การคืนค่า WhatsApp ค้าง
สวัสดีเพื่อนๆ ฉันต้องการกู้คืน iPhone 14 เครื่องเก่าของฉันเป็น iPhone 16 Pro แอพเดียวที่ฉันต้องการคือ WhatsApp ดังนั้นฉันจึงสำรองข้อมูลแอพ แต่เมื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง กระบวนการกู้คืนจะติดขัดโดยสิ้นเชิงและใช้เวลานานมาก ข้อเสนอแนะใด ๆ จะได้รับการชื่นชม
- คำถามจาก forums.macrumors.com
เหตุใดการกู้คืน WhatsApp จึงค้างอยู่บน iPhone
เมื่อมี iPhone ใหม่ ผู้คนต้องการถ่ายโอน WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone แต่กลับพบปัญหา "การคืนค่า WhatsApp ติดอยู่บน iPhone" เท่านั้น หากคุณมีปัญหาเดียวกัน คุณสามารถดูเนื้อหาต่อไปนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น และรวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ
โดยทั่วไป มีสาเหตุ 5 ประการจากปัญหา "การกู้คืนข้อมูล WhatsApp/แชท/สื่อที่ค้าง"
• iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• iPhone ต้นทางและ iPhone เป้าหมายไม่ได้ใช้ Apple ID เดียวกัน
• ข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ถูกต้อง
• เวอร์ชัน WhatsApp และเวอร์ชัน iOS เป็นเวอร์ชันเก่า
• เซิร์ฟเวอร์ iCloud ไม่พร้อมใช้งาน
หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน โปรดปฏิบัติตามเนื้อหาด้านล่าง แล้วเราจะแสดงวิธีแก้ไข WhatsApp ที่ค้างอยู่ในการกู้คืน
จะทำอย่างไรถ้าการกู้คืน WhatsApp ติดค้างหรือใช้เวลานาน
จากสาเหตุ 5 ประการ เราจะให้วิธีแก้ปัญหา 5 ข้อแก่คุณ เมื่อการกู้คืน WhatsApp ของคุณติดขัดหรือทำงานได้ไม่ดี คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง หรือคุณสามารถไปที่เคล็ดลับพิเศษเพื่อใช้วิธีอื่นในการถ่ายโอน WhatsApp ไปยังอุปกรณ์ใหม่โดยไม่มีปัญหา
วิธีแก้ปัญหา 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การสำรองและกู้คืนข้อมูล iCloud ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เมื่อคุณแน่ใจว่า Wi-Fi หรือเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่นได้ หรือปิดและเปิดการเชื่อมต่อเพื่อทำให้ใหม่ และคุณสามารถเปิดเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตของคุณได้
วิธีแก้ปัญหา 2. ตรวจสอบสถานะ iCloud
การกู้คืน WhatsApp จาก iCloud ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ iCloud ที่เสถียร หากเซิร์ฟเวอร์ iCloud ขัดข้อง กระบวนการกู้คืน WhatsApp จาก iCloud จะหยุดทำงาน
คุณสามารถไปที่ไซต์สถานะระบบ Apple เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ทำงานได้ดีหรือไม่ https://www.apple.com/support/systemstatus
เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์นี้ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า "เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ" หมายความว่า iCloud ไม่มีปัญหา
คุณอาจเห็นรายการบริการ/ซอฟต์แวร์บางอย่างที่เสถียรเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ หากมีไฟสีเขียวข้าง iCloud แสดงว่าทำงานได้ดี แม้ว่าจะมีไฟสีส้มอยู่ข้างๆ แสดงว่า iCloud ทำงานได้ไม่ดีนัก คุณสามารถรอสักครู่จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหา 3. อัปเดตเป็นเวอร์ชัน WhatsApp และ iOS
หาก WhatsApp สำรองและกู้คืนข้อมูลค้างหรือทำงานได้ไม่ดี อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดใน WhatsApp หรือ iOS และสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตล่าสุด ดังนั้นคุณจึงสามารถอัปเกรดเวอร์ชัน WhatsApp และ iOS ของคุณเพื่อแก้ไขได้
►อัปเดตเวอร์ชัน iOS:
1. ไปที่แอปการตั้งค่า
2. เลือก “ทั่วไป”> “อัพเดตซอฟต์แวร์”
หากมีการอัปเดตที่ใหม่กว่า ให้แตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"
►อัปเดต WhatsApp:
1. เปิด App Store ค้นหาและค้นหา WhatsApp
2. แตะปุ่ม "อัปเดต"
โซลูชันที่ 4 ลบข้อมูลสำรอง WhatsApp จาก iCloud และสำรองข้อมูลอีกครั้ง
เมื่อการกู้คืน WhatsApp ค้างที่ 99%, 100%, 0% เสร็จสิ้นแล้ว หรือประสบปัญหาการกู้คืนอื่น คุณสามารถลบข้อมูลสำรองและสร้างข้อมูลสำรอง WhatsApp อีกครั้งได้
ลบข้อมูลสำรอง WhatsApp จาก iCloud :ไปที่แอป "การตั้งค่า" บน iPhone เครื่องปัจจุบัน> แตะแบนเนอร์ชื่อของคุณ> "iCloud"> "จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล"> "ลบข้อมูล"
จากนั้นอุปกรณ์จะถามว่าต้องการลบข้อมูลสำรอง WhatsApp หรือไม่ คลิกลบเพื่อยืนยัน
จากนั้นสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณไปที่ iCloud อีกครั้ง
1. เปิดแอป WhatsApp บน iPhone ของคุณ
2. เลือก “การตั้งค่า”> “แชท”> แตะสำรองข้อมูลทันที
จากนั้น iCloud ของคุณจะเริ่มสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณ รอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่ได้
วิธีแก้ปัญหา 5. ตรวจสอบว่า Apple ID และบัญชี WhatsApp เหมือนกัน
เมื่อการกู้คืนข้อมูล WhatsApp จาก iCloud ไม่ทำงาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID และหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp เดียวกันบน iPhone ปัจจุบันและใหม่ของคุณ
ทางเลือกที่ดีที่สุดในการถ่ายโอน WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
หากการสำรองข้อมูล WhatsApp ยังคงค้างอยู่ในการกู้คืน คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการถ่ายโอน WhatsApp ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ เพื่อให้ทุกอย่างง่ายขึ้น FoneBackup - เครื่องมือถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ระดับมืออาชีพและใช้งานง่ายสามารถช่วยคุณได้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp (ประวัติการแชท สื่อที่แนบมา) จาก iPhone ไปยัง iPhone ได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาใดๆ
ตอนนี้คุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ เชื่อมต่อ iPhone ปัจจุบันและใหม่เข้ากับพีซีของคุณ เราจะอธิบายวิธีถ่ายโอน WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่โดยไม่ต้องใช้ iCloud ให้คุณทราบอย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ FoneBackup คลิก ตัวจัดการ WhatsApp ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย> ไปที่ โอน WhatsApp> คลิกเริ่มต้น .
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทางและอุปกรณ์เป้าหมายอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก “เริ่มการถ่ายโอน ”.
ขั้นตอนที่ 3 อ่านการแจ้งเตือน แล้วคลิก ยืนยัน .
ขั้นตอนที่ 4 หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 16 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก “ตกลง ”.
รอสักครู่ ข้อมูล WhatsApp ของคุณจะถูกย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่
บทสรุป
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหา "WhatsApp กู้คืน iPhone ที่ติดอยู่" เมื่อข้อมูลสำรอง WhatsApp ของคุณค้างที่ 99, 88 หรือขั้นตอนอื่นๆ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สถานะ iCloud เวอร์ชันอัปเดต หรือลบข้อมูลสำรองเก่าได้ หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
คุณยังสามารถเปลี่ยนเป็น FoneBackup เพื่อถ่ายโอน WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone ได้โดยตรง มันเป็นเครื่องมือถ่ายโอนและสำรองข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพ นอกจากการโอน WhatsApp แล้ว ยังช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดาย
