WhatsApp restore ค้าง
หละครับ ผมอยากกู้คืน iPhone 14 เก่าไป iPhone 16 Pro แอปเดียวที่ต้องคือ WhatsApp จึงสำรองแอปไว้ แต่ตอนกู้คืนสำรอง กระบวนการค้างทั้งหมด และใช้เวลานานมาก มีคำแนะนำไหม?
- คำถามจาก forums.macrumors.com
ทำไม WhatsApp restore จึงค้างบน iPhone?
ตอนมี iPhone ใหม่ อยากถ่ายโอน WhatsApp จาก iPhone ไป iPhone แต่เจอปัญหา "WhatsApp restore ค้างบน iPhone" หากคุณเจอปัญหาเดียวกัน อ้างอิงเนื้อหาต่อไป เราจะอธิบายว่าทำไมปัญหานี้เกิด และรวบรวมวิธีแก้ที่มีประโยชน์ให้
โดยทั่วไป มี 5 เหตุผลของปัญหา "WhatsApp data/chats/media restoration ค้าง"
• iPhone ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• iPhone ต้นทางและ iPhone ปลายทาง ไม่ได้ใช้ Apple ID เดียวกัน
• สำรอง WhatsApp ไม่พร้อมใช้งานหรือไม่ถูกต้อง
• WhatsApp version และ iOS version เก่า
• iCloud server ไม่พร้อมใช้งาน
หากเจอปัญหาเดียวกัน ตามเนื้อหาด้านล่าง เราจะแสดงวิธีแก้ WhatsApp ค้างตอนกู้คืน
ทำไงถ้า WhatsApp restore ค้าง หรือใช้เวลานาน?
จาก 5 สาเหตุ เราให้ 5 วิธีแก้ปัญหา ตอน WhatsApp การกู้คืนค้าง หรือทำงานไม่ดี ลองวิธีด้านล่าง หรือไป bonus tip ใช้วิธีทางเลือกถ่ายโอน WhatsApp ไปอุปกรณ์ใหม่โดยไม่มีปัญหา
วิธีแก้ที่ 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
iCloud backup และ restore ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ตอนนี้ ตรวจสอบว่า Wi-Fi หรือเครือข่ายทำงานดี สามารถใช้ Wi-Fi อื่น หรือปิด-เปิดการเชื่อมต่อเพื่อรีเฟรช และเปิดเว็บไซต์ดูสภาพอินเทอร์เน็ต
วิธีแก้ที่ 2. ตรวจสอบสถานะ iCloud
การกู้คืน WhatsApp จาก iCloud ต้องการ iCloud Server ทำงานเสถียร หาก iCloud Server ล้ม กระบวนการกู้คืน WhatsApp จาก iCloud จะค้าง
สามารถไปเว็บสถานะระบบ Apple ตรวจสอบว่า iCloud Server ทำงานดี https://www.apple.com/support/systemstatus
เวลาเปิดเว็บ อาจได้ข้อความ "all servers are working normally" หมายถึง iCloud ไม่มีปัญหา
อาจเห็นรายการบริการ/ซอฟต์แวร์บางอย่างที่เสถียรเมื่อเข้เว็บ หากมีไฟสีเขียวถัดจาก iCloud ทำงานดี หากมีไฟสีส้มถัดจากมัน iCloud ทำงานไม่ดี สามารถรอสักพักจน Server ทำงานปกติกลับมา
วิธีแก้ที่ 3. อัปเดต WhatsApp และ iOS version
หาก WhatsApp สำรองและกู้คืนค้าง หรือทำงานไม่ดี น่าจะเพราะข้อบกพร่องบน WhatsApp หรือ iOS และแก้ได้ในอัปเดตล่าสุด ดังนั้น อัปเกรด WhatsApp และ iOS versions เพื่อแก้ไข
►อัปเดต iOS version:
1. ไปแอป Settings
2. เลือก "General" > "Software Update"
หากมีอัปเดตใหม่ แตะ "Download and install"
►อัปเดต WhatsApp:
1. เปิด App Store ค้นหาและพบ WhatsApp
2. แตะปุ่ม "Update"
วิธีแก้ที่ 4. ลบสำรอง WhatsApp จาก iCloud และสำรองใหม่
ตอน WhatsApp restore ค้างที่ 99%, 100%, 0%, finishing up หรือเจอปัญหาการกู้คืนอื่น สามารถลบสำรองและสร้าง WhatsApp Backup ใหม่
ลบสำรอง WhatsApp จาก iCloud: ไปแอป "Settings" บน iPhone ปัจจุบัน > แตะแบนเนอร์ Your Name > "iCloud" > "Manage Storage" > "Delete data"
จากนั้นอุปกรณ์จะถามว่าต้องการลบสำรอง WhatsApp ไหม คลิก delete ยืนยัน
จากนั้น สำรอง WhatsApp ไป iCloud ใหม่
1. เปิดแอป WhatsApp บน iPhone
2. เลือก "Settings" > "Chat" > แตะ Back Up Now
จากนั้น iCloud จะเริ่มสำรอง WhatsApp รอจนสำรองเสร็จ สามารถกู้คืนสำรอง WhatsApp ไป iPhone ใหม่
วิธีแก้ที่ 5. ตรวจสอบ Apple ID และบัญชี WhatsApp ว่าเหมือนกัน
ตอนกู้คืนข้อมูล WhatsApp จาก iCloud ไม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าใช้ Apple ID และเบอร์โทร WhatsApp เดียวกัน บน iPhone ปัจจุบันและใหม่
วิธีทางเลือกที่ดีที่สุด ถ่ายโอน WhatsApp ไป iPhone ใหม่ 1 คลิก
หากสำรอง WhatsApp ยังค้างตอนกู้คืน สามารถใช้วิธีทางเลือกถ่ายโอน WhatsApp ไป iPhone ใหม่ เพื่อให้ง่าย FoneBackup - เครื่องมือถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp มืออาชีพและใช้ง่าย ช่วยคุณ ถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp (ประวัติแชท, ไมเดียแนบ) จาก iPhone ไป iPhone โดยไม่มีปัญหา
ตอนนี้คลิกปุ่มดาวน์โหลดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ เชื่อม iPhone ปัจจุบันและใหม่เข้าคอมพิวเตอร์ เราแนะนำวิธีถ่ายโอน WhatsApp ไป iPhone ใหม่โดยไม่ใช้ iCloud อย่างง่าย
ขั้นตอนที่ 1. เปิด FoneBackup คลิก WhatsApp Manager แถบซ้าย > ไป WhatsApp Transfer > คลิก Get Started
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ต้นทางและปลายทางอยู่ตำแหน่งถูกต้อง แล้วคลิก "Start Transfer"
ขั้นตอนที่ 3. อ่านคำเตือน และคลิก Confirm
ขั้นตอนที่ 4. หาก iPhone ใช้ iOS 16 หรือใหม่กว่า จะต้องใส่รหัสผ่าน แล้วคลิก "OK"
รอสักครู่ ข้อมูล WhatsApp จะย้ายไปอุปกรณ์ใหม่
สรุป
นี่คือวิธีแก้ปัญหา "WhatsApp restore ค้าง iPhone" ตอนสำรอง WhatsApp ค้างที่ 99, 88 หรือขั้นตอนอื่น สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, สถานะ iCloud, อัปเดตเวอร์ชัน, หรือลบสำรองเก่า หวังว่าโพสต์นี้ช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา
ยังสามารถใช้ FoneBackup ถ่ายโอน WhatsApp จาก iPhone ไป iPhone โดยตรง เป็นเครื่องมือถ่ายโอนและสำรองข้อมูล iPhone มืออาชีพ นอกจากถ่ายโอน WhatsApp ยังช่วยถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone เก่าไปใหม่ง่ายๆ
