Apple iPhone ของคุณไม่สามารถส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือไม่? มีสาเหตุหลายประการที่เกิดขึ้น อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการปิดเสียงการโทรบน iPhone
หาก iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้า แสดงว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดเงียบ หากนั่นไม่ใช่เหตุผล อาจเป็นเพราะคุณสมบัติ iOS การตั้งค่า หรือซอฟต์แวร์ขัดแย้งกันซึ่งทำให้ไม่สามารถส่งเสียงได้ วิธีการด้านล่างจะช่วยให้คุณปิดเสียงการโทรบน iPhone ได้
1. ปิดโหมดเงียบ
โหมดเงียบเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงเรียกเข้าไปยังสายเรียกเข้าและการโทรแบบ FaceTime หากต้องการเปลี่ยนเป็นโหมดเปิดเสียง ให้เลื่อนสวิตช์ปิดเสียงทางด้านซ้ายของ iPhone (เหนือปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อไม่ให้สีส้มปรากฏด้านล่าง
โหมดเงียบ – การแจ้งเตือนการปิดควรปรากฏบนหน้าจอโฮมของ iPhone เพื่อยืนยัน
2. เพิ่มระดับเสียงกริ่ง
อาจเป็นไปได้ว่าคุณตั้งค่าความดังของเสียงเรียกเข้าบน iPhone ของคุณในระดับที่ต่ำเกินกว่าจะได้ยินอย่างถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะเสียงและการสั่น จากนั้นลากแถบเลื่อนใต้เสียงเรียกเข้าและระดับเสียงเตือนไปทางขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียง
หรือเปิดใช้งานสวิตช์ข้าง Change with Buttons หากคุณต้องการเพิ่มและลดระดับเสียงของเสียงเรียกเข้าโดยใช้ปุ่มเพิ่มและลดระดับเสียงของ iPhone
3. ปิดห้ามรบกวน/โฟกัส
คุณสมบัติอื่นที่ไม่เพียงแต่ปิดเสียงสายโทรศัพท์ แต่ยังบล็อกการโทรเหล่านั้นคือ ห้ามรบกวน (iOS 14 และรุ่นก่อนหน้า) และโฟกัส (iOS 15 ขึ้นไป) หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดศูนย์ควบคุม (ปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอหรือดับเบิลคลิกปุ่มโฮม) จากนั้นแตะไอคอนดวงจันทร์ (DND) หรือไอคอนโปรไฟล์ (โฟกัส)
คุณอาจต้องการตรวจสอบว่า Do Not Disturb หรือ Focus ถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานตามกำหนดเวลาหรืออนุญาตการโทรจากผู้ติดต่อบางรายแม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานอยู่ก็ตาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูวิธีการทำงานของโหมดห้ามรบกวนและโฟกัสบน iPhone
4. ตรวจสอบตารางการนอนของคุณ
หากคุณตั้งค่ากำหนดการนอนบน iPhone ของคุณ เครื่องอาจทริกเกอร์ห้ามรบกวนหรือโฟกัสการนอนหลับโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้สายถูกปิดเสียง
ในการหยุดนั้น ให้เปิดแอพ Health แตะ Browse แล้วเลือก Sleep จากนั้นแตะ Full Schedule &Options แล้วปิดสวิตช์ข้าง Use Schedule for Sleep Focus (หรือปิด Sleep Schedule หากคุณต้องการปิดตาราง Sleep ทั้งหมด)
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 13 หรือเก่ากว่า ให้เปิดแอปนาฬิกา แตะเวลาเข้านอน> ตัวเลือก แล้วปิดสวิตช์ข้างห้ามรบกวนระหว่างเวลานอน
5. ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
เพื่อลดการโทรสแปม iPhone ของคุณมีคุณสมบัติในตัวที่จะบล็อกหมายเลขที่ไม่รู้จัก ซึ่งไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อย่างไรก็ตาม นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันไม่ให้สายสำคัญเข้าถึงคุณและส่งไปยังข้อความเสียงของคุณแทนได้
หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดแอปการตั้งค่าของ iPhone เลือกโทรศัพท์ แล้วแตะปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก จากนั้นปิดสวิตช์ข้าง Silence Unknown Callers ในหน้าจอต่อไปนี้
6. ปิดการใช้งานอุปกรณ์บลูทูธ
หากคุณใช้อุปกรณ์เสียง Bluetooth เช่น AirPods ของ Apple กับ iPhone เป็นประจำ อย่าลืมปิดอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน หากไม่เป็นเช่นนั้น iPhone ของคุณจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีสายเรียกเข้าผ่านชุดหูฟัง Bluetooth
หากชุดหูฟังบลูทูธไม่ได้อยู่ใกล้คุณ ให้ลองปิดวิทยุบลูทูธของ iPhone แทน (เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนบลูทูธ)
ใน iOS 14 และใหม่กว่า หูฟัง AirPods และ Beats อาจเปลี่ยนไปใช้ iPhone ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตและสร้างปัญหาด้านเสียง หากต้องการหยุด ให้ไปที่การตั้งค่า> บลูทูธ แตะไอคอนข้อมูลข้าง AirPods และตั้งค่าเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้เป็นเมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ล่าสุด
7. ออกจาก “โหมดหูฟัง”
หากคุณใช้หูฟังแบบมีสาย iPhone ของคุณอาจค้างอยู่ใน “โหมดหูฟัง” แม้ว่าคุณจะถอดออกแล้วก็ตาม ที่ปิดกั้นเอาท์พุตเสียงทั้งหมด รวมทั้งเสียงกริ่ง เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณจะเห็นไอคอนหูฟังบนแถบเลื่อนระดับเสียงในศูนย์ควบคุม
หากต้องการนำ iPhone ออกจาก "โหมดหูฟัง" ให้เสียบปลั๊กแล้วถอดหูฟังออก หากไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดแจ็คหูฟังหรือพอร์ต Lightning ด้วยลมอัดหรือแปรงซอกฟัน คุณอาจต้องการรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
แหวนแหวน
หวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถเปิดเสียงการโทรบน iPhone ของคุณได้ หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> โอนหรือรีเซ็ต iPhone แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด)
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจกำลังจัดการกับลำโพง iPhone ที่ชำรุด วิธีตรวจสอบที่ดีที่สุดคือไปที่การตั้งค่า> เสียงและการสั่น แล้วลากแถบเลื่อนเสียงเรียกเข้าและระดับเสียงเตือนไปทางซ้ายหรือขวา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หาก iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงใดๆ
