Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

ภาพยนตร์ iTunes จะไม่ดาวน์โหลดบน iPad

ฉันซื้อภาพยนตร์บางเรื่องบน iTunes สำหรับ iPad ของฉันเมื่อวานนี้ แต่ไม่ยอมดาวน์โหลด ฉันไม่รู้จริงๆว่าทำไมหรือต้องทำอะไร ฉันค่อนข้างเขียวเกี่ยวกับเรื่องนี้ ใครสามารถช่วยฉันหน่อยได้ไหม?

- คำถามจากชุมชน Apple

ไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes

ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ที่ซื้อจาก iTunes ลงในคอมพิวเตอร์ได้ ฉันได้ลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iTunes อีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ใครสามารถช่วยฉันได้บ้าง

- คำถามจากชุมชน Apple

iTunes เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการจัดการและซื้อไฟล์มีเดียสำหรับอุปกรณ์ iOS หลังจากที่คุณซื้อภาพยนตร์หรือมิวสิควิดีโอจาก iTunes คุณอาจวางแผนที่จะดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์หรือ iPad ของคุณเพื่อให้สามารถเพลิดเพลินแบบออฟไลน์ได้ น่าเสียดายที่ iTunes ทำงานได้ไม่ดีในบางครั้ง คุณอาจพบว่าภาพยนตร์ iTunes ไม่ดาวน์โหลดบน iPad หรือพีซี

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

มันน่าหงุดหงิดถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน คู่มือนี้จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหา

  • สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ภาพยนตร์ iTunes ไม่ดาวน์โหลด
  • โซลูชันสำหรับภาพยนตร์ iTunes จะไม่ดาวน์โหลดบน iPad/PC
  • เคล็ดลับเพิ่มเติม:ทางเลือกอื่นในการรับภาพยนตร์จากคอมพิวเตอร์ไปยัง iDevices
  • บทสรุป

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ภาพยนตร์ iTunes ไม่ดาวน์โหลด

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องทราบสาเหตุที่ภาพยนตร์ iTunes ไม่ดาวน์โหลดเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด

• สภาพอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes ได้สำเร็จหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับสภาพอินเทอร์เน็ตโดยตรง
• ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ปัญหา iTunes ใดๆ หรือ iTunes ที่ล้าสมัยบน iPad หรือ PC ของคุณอาจทำให้แอพ iTunes ของคุณหยุดทำงานก่อนที่การดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น
• ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple คุณต้องใช้ Apple ID ของคุณที่ใช้ในการซื้อภาพยนตร์เพื่อเข้าถึง iTunes และดาวน์โหลดภาพยนตร์ หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ Apple ID ของคุณ iTunes จะไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดภาพยนตร์

นอกจากนี้ หาก iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอหรือติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์จาก iTunes ได้เช่นกัน

โซลูชันสำหรับภาพยนตร์ iTunes จะไม่ดาวน์โหลดบน iPad/PC

อย่าตกใจหากคุณไม่ดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad หรือพีซี ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเจ็ดประการที่คุณสามารถลองได้ทีละข้อ หวังว่าปัญหาภาพยนตร์ iTunes ของคุณจะไม่ดาวน์โหลดบน iPad/PC จะสามารถแก้ไขได้

  • การตรวจสอบด่วน:
  • วิธีแก้ปัญหา 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • โซลูชันที่ 2 อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • วิธีแก้ปัญหา 3 ลองดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้ง
  • วิธีแก้ปัญหา 4. ตรวจสอบการดาวน์โหลดที่มีอยู่
  • โซลูชันที่ 5 รีเซ็ตคำเตือนและแคชของ iTunes
  • วิธีแก้ปัญหา 6. ออกจากระบบ &ในบัญชี Apple
  • โซลูชัน 7. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

วิธีแก้ปัญหา 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเปิดเว็บเบราว์เซอร์บน iPad หรือคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่ หากจำเป็น ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือลืมและเข้าร่วม Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

สำหรับ iPad:ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > (ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPad สำหรับ iOS 15 และใหม่กว่า) รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย . ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อสร้าง

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

สำหรับ Windows PC ให้ไปที่ เมนู Start> การตั้งค่า > เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>เลือก สถานะ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย> รีเซ็ตเครือข่าย .

หากปัญหาอินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหา 2. อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

iTunes ที่ล้าสมัยมักมีข้อผิดพลาดอยู่เสมอ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณรวดเร็วและเชื่อถือได้ คุณอาจต้องตรวจสอบการอัปเดตของ iTunes หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัปเดต iTunes Store บน iPad: ไปที่ App Store> แตะ บัญชี ของคุณ ไอคอนที่มุมขวาบน> แตะ อัปเดต หากมีการอัปเดต iTunes Store

อัปเดต iTunes บนพีซี: เปิด iTunes ของคุณ> ช่วยเหลือ > ตรวจสอบการอัปเดต ที่จะทำมัน

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

วิธีแก้ปัญหา 3. ลองดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้ง

เช่นเดียวกับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด คุณสามารถลองล้างการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่และดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้งได้

บน iPad ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ iTunes Store แอป> แตะ เพิ่มเติม เพื่อไปที่หน้าดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาภาพยนตร์และปัดไปทางซ้าย> แตะ ลบ เพื่อลบการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ได้อีกครั้ง

บนพีซีของคุณ:
เปิด iTunes บนพีซีของคุณ> ไปที่รายการงานดาวน์โหลด> คลิก หยุดทั้งหมดชั่วคราว เพื่อหยุดพวกเขาชั่วคราว กดปุ่มเดิมเพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา 4. ตรวจสอบการดาวน์โหลดที่มีอยู่

บางครั้ง หากไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes ได้ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่ จากนั้นจึงดาวน์โหลดอีกครั้ง

บนพีซีของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> บัญชี > ตรวจสอบการดาวน์โหลดที่มีให้บริการ...

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

ขั้นตอนที่ 2 เมื่อระบบถาม ให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ> คลิก ดูบัญชี . จากนั้น การดาวน์โหลดของคุณควรเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ปัญหา 5. รีเซ็ตคำเตือนและแคชของ iTunes

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บนพีซี คุณสามารถรีเซ็ตคำเตือนกล่องโต้ตอบและแคชของ iTunes เพื่อลองได้

ขั้นตอนที่ 1 เปิด iTunes บนพีซีของคุณ> เลือก แก้ไข > การตั้งค่า > เปิด ขั้นสูง แท็บ

ขั้นตอนที่ 2 คลิก รีเซ็ตคำเตือน และ รีเซ็ตแคช> คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เรียกใช้ iTunes และลองดาวน์โหลดภาพยนตร์อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา 6. ออกจากระบบ &ในบัญชี Apple

คุณสามารถรีเฟรช iTunes Store บน iPad หรือ iTunes บนพีซีโดยออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple อีกครั้ง มันสามารถอัปเดตข้อมูลการซื้อของคุณและทำให้ภาพยนตร์ iTunes พร้อมดาวน์โหลด

เพียงแตะบัญชีของคุณใน iTunes Store หรือ iTunes เพื่อออกจาก Apple ID ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Apple ที่คุณซื้อภาพยนตร์ด้วย

วิธีแก้ปัญหา 7. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น เช่น แอนตี้ไวรัส มัลแวร์ หรือไฟร์วอลล์ อาจหยุดคุณไม่ให้ดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes ดังนั้นในระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลด โปรดปิดการทำงานเหล่านั้น หากจำเป็น คุณสามารถถอนการติดตั้งจาก iPad และพีซีของคุณได้

เคล็ดลับพิเศษ:ทางเลือกอื่นในการรับภาพยนตร์จากคอมพิวเตอร์ไปยัง iDevices

ในการรับภาพยนตร์บน iPad ของคุณ คุณสามารถเลือกถ่ายโอนวิดีโอจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPad เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของ iTunes เครื่องมือถ่ายโอนระดับมืออาชีพ - FoneBackup แนะนำให้คุณ

คุณสามารถไว้วางใจในการถ่ายโอนวิดีโอขนาดใหญ่ด้วยความเร็วการถ่ายโอนที่รวดเร็วเป็นพิเศษในสามขั้นตอนจาก iPad ไปยัง iPhone, iPad ไปยังคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน นอกจากนี้ ทั้งวิดีโอที่ซื้อและไม่ได้ซื้อก็สามารถถ่ายโอนได้

ดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและถ่ายโอนภาพยนตร์จากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPad ในสามขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์> เปิด FoneBackup และคลิก โอนโทรศัพท์> พีซี  ไปยัง iPhone . คลิก เริ่มการถ่ายโอน .

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน + เพื่อเลือกวิดีโอจากคอมพิวเตอร์> คลิก เปิด เพื่อดำเนินการต่อ

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

ขั้นตอนที่ 3 คลิก เริ่มการถ่ายโอน เพื่อเริ่มต้น

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes บน iPad และพีซี

นอกจาก iPad แล้ว FoneBackup ยังทำงานได้ดีกับ iPhone และ iPod คุณยังสามารถพึ่งพาการสำรองข้อมูล iPad ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดสำหรับภาพยนตร์ iTunes จะไม่ดาวน์โหลดบน iPad/PC หวังว่าวิธีแก้ปัญหาทั้งเจ็ดในคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ นอกจากนี้ หากจำเป็น คุณสามารถถ่ายโอนวิดีโอ iTunes เช่นภาพยนตร์ไปยัง iPad ของคุณโดยใช้ FoneBackup