ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ไปยัง iPhone ได้ ป>
ฉันกำลังพยายามเพิ่มบัญชี Outlook ที่ทำงานลงใน iPhone แต่เครื่องไม่ยอมและแจ้งว่าไม่พบที่อยู่อีเมล/บัญชีของฉัน มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ขอบคุณ!
- คำถามจากชุมชน Apple
คุณเคยประสบปัญหาเดียวกันกับผู้ใช้รายนี้หรือปัญหาอื่นที่คล้ายคลึงกันเช่น ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ลงใน iPhone/iPad ได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้จะให้คำตอบแก่คุณ ก่อนหน้านั้น เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของการ “ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ไปยัง iPhone หรือ iPad” ได้
เหตุใดจึงไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ไปยัง iPhone/iPad ได้
โดยทั่วไป มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหานี้
★ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Outlook บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้
★ บัญชี Outlook ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อเพิ่มลงในอีเมล iOS
★ป้อนรหัสผ่านบัญชี Outlook ผิดและที่อยู่อีเมล
★ Outlook POP และ IMAP ไม่ได้เปิดใช้งาน
★ การยืนยันแบบสองขั้นตอนเปิดอยู่
โชคดีที่การเพิ่มบัญชี Outlook ไม่ได้ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยาก คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเปลืองแรงโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้ในส่วนถัดไป
ห้าวิธีแก้ไขไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ไปยัง iPhone/iPad ได้
☛ หมายเหตุ: ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณสามารถลองอีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านบัญชี Outlook หรือที่อยู่อีเมล/ชื่อที่ถูกต้อง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
1#. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน POP และ IMAP หรือไม่
การเปิดการตั้งค่า POP และ IMAP ของ Outlook ทำให้คุณสามารถซิงค์รายชื่อ ปฏิทิน หรืออีเมลกับ iPhone/iPad ของคุณได้ หากปิดใช้งาน IMAP และ POP คุณจะไม่สามารถเพิ่มอีเมล Outlook ไปยัง iPhone/iPad ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ outlook.com คลิก การตั้งค่า ที่มุมขวาบนแล้วค้นหาคำว่า "ป๊อป" แตะ POP และ IMAP .

ขั้นตอนที่ 2 ภายใต้ตัวเลือก POP และ IMAP ให้เลือก ใช่ .

2#. ปิดการยืนยันสองขั้นตอน
หากเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์อื่น คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยสำหรับอีเมล โทรศัพท์ หรือแอปตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถยืนยันบัญชี Outlook บน iPhone ได้ ดังนั้น หากต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook บน iPhone/iPad คุณต้องปิดบัญชี
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ microsoft.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก ความปลอดภัย ตัวเลือกแล้วแตะการยืนยันแบบสองขั้นตอน .

ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงเพื่อปิดภายใต้ความปลอดภัยเพิ่มเติม .

3#. เพิ่มบัญชีไปยัง iPhone/iPad จากแอป Outlook
อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการเข้าสู่ระบบบัญชี Outlook บน iPhone/iPad คือการดาวน์โหลดแอป Outlook จาก App Store เพื่อลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเพิ่มอุปกรณ์ iOS ลงในแอป
⚠️หมายเหตุ: ป>
-
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่า "มีการใช้งานบัญชีนี้แล้ว" อาจหมายความว่ามีการกำหนดค่าที่อยู่อีเมลเดียวกันในโทรศัพท์ของคุณแล้ว ทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มอีกครั้งได้
-
จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบบัญชีที่มีอยู่ใน iPhone ของคุณเพื่อดูว่าได้เพิ่มที่อยู่อีเมล Outlook แล้วหรือไม่ และลบออกหากจำเป็นก่อนที่จะลองเพิ่มอีกครั้ง
4#. รีเซ็ตบัญชี Outlook
หากคุณยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Outlook บน iPhone/iPad ด้วยวิธีการข้างต้น คุณสามารถลองรีเซ็ตบัญชี Outlook ได้ บางครั้งการรีเซ็ตบัญชีอีเมล Outlook อาจทำให้รีเฟรชที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นต้องซิงค์ได้ คุณจึงสามารถใส่บัญชีใหม่ลงใน iPhone/iPad ได้
5#. เพิ่มบัญชี Exchange
มีหลายวิธีในการเพิ่มอีเมลใน iPhone/iPad เช่น iCloud, Yahoo, BT, Exchange และ Gmail หากคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ไปยัง iPhone/iPad ได้ ให้พิจารณาเพิ่มบัญชี Exchange แทน
Exchange คือเซิร์ฟเวอร์อีเมลและปฏิทิน สามารถจับคู่กับโปรแกรมรับส่งเมลใดก็ได้ และ Outlook ใช้สำหรับอีเมลเป็นหลัก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการปฏิทิน งาน ผู้ติดต่อ และอื่นๆ ได้จากอินเทอร์เฟซเดียว เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนจะไม่มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Exchange และ Outlook
แตะ การตั้งค่า > เลื่อนเพื่อเลือก บัญชีและรหัสผ่าน> คลิก เพิ่มบัญชี> เลือก Microsoft Exchange .

บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับโซลูชันทั้งห้าที่คุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Outlook ลงใน iPhone หรือ iPad ได้ หวังว่าปัญหาของคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยหนึ่งในนั้น และคุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น ป>