กู้คืนรูปที่หายจาก iMessage บน iOS 18

สถานการณ์: รูปที่เซฟจาก iMessage หาย

iMessages pictures ไม่แสดง

การเซฟรูปในข้อความ iOS 18 เป็นยังไง? หายหลายรูปทันทีที่ลบข้อความ แม้จะกดค้างแล้วเซฟ มันก็หายจากไลบรารีไม่กี่นาทีหลังลบข้อความ

- คำถามจาก Forums.macrumores.com

ทำไมรูปถึงหายจาก iMessage?

หลังการเปิดตัว iOS 18 มาตรฐาน ผู้ใช้หลายคนตื่นเต้นอัปเกรดระบบเป็น iOS 18 ล่าสุด อย่างไรก็ตาม หลังอัปเดต บางผู้ใช้สังเกตว่ารูปใน iMessage หาย และหากเซฟรูปใน Photos รูปจะหายไปพร้อมกับการลบข้อความ

ไม่ใช่ปัญหาที่ نادر มีสาเหตุที่เป็นไปได้ 3 ข้อ

• รูปยังไม่ถูกกู้คืนไปยังอุปกรณ์: เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมเครือข่าย เมื่อสลับไป iPhone ใหม่ ใช้เวลาอัปโหลดและดาวน์โหลดข้อมูลไป iPhone ใหม่ หาก iPhone ของคุณอยู่ในการเชื่อมต่อที่แย่ โปรดรอสักครู่
• iCloud Backup เสียหาย: หากคุณกู้คืน iCloud backup ที่เสียหายไป iPhone คุณอาจขาดข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทาง
• ปัญหา iOS 18: เป็นการอัปเดตใหญ่ iOS ใหม่มักมีปัญหาต่างๆ ตอนนี้ มันยังทำงานไม่สมบูรณ์กับฮาร์ดแวร์บางอย่าง ทำให้รูปไม่เห็น

ดูเหมือนว่า iOS bug อาจเป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด แต่ไม่ได้หมายความว่าเราไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรออัปเดตถัดไป ที่นี่เราสรุปเคล็ดลับหลายอย่างที่อาจช่วยแก้ปัญหาและกู้คืนรูปที่หาย

วิธีแก้ "disappearing photos in iMessages" หลังอัปเดต iOS 18

ที่นี่เราเสนอ 4 วิธี

วิธีที่ 1. รอสักครู่เพื่อกู้คืนรูป

หากคุณอัปเดตจาก iOS 14 ไป iOS 18 กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลานาน เพราะเวอร์ชันใหม่ที่ใหญ่โตมักรีเซ็ตระบบ iOS ดังนั้น หากคุณพบรูปใน iMessage ให้แน่ใจว่า iPhone เชื่อมต่อ Wi-Fi แข็งแกร่งและเสถียร และรอสักครู่

วิธีที่ 2. ปิดและเปิด iMessage

เมื่อเจอปัญหา "iMessage photos disappeared" อาจเพราะ iOS ใหม่ไม่เข้ากับบางฟีเจอร์ เช่น iMessage การปิดและเปิด iMessages ก็คุ้มค่าที่จะลอง

1. ไปที่ "Settings" บน iPhone
2. จากนั้นกด "Messages" ปิด iMessages หนึ่งวินาที แล้วเปิดใหม่

วิธีที่ 3. ตรวจสอบการตั้งค่า iCloud

หากคุณโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ด้วย iCloud backup คุณต้องแน่ใจว่า Photos ใน iCloud เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ iOS ทั้งสอง

1. ไปที่แอป "Settings" บน iPhone
2. กดแบนเนอร์ Apple ID และเลือก "iCloud" > "Photos" ให้แน่ใจว่าตัวเลือก "iCloud Photos" เปิดใช้งาน

หลังจากนั้น คุณยังสามารถลอง sign out และ sign in Apple ID อีกครั้งเพื่อดูว่าเป็นปัญหา iCloud sync หรือไม่ ในแอป "Settings" และกด "Sign Out" แล้วล็อกอินใหม่ด้วย Apple ID

จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าหารูปที่หายใน iMessages ได้หรือไม่

วิธีที่ 4. ตรวจสอบ Photos library

หากคุณยังหารูปไม่เจอหลังปิดเปิด iMessages รูปน่าจะอยู่บน iPhone แต่เพราะเหตุผลไม่ทราบ คุณหาไม่เจอใน Photos library คุณสามารถตรวจสอบ Photos library ด้วย FoneBackup

FoneBackup ช่วยสแกนรูป iPhone และโอนไปคอมพิวเตอร์เป็นการสำรองเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล คุณสามารถกดปุ่มดาวน์โหลดติดตั้งเครื่องมือนี้และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ และรัน FoneBackup
2. กด "Phone Transfer" บนหน้าหลัก เลื่อนเมาส์ไป "iPhone to PC" และกด "Get Started"

3. กดไอคอน Photos ที่นี่คุณสามารถดูรูปบน iPhone ได้

4. หากคุณพบรูปที่หายไปที่นี่ เราแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองรูปไป PC โดยกด "Start Transfer"

สรุป

ดังนั้น คุณรู้สาเหตุว่าทำไมรูปใน iMessage ไม่แสดง และวิธีแก้ "disappearing photos in iMessage" หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณจริงๆ นอกจากนี้ หลายกรณีอาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล iPhone เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรอง iPhone เป็นระยะ