อัปเดต iOS 26 iPhone - กล้องไม่ทำงาน
ฉันมี iPhone 16 และเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS 26 beta ตอนนี้กล้องไม่ทำงาน กล้องหน้าและหลังทั้งคู่เป็นสีดำ ใครมีไอเดียว่าจะแก้ปัญหานี้ยังไง?
- คำถามจาก Apple Community
ทุกครั้งที่ Apple ปล่อย iOS ใหม่ ดูเหมือนผู้ใช้บางส่วนไม่สามารถรออัปเดตเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันใหม่ๆ ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ไม่ใช่สมบูรณ์แบบเสมอไป ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ iPhone หลายคนร้องเรียนว่า iPhone 17/16e/16/15 กล้องไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS เพื่อแก้ปัญหานี้ มีโซลูชันที่มีประโยชน์บางอย่างในคู่มือนี้
ส่วนที่ 1. อาการทั่วไปของกล้อง iPhone ไม่ทำงาน
กล้อง iPhone อาจไม่ทำงานในสถานการณ์ต่างๆ อาการทั่วไปมีดังนี้ หากคุณอยู่ในอาการเหล่านี้ อ่านต่อและหาโซลูชันช่วยคุณ
• กล้อง iPhone เบลอหลังอัปเดต iOS
• กล้อง iPhone หยุดทำงานพร้อมหน้าจอดำ
• กล้องในแอพบางแอพไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS
ส่วนที่ 2. 5 โซลูชันชั้นนำสำหรับกล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS
มีเคล็ดลับง่ายๆ และโซลูชันเฉพาะสำหรับคุณเพื่อแก้กล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังอัปเดต คุณสามารถลองทีละอย่างจนกว่าปัญหาจะแก้ไขโดยหนึ่งในนั้น
การเตรียมพื้นฐานก่อนโซลูชันเฉพาะ
บางครั้ง ปัญหาอาจไม่ร้ายแรงเท่าที่คุณคิด ก่อนโซลูชันเฉพาะและซับซ้อน คุณสามารถลองเคล็ดลับเหล่านี้ซึ่งอาจแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที
▶ ปิดและเปิดแอพ Camera ใหม่ ฟังก์ชันของกล้องอาจถูกขัดจังหวะโดยแอพอื่น คุณสามารถลองปิดและเปิด Camera ใหม่ ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
▶ ถอดเคส iPhone มีเคสโลหะหรือแม่เหล็กบน iPhone ของคุณไหม? ถ้าใช่ ถอดออกและลองถ่ายรูปด้วยกล้องดู
▶ ทำความสะอาดเลนส์กล้อง คุณสามารถเช็ดเลนส์กล้องทั้งสองด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ เพื่อป้องกันฝุ่น, ลูกบิด และสิ่งอื่นๆ
หากกล้อง iPhone ของคุณยังไม่ทำงาน ลองโซลูชันด้านล่าง
โซลูชันที่ 1. Pleen up iPhone storage
คุณอาจคิดว่ากล้อง iPhone ไม่ทำงานเพราะอัปเดต iOS อย่างไรก็ตาม พื้นที่จัดเก็บ iPhone ที่เต็มหรือเกือบเต็มอาจป้องกันไม่ให้คุณถ่ายรูปได้ เพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่จัดเก็บ iPhone เต็มหรือไม่ ไปที่ Settings > General > เลื่อนลงหา iPhone Storage และแตะมัน
หากพื้นที่จัดเก็บ iPhone เต็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบ็คอัป iPhone ล่าสุด และล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น แคชเบราว์เซอร์ รูปภาพหรือข้อความที่ไม่ใช้บน iPhone แล้ว ไปที่แอพ Camera ดูว่าทำงานได้หรือไม่
หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่ว่างมาก พื้นที่จัดเก็บอาจไม่ใช่เหตุผลที่กล้อง iPhone ไม่ทำงาน
โซลูชันที่ 2. บังคับรีสตาร์ท iPhone
หลังอัปเดต iOS iPhone อาจรันไม่ราบรื่นภายในเวลาสั้น ทำให้แอพบางอย่างเช่น Camera หยุดทำงานในช่วงนี้ เพื่อกำจัดมัน คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท iPhone ลองดู
ขั้นตอนแตกต่างตามรุ่น iPhone ของคุณ
สำหรับ iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดและปล่อยปุ่มเสียง + เร็ว > กดและปล่อยปุ่มเสียง - เร็ว > กดปุ่มพาวเวอร์จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่มพาวเวอร์และปุ่มเสียง - ค้างจนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่มพาวเวอร์และปุ่ม Home ค้างจนเห็นโลโก้ Apple
โซลูชันที่ 3. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone
อาจมีการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าบางอย่างนำไปสู่กล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดลองดู ฟังก์ชัน Reset All Settings จะล้างการตั้งค่าส่วนตัวทั้งหมดแต่ไม่ทำลายข้อมูลบน iPhone ของคุณ
เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone คุณสามารถไปที่ Settings > General > (Transfer or Reset iPhone สำหรับ iOS 15 และใหม่กว่า >) Reset > Reset All Settings คุณจะถูกขอใส่รหัสผ่านหน้าจอเพื่อยืนยันการกระทำ
โซลูชันที่ 4. ปิด VoiceOver
VoiceOver อ่านหน้าจอแบบอิงestesure ช่วยให้คุณใช้ iPhone ได้แม้จะไม่เห็นหน้าจอ มีรายงานว่าการเปิด VoiceOver อาจทำให้กล้อง iPhone ไม่ทำงาน ดังนั้น หาก VoiceOver เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นหลังอัปเดต iOS คุณสามารถปิดมันได้
ทำตามขั้นตอนปิด VoiceOver บน iPhone ไปที่ Settings > Accessibility > ปิด VoiceOver หากมันเปิดอยู่
โซลูชันที่ 5. ตรวจสอบอัปเดต iOS ใหม่หรือดาวน์เกรด iOS
บางครั้ง ซอฟต์แวร์ iOS เองมีปัญหาและบั๊ก ตัวอย่างเช่น ปัญหาร้ายแรงที่สุดคือไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone หลังอัปเดต iOS ได้ ดังนั้น หากกล้อง iPhone ไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS คุณสามารถเลือกตรวจสอบอัปเดต iOS ใหม่หรือดาวน์เกรด iOS
อัปเดต iOS ใหม่
ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับบั๊ก iOS โดยเฉพาะเวอร์ชัน iOS ล่าสุด แล้วอาจแก้ได้ด้วยอัปเดตอีกครั้ง ดังนั้น หากมี iOS ใหม่กว่า โปรดอัปเดต iOS ใหม่
คุณสามารถไปที่ Settings > General > Software Update เพื่อ Download and Install อัปเดต
ดาวน์เกรด iOS
iOS ล่าสุดอาจมีบั๊ก และเป็นสาเหตุของกล้อง iPhone ไม่ทำงาน คุณต้องทราบว่าการดาวน์เกรด iOS จะล้าง iPhone รวมถึงรายชื่อ, รูปภาพ, เพลง และทุกอย่าง ดังนั้น คุณต้องแบ็คอัป iPhone ให้เต็มก่อนดาวน์เกรด
>> แบ็คอัป iPhone ให้เต็ม
แนะนำใช้ซอฟต์แวร์แบ็คอัปอาชีพ - FoneBackup เพื่อแบ็คอัป iPhone มันไม่เพียงแค่แบ็คอัปทุกอย่างบน iPhone เหมือนชนิดไฟล์และการตั้งค่าระบบ แต่ยังเข้ารหัสไฟล์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณสามารถดาวน์โหลด FoneBackup โดยคลิกไอคอนด้านล่าง
>> ดาวน์เกรดเวอร์ชัน iOS
มาลองดาวน์เกรด iOS 26 เป็น iOS 18 เป็นตัวอย่าง วิธีนี้เหมาะกับ iOS รุ่นอื่นๆ เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ และปิดฟังก์ชัน "Find My iPhone"
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ iOS 18 จาก Apple IPSW Downloads: เยี่ยมชม ipsw.me > เลือกรุ่น iPhone และ IPSW ที่ต้องการ > คลิก Download
ขั้นตอนที่ 2. รัน iTunes และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ > คลิกไอคอน Device และไปหน้า Summary
ขั้นตอนที่ 3. คลิก Restore iPhone/iPad... ขณะค้างปุ่ม Shift เพื่อระบุไฟล์ IPSW ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
ขั้นตอนที่ 4. เลือกไฟล์ IPSW และคลิก Open แล้วหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏบอกว่า iTunes จะกู้คืนอุปกรณ์เป็น iOS 18 คลิก Restore เพื่อยืนยัน
เมื่อเสร็จ iPhone จะแสดงหน้าจอพร้อม Hello ตอนนี้ คุณสามารถตั้งค่า iPhone และกู้คืนแบ็คอัปได้อย่างง่ายดาย
สรุป
หวังว่าปัญหา iPhone กล้องไม่ทำงานหลังอัปเดต iOS ของคุณ จะแก้ไขได้ด้วยเคล็ดลับและวิธีใดวิธีหนึ่งในคู่มือนี้ นอกจากนี้ ปัญหา iPhone หลายอย่างอาจเกิดจากอัปเดต iOS จึงจำเป็นต้องแบ็คอัป iPhone ให้เต็มก่อนอัปเดต สำหรับคำถาม แนวทาง และข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราหรือทิ้งความคิดเห็น
