ด้วย iTunes คุณสามารถซิงค์ไฟล์ไปอุปกรณ์ สำรองข้อมูลสำคัญ หรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นเหตุใด คุณต้องเชื่อมต่อ iPad กับ iTunes ก่อนจึงจะเริ่มการดำเนินการได้ แต่คุณพบว่า iPad ไม่แสดงใน iTunes นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงานมากมาย ทำไม iPad ไม่แสดงใน iTunes? โชคดีที่โพสต์นี้จะบอกว่าทำไม iPad ไม่แสดงใน iTunes และวิธีแก้ปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
ทำไม iPad จึงไม่แสดงใน iTunes?
ยากที่จะระบุสาเหตุที่แน่นอนของปัญหานี้ ด้านล่างเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างของปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes Windows 11/10
● คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับเชื่อมั่นจาก iPad iTunes จะไม่สามารถตรวจจับ iPad ได้หากคุณไม่เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์
● พอร์ต USB หรือสายเคเบิลเสียหาย เมื่อสายเคเบิลชำรุดและขาดภายใน จะไม่สามารถเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่น
● ระบบปฏิบัติการเก่า บั๊กใน OS อาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ตรวจจับ iPad
● ปัญหาไดรเวอร์ Apple สำหรับ Windows คอมพิวเตอร์จะไม่ตรวจจับ iPad เมื่อมีปัญหาไดรเวอร์
● ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุของ iPad/คอมพิวเตอร์ ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ชั่วคราวก็สามารถก่อให้เกิดปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes ได้
วิธีแก้ iPad ไม่แสดงใน iTunes
ทำอย่างไรถ้า iTunes ไม่จดจำ iPad? อย่ากังวลมากเกินไป! นี่คือวิธีการทำงานบางอย่างที่ช่วยแก้ปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes คุณยังสามารถลองวิธีแก้เหล่านี้ได้หาก iPad ไม่แสดงใน iTunes recovery mode
วิธีแก้ที่ 1. ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมั่นคอมพิวเตอร์แล้ว
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์บน iPad แล้ว มิฉะนั้นคุณจะเจอปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes ปกติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏบนอุปกรณ์ คุณควรแตะ Trust เพื่อให้ iTunes ตรวจจับ iPad ได้ อาจเป็นคุณไม่ได้สังเกตข้อความ
- เพียงปลดล็อก iPad และดูว่ามีข้อความป๊อปอัปหรือไม่ หากมี โปรดแตะ Trust
- หากคุณแตะ Don't Trust โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถไปที่ Settings > General > Reset (Transfer or Reset iPad > Reset ใน iPadOS 15 และใหม่กว่า) และเลือก Reset Location & Privacy เพื่อรีเซ็ตการเลือก หลังจากนั้น เมื่อเสียบ iPhone เข้า คุณจะเห็นการแจ้ง Trust This Computer
วิธีแก้ที่ 2. รีสตาร์ท iPad และคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณเจอปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes วิธีแก้ที่คุ้มค่าคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ มันช่วยล้างข้อบกพร่องของระบบที่ก่อให้เกิดปัญหา คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อฟอร์ส รีสตาร์ท iPad
● ฟอร์ส รีสตาร์ท iPad ที่ไม่มีปุ่ม Home
กดและปล่อยปุ่มเสียงด้านข้างปุ่มบนสุด > กดและปล่อยปุ่มเสียงด้านไกลจากปุ่มบนสุด > กดค้างปุ่มบนสุดจนโลโก้ Apple ปรากฏ
● ฟอร์ส รีสตาร์ท iPad ที่มีปุ่ม Home
กดค้างปุ่มบนสุดและปุ่ม Home พร้อมกันจนโลโก้ Apple ปรากฏ
วิธีแก้ที่ 3. ตรวจสอบสาย USB และพอร์ต
คุณไม่รู้ว่าฮาร์ดแวร์จะเสียเมื่อไหร่ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสาย USB หรือพอร์ต USB ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บางครั้งก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ หากเป็นไปได้ คุณสามารถลองพอร์ต USB หรือสาย USB อื่นได้
หากจำเป็น คุณสามารถทำความสะอาดพอร์ตของ iPad และคอมพิวเตอร์อย่างระมัดระวัง ไปพร้อมกับนั้น แนะนำให้ใช้สาย USB ที่มาด้วย iPad หรือสายที่ได้รับการรับรองจาก Apple
วิธีแก้ที่ 4. ติดตั้ง Apple mobile device USB driver ใหม่
คอมพิวเตอร์ Windows จะไม่จดจำอุปกรณ์ iOS ได้อย่างถูกต้องเมื่อมีปัญหาไดรเวอร์ ดังนั้น เมื่อ iPad ไม่แสดงใน iTunes บน Windows 11, 10 คุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ปัญหา
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store:
- เสียบ iPhone และปลดล็อก
- ไปที่ Start และพิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหา > เลือก Device Manager
- หา Portable Devices และคลิก > คลิกขวา Apple iPad และเลือก Update driver
- เลือกตัวเลือก Browse my computer for driver software > เลือกตัวเลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer
- เลือกไดรเวอร์อุปกรณ์และคลิก Next
- หลังจากนั้น จะเริ่มติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ > คลิก Close เมื่อเสร็จ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์จดจำ iPad ได้หรือไม่
หากคุณดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ Apple:
- เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์และปลดล็อก
- กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
- คัดลอกและวาง %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers ลงในกล่องและกด Enter
- คลิกขวา usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf > เลือกตัวเลือก Install
วิธีแก้ที่ 5. ปิดหรือลบซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
ปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัย คุณสามารถปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือแอนตี้ไวรัสชั่วคราว หรือไปที่ Control Panel > Programs เพื่อลบซอฟต์แวร์
วิธีแก้ที่ 6. อัปเดต iTunes, iPadOS, Windows OS
ระบบปฏิบัติการเก่าอาจมีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่อาจป้องกันไม่ให้ iTunes จดจำ iPad ได้ เมื่อ iPad ไม่แสดงใน iTunes บน Windows 11, 10 คุณสามารถอัปเดต iPadOS, iTunes และ Windows OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
✏ อัปเดต iTunes: เปิด iTunes > คลิก Help จากแถบเมนู > เลือก Check for Updates หรือไปที่ Microsoft Store ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
✏ อัปเดต iPadOS: ไปที่ Settings > General > Software Update > แตะ Download and Install หากมีเวอร์ชันใหม่
✏ อัปเดต Windows OS: ไปที่ Start > Settings > Update & Security > Windows Update เพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุด
วิธีแก้ที่ 7. ตรวจสอบวันที่และเวลา
ปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes จะเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่และเวลาผิด วันที่และเวลาผิดสามารถรบกวนการซิงค์ iTunes ได้ ทำให้คุณเจอปัญหา คุณสามารถไปที่ Settings > Time & language > Date & time และให้มันตั้งโซนเวลาอัตโนมัติ
วิธีแก้ที่ 8. ติดต่อ Apple Support
หาก iTunes ยังไม่จดจำ iPad ของคุณ คุณสามารถติดต่อ Apple Support เพื่อช่วยเหลือ เยี่ยมชม https://support.apple.com/contact และหาข้อมูลติดต่อ หรือคุณสามารถนำ iPad ไปที่ Apple Store ใกล้บ้านและให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีใช้ตัวเลือก iTunes เพื่อโอนข้อมูล
จะใช้เวลานานค่อนข้างในการแก้ปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes หากคุณมีความจำเป็นด่วนที่จะโอนข้อมูลหรือสำรอง iPad คุณสามารถใช้ตัวเลือก iTunes สำหรับ Windows เป็นวิธีแก้ชั่วคราว
ตัวเลือก iTunes เช่น FoneBackup ช่วยโอนข้อมูลระหว่าง iPad และ Windows PC, ระหว่าง iPad และ iPhone iPad อื่นๆ สามารถโอนทั้งรายการที่ซื้อและไม่ได้ซื้อ นอกจากนี้ จะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่บนอุปกรณ์
ด้านล่างเป็นตัวอย่างการโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPad คุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อรับ FoneBackup และลองใช้
ขั้นตอนที่ 1. เปิด FoneBackup > เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB > เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. หลัง FoneBackup ตรวจจับอุปกรณ์ เลือก Phone Transfer > ไปที่ PC to iPhone และคลิก Get Started
ขั้นตอนที่ 3. เลือกไอคอน Music > เลือกเพลงที่ต้องการเพิ่มไป iPad คุณสามารถลากวางเพลงลงกล่อง หรือคลิกที่ใดก็ได้ในกล่องเพื่อเรียกดูคอมพิวเตอร์และเลือกเพลง
ขั้นตอนที่ 4. สุดท้าย คลิก Start Transfer
💡 หมายเหตุ:
เมื่อคุณต้องการโอนเพลงจาก iPad ไปคอมพิวเตอร์ เพียงเลือก iPhone to PC เพื่อทำ FoneBackup รองรับการโอนข้อมูลระหว่าง Apple ID ต่างกัน หมายความว่าคุณสามารถแชร์เพลงที่ซื้อ معครอบครัวและเพื่อนได้
FoneBackup ยังรองรับการสำรองและกู้คืนข้อมูล หากต้องการ คุณสามารถไปที่ Phone Backup เพื่อสำรองเนื้อหาทั้งหมดหรือไฟล์สำคัญ นอกจากนี้ รองรับการกู้คืนแบบเลือกได้ ซึ่ง iTunes ไม่รองรับ
สรุป
นี่คือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา iPad ไม่แสดงใน iTunes เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ คุณควรแตะ Trust บนข้อความป๊อปอัป เพื่อให้คอมพิวเตอร์และ iTunes จดจำอุปกรณ์ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB, อัปเดตซอฟต์แวร์, ติดตั้งไดรเวอร์ Apple ใหม่เพื่อแก้ปัญหา หากยังไม่ได้ คุณสามารถติดต่อ Apple Support หรือใช้ตัวเลือก iTunes เป็นวิธีแก้ชั่วคราว
