ทำไม iTunes จึงเชื่อมต่อ iPhone ไม่ได้ และแจ้งว่า "คุณไม่มีสิทธิ์"?
พยายามซิงค์ iPhone กับ iTunes แต่ล้มเหลว แจ้งข้อความ "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone นี้ได้ เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์" ต้องแก้ไขยังไง? บังคับให้ iTunes จดจำ iPhone ได้ไหม?
- คำถามจากชุมชน Apple
สำหรับผู้ใช้ Apple iTunes เป็นเครื่องมือสะดวกในการจัดการและโอนย้ายข้อมูล iPhone แต่ปัญหา iTunes บน Windows ทำให้ผู้ใช้ตกขี้อ้าว เช่น ข้อความ "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone นี้ได้" ซึ่งมักมาพร้อมกับข้อความอื่นๆ เช่น
"คุณไม่มีสิทธิ์" หรือ "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (0xE800000A)"

หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือทางเลือกที่เรียบง่ายและมืออาชีพกว่า iTunes
ทำไม iPhone จึงเชื่อมต่อ iTunes ไม่ได้ และถูกปิดใช้งาน?
นี่คือสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone นี้ได้ เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์":
- iTunes รุ่นเก่า: รุ่นเก่าอาจมีบั๊กหรือปัญหาความเข้ากันได้
- ปัญหาการเชื่อมต่อ: สาย USB ของ Apple ชำรุด หรือพอร์ต USB ผิดปกติ
- แบตเตอรี่ iPhone อ่อน: แบตเตอรี่ต่ำทำให้ iPhone ทำงานช้า และบางฟังก์ชันใช้ไม่ได้
- การเชื่อมต่อเครือข่ายแย่: เครือข่ายไม่เสถียรหรือปิดใช้งาน จะทำให้เชื่อมต่อ iTunes ล้มเหลว
- การจำกัดการเข้าถึงบน iPhone: การควบคุมผู้ปกครอง หรือการจำกัดอื่นๆ อาจทำให้ iPhone เชื่อมต่อ iTunes ไม่ได้
10 วิธีแก้ไข iTunes เชื่อมต่อ iPhone ไม่ได้
หากสงสัยวิธีแก้ไข ลองทำตามวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นตอน
วิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ iTunes
- อัปเดต iTunes ให้เป็นรุ่นล่าสุด
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เชื่อมโม้คอมพิวเตอร์ (Trust This Computer)
- อัปเดต iOS
- ลองสาย USB Apple อื่น
- รีสตาร์ท iPhone
- ปิดใช้งานการจำกัดบน iPhone
- อัปเดตไดรเวอร์ Apple USB
- ชาร์จแบตเตอรี่ iPhone
เคล็ดลับพิเศษ: ลองใช้ทางเลือกแทน iTunes เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด🔥
วิธีที่ 1. อัปเดต iTunes ให้เป็นรุ่นล่าสุด
อัปเดต iTunes เป็นขั้นตอนแรกที่ควรทำ เพราะรุ่นเก่าหรือผิดอาจทำให้ฟีเจอร์ทำงานผิดปกติ
คลิก ช่วยเหลือ บนแถบเมนูด้านบน แล้วเลือก ตรวจสอบการอัปเดต

วิธีที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
เครือข่ายอ่อนแอหรือไม่เสถียร เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ iTunes เชื่อมต่อ iPhone ไม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายตั้งค่าถูกต้อง
- หากใช้ข้อมูลมือถือ ให้ปิด-เปิดใหม่ เพื่อเช็คสถานะการใช้งาน
- หากใช้ Wi-Fi ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในขอบเขตสัญญาณ

วิธีที่ 3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แก้ปัญหาได้มาก ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแอป iTunes ก่อน หากไม่หาย ลองวิธีอื่นๆ
วิธีที่ 4. เชื่อมโม้คอมพิวเตอร์ (Trust This Computer)
เมื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ จะมีข้อความถาม "Trust This Computer?" ต้องกด Trust มิฉะนั้น iPhone จะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ไม่สำเร็จ และ iTunes จะดึงข้อมูลไม่ได้

วิธีที่ 5. อัปเดต iOS
หาก iTunes เชื่อมต่อไม่ได้เนื่องจากปัญหาสิทธิ์ ลองอัปเดต iOS เป็นรุ่นล่าสุด อาจช่วยให้เชื่อมต่อได้อีกครั้ง

วิธีที่ 6. ลองสาย USB Apple อื่น
ลองเปลี่ยนพอร์ต USB อื่นดู หากพอร์ตปกติ ให้เปลี่ยนสาย USB Apple ใหม่ แทนสายเก่าที่ชำรุด

วิธีที่ 7. รีสตาร์ท iPhone
หาก iPhone ค้าง อาจทำให้ iTunes เชื่อมต่อไม่ได้ การรีสตาร์ท iPhone แก้ปัญหาทั่วไปได้มาก และเป็นวิธีง่ายที่สุด
- ค้างปุ่ม พาวเวอร์ บน iPhone จนกว่าจะเห็นสไลด์ปิดเครื่อง
- สไลด์เพื่อปิดเครื่อง
- รอสักครู่ แล้วค้างปุ่ม พาวเวอร์ อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง

วิธีที่ 8. ปิดใช้งานการจำกัดบน iPhone
คุณอาจมีการตั้งค่าจำกัดเริ่มต้น เช่น การควบคุมผู้ปกครอง ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อความ "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์นี้ได้ และคุณไม่มีสิทธิ์"
ไปที่ การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > ปิดใช้งาน

วิธีที่ 9. อัปเดตไดรเวอร์ Apple USB
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ Apple USB บนคอมพิวเตอร์
- ถอด iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบใหม่
- เปิด Device Manager บนคอมพิวเตอร์
- เลือก อุปกรณ์พกพา > Apple iPhone > อัปเดตไดรเวอร์

- เลือก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

- หลังติดตั้งเสร็จ ไปที่ Windows Update จาก การตั้งค่า และตรวจสอบ
วิธีที่ 10. ชาร์จแบตเตอรี่ iPhone
หากแบตเตอรี่ iPhone ต่ำเกินไป อาจเกิดข้อผิดพลาด แนะนำให้ชาร์จจนถึง 60% ขึ้นไป แล้วปลดล็อกและเชื่อมต่อ iTunes ใหม่
เคล็ดลับพิเศษ: ลองใช้ทางเลือกแทน iTunes เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
หาก iTunes ยังเชื่อมต่อไม่ได้ มีเครื่องมือทางเลือกชื่อ FoneBackup โปรแกรมสำรองข้อมูลและโอนย้ายข้อมูลสำหรับผู้ใช้ Apple ช่วยสำรองรูปภาพ วิดีโอ เพลง ติดต่อ และข้อความจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้ง่ายและรวดเร็ว
ข้อดีของ FoneBackup:
★ กระบวนการเลือกได้: ไม่ต้องกังวลสำรองไฟล์ที่ไม่ต้องการ
★ ความเร็วโอนย้ายสูง: โอน 100 รูปภาพใน 2 วินาที
★ กู้คืนข้อมูลยืดหยุ่น: ดูตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้คืน และเลือกกู้คืนไปที่อุปกรณ์เดิมหรือเครื่องใหม่
ดาวน์โหลด FoneBackup แล้วเราจะแนะนำวิธีใช้
นี่คือตัวอย่างการโอนข้อมูลจาก iPhone ไป PC:
- เปิด FoneBackup เลือก โอนข้อมูลโทรศัพท์ > iPhone ไป PC

- คลิกปุ่มบวก เลือกข้อมูลที่ต้องการโอน

- คลิก "เริ่มโอนย้าย" ตั้งค่าเส้นทางบันทึกในหน้าต่าง "การตั้งค่าการโอนย้าย" แล้วคลิก "โอนย้าย"

✎เคล็ดลับ: ฟีเจอร์อื่นๆ ของ FoneBackup
► สำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ: ไปที่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ > เลือก สำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ เพื่อสร้างสำรองข้อมูล iPhone ให้ครบ
►สำรองข้อมูลเลือกได้: เลือก สำรองข้อมูลโทรศัพท์ แล้วคลิก "สำรองข้อมูลเลือกได้" เพื่อสำรองรูปภาพ วิดีโอ ติดต่อ เพลง ข้อความ เป็นต้น
►โอนจาก PC ไป iPhone: นำเข้าข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไป iPhone เลือก "โอนข้อมูลโทรศัพท์" > "PC ไป iPhone"
►โอนข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เก่าไป iPhone ใหม่: คลิกเดียวโอนทุกอย่าง เลือก "iPhone ไป iPhone" จากหน้าต่างโอนข้อมูลโทรศัพท์
►จัดการ iCloud Drive และข้อมูล: จัดการไฟล์ iCloud ทั้งหมด และซิงค์ข้อมูลระหว่างบัญชีต่างๆ บน FoneBackup
สรุป
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา iTunes เชื่อมต่อ iPhone ไม่ได้ เนื่องจากไม่มีสิทธิ์ หากไม่ต้องการให้ปัญหาซ้ำ ลองใช้ทางเลือกฟรีของ iTunes คือ FoneBackup ซึ่งช่วยสำรองและโอนย้ายข้อมูล iPhone ได้โดยไม่มีปัญหา