Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้ "Error Downloading Photo" ให้ได้ผลจริง

Cannot Download Photo. There was an error downloading this photo from your iCloud Photo Library. Please try again later.

หมายความว่าอะไร? เกิดบ่อยมาก

- คำถามจาก Apple Community

iCloud Library ช่วยให้เข้าถึงไลบรารีจากอุปกรณ์ iOS หรือ Windows PC ได้ตลอดเวลา เซฟรูป/วิดีโออัตโนมัติ

แต่เวลาลองดู แก้ไข อัปโหลด ดาวน์โหลด รูปใน iCloud Library จะเจอข้อความ "There was an error downloading this photo from your iCloud Photo Library. Please try again later"

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

Error Downloading Photo from iCloud Photo Library

บทความนี้อธิบายสาเหตุและวิธีแก้

ทำไม iPhone จึงบอก Error Downloading Photo?

หลายสาเหตุ:

  • ㄨ เปิด Optimize iPhone Storage ประหยัดพื้นที่ ทำให้โหลดรูปต้นฉบับไม่ได้
  • ㄨ พื้นที่ iPhone/iCloud เต็ม ไม่พอเซฟรูปที่โหลด
  • ㄨ เน็ตแย่ หรือเซิร์ฟเวอร์รูปล้ม โหลดไม่ได้
  • ㄨ iOS มีบั๊ก/ข้อผิดพลาด ทำให้โหลดรูปจาก iCloud ไม่ได้
  • ㄨ ปัญหาบัญชี iPhone หรือแบตหมด

วิธีแก้ Error Downloading จาก iCloud Photo Library

ลองตามลำดับ ตรวจสอบขั้นพื้นฐานก่อน:

  1. เช็คเน็ต Settings > Cellular เปิดใช้ Cellular Data สำหรับรูป
  2. เช็ค iOS เวอร์ชัน Settings > General > Software Update อัปเดตล่าสุด
  3. เปิด-ปิด Airplane Mode รีเฟรชเน็ต: ลาก Control Center กดไอคอนเครื่องบิน
  4. Force Close ทุกแอป กด Home 2 ครั้ง (หรือสไลด์ขึ้น) สไลด์ปิดทุกแอป

1. ตรวจสอบพื้นที่ iPhone/iCloud ให้เพียงพอ

เจอ "cannot download photos from iCloud Library" เช็คพื้นที่ก่อน: Settings > General > iPhone Storage ดูว่าเต็มหรือไม่

เช็ค iCloud: Settings > [ชื่อคุณ] > iCloud ดูการใช้พื้นที่

หมายเหตุ: iCloud ฟรีแค่ 5GB ไม่พอต้องซื้อเพิ่มหรือลบข้อมูลเก่า

2. Sign Out และ Sign In iCloud ใหม่

พื้นที่พอแต่ยังโหลดไม่ได้ ลอง Sign Out iCloud แล้ว Sign In ใหม่ อาจแก้ได้

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

3. ปิด Low Power Mode

บางครั้งปิด Low Power Mode แก้ปัญหานี้ได้ทันที Low Power Mode จำกัดการเข้าถึง iCloud Library

วิธีปิด: Settings > Battery > ปิด Low Power Mode

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

4. เปลี่ยนการตั้งค่ารูปภาพ iPhone

ค่าเริ่มต้น iPhone โหลดเก็บรูปต้นฉบับ แต่ถ้าตั้งเป็น Optimize ให้กลับมาเป็น Download and Keep Originals

  1. Settings > [ชื่อคุณ] > iCloud > Photos
  2. เลือก Download and Keep Originals ได้รูปต้นฉบับ

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

5. Reset Network Settings

เปิด-ปิด Airplane Mode ไม่ได้ ให้ Reset Network: Settings > General > Reset > Reset Network Settings คืนค่าเดิม ลบการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เน็ตมีปัญหา

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

6. Force Restart iPhone

ขั้นตอน Troubleshooting มาตรฐาน เช็คว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราวหรือฮาร์ดแวร์

  • iPhone 8+: กด Volume Up > Volume Down > กดค้าง Power จนเห็นโลโก้ Apple
  • iPhone 7/7 Plus: กดค้าง Power + Volume Down 10 วินาที จนเห็นโลโก้
  • iPhone 6 หรือเก่า: กดค้าง Power + Home จนเห็นโลโก้

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

Bonus: วิธีอื่นดาวน์โหลดรูปจาก iCloud

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ลองแอป協力廠商 เช่น FoneBackup จัดการข้อมูล iOS อาชีพ โอน แบกอัป จัดการ iCloud ได้ ดาวน์โหลด อัปโหลด ลบ ข้อมูล iCloud (รูป โน้ต วิดีโอ ผู้ติดต่อ ฯลฯ)

ข้อดี FoneBackup:

  • ✌ Fast download/upload - เซฟรูป iCloud ไป iPhone เร็วมาก
  • ✌ Various Functions - จัดการข้อมูลหลายอย่าง รวม HEIC convert แปลง HEIC→JPG หลังโอน
  • ✌ Selective and preview transfer - Preview เลือกไฟล์เฉพาะที่ต้องการ
  • ✌ Sync iCloud account - Sync iCloud บัญชีหนึ่งไปอีกบัญชีได้
  • ✌ Wide compatibility: รองรับ iPhone 4 ถึง iPhone 16, iOS ทุกเวอร์ชัน

ติดตั้ง FoneBackup ตามขั้นตอน:

  1. เสียบ iPhone คอมพิวเตอร์ รัน FoneBackup > My iCloud ซ้าย > Login iCloud > Manage iCloud
  2. แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

  3. กดไอคอน Photos ถ้าอยากเซฟทั้งหมด กด Select All > Download
  4. แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

  5. ตั้งที่เก็บ เลือก iPhone > Download เริ่ม
  6. แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

อยากส่งรูป iCloud ไปอุปกรณ์ iOS อื่น? กด Phone Transfer ซ้าย > iPhone to iPhone Transfer

แก้ปัญหาโหลดรูป iCloud ไม่ได้  Error Downloading Photo  ให้ได้ผลจริง

สรุป

หวังว่าวิธีใดวิธีนี้จะแก้ "There was an error downloading this photo from your iCloud library" ได้ หากอยากดู/โหลดรูป iCloud สะดวก FoneBackup เป็นตัวเลือกดี ที่มีฟังก์ชันโอน/แบกอัป強力