoneBackup ได้โดยคลิกที่ไอคอนด้านล่าง
>> ดาวน์เกรดเวอร์ชันของ iOS
มาดูตัวอย่างการลดระดับ iOS 26 เป็น iOS 18 กัน วิธีนี้เหมาะสำหรับ iOS เวอร์ชันอื่นด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและปิดฟังก์ชัน "ค้นหา iPhone ของฉัน"
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ iOS 18 จากการดาวน์โหลด Apple IPSW: เยือน ipsw. ฉัน> เลือกประเภท iPhone ของคุณและ IPSW ที่คุณต้องการ> คลิกดาวน์โหลด .
ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้ iTunes และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์> คลิก อุปกรณ์ ไอคอน และไปที่ สรุป หน้า.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่ม กู้คืน iPhone/iPad... ขณะที่กด Shift ค้างไว้ ปุ่มเพื่อค้นหาไฟล์ IPSW ที่คุณดาวน์โหลดมาก่อน
ขั้นตอนที่ 4 เลือกไฟล์ IPSW และคลิก เปิด . จากนั้นหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นและบอกคุณว่า iTunes จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 18 คลิก กู้คืน เพื่อยืนยัน
เมื่อเสร็จแล้ว iPhone จะแสดงหน้าจอที่มีคำว่า สวัสดี . ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า iPhone และกู้คืนข้อมูลสำรองได้อย่างง่ายดาย
บทสรุป
หวังว่าปัญหากล้อง iPhone ของคุณไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS สามารถแก้ไขได้ด้วยเคล็ดลับและวิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งในคู่มือนี้ นอกจากนี้ ปัญหา iPhone หลายอย่างอาจเป็นผลมาจากการอัปเดต iOS จำเป็นต้องสำรองข้อมูล iPhone ให้ครบถ้วนก่อนที่จะอัปเดต หากมีข้อสงสัย คำแนะนำ และข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็น
