iPhone ค้างหน้าจอ Restore (support.apple.com/iphone/restore) แก้ยังไง?

iPhone ค้างที่ "support.apple.com/iPhone/restore screen

iPhone Pro Max ค้างที่หน้าจอ 'support.apple.com/iPhone/restore' เกือบ 3 ชม. ทำยังไง? ลอง Reset แต่มันไม่ Restore เลือก iCloud Backup แล้วค้างที่นี่ วิธีออกจากหน้าจอ Restore ให้ iPhone ใช้งานได้อีกครั้ง?

iPhone ค้างหน้าจอ "support.apple.com/iPhone/restore" อยากรู้สาเหตุและวิธีแก้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้จักแก้ และกังวลข้อมูลใน iPhone

บทความนี้หาสาเหตุ iPhone ค้าง Restore และวิธีแก้ข้ามหน้าจอดำ "support.apple.com/iphone/restore"

ทำไม iPhone จึงค้าง Restore Screen?

iPhone ค้าง Restore ไม่ได้จากสาเหตุเดียว หลายปัจจัยนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ เกี่ยวกับปัญหาซอฟต์แวร์ เช่น อัปเดต/ดาวน์เกรด iOS ล้มเหลว สาเหตุอื่น:

• ปัญหา iTunes หรือ iTunes ล้าสมัย เวลาใช้ iTunes อัปเดต/Restore iPhone
• การดำเนินการผิดพลาดเวลาโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไป iPhone
• Jailbreak ล้มเหลว
• ปัญหาเมนบอร์ด
• ปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ

iPhone ค้าง support.apple.com/iphone/restore ไม่ตอบสนอง สาเหตุหลากหลาย ต้องหาวิธีออกจากสถานการณ์นี้ วิธีแก้ด้านล่าง

วิธีแก้ iPhone ค้าง Restore Screen

เข้าใจสาเหตุแล้ว โชคดีที่ยังแก้ได้ หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์

ก่อนลองแก้ iPhone ค้าง Restore

เตรียมสาย USB แท้ เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่อดี

• ลองพอร์ต USB อื่น
• อัปเดต iTunes ล่าสุด
• ลองคอมพิวเตอร์อื่น
• โหลดไฟล์ ipsw ใหม่จากเว็บ Apple

ถ้ายังไม่ได้ ลอง 3 วิธีข้างล่าง ข้าม Recovery Mode หรือ Restore Screen

วิธีที่ 1. Force Restart iPhone

Force Restart เป็นวิธีแรกแก้ iPhone ค้าง Restore ใช้ปุ่มบนเครื่อง หากสำเร็จ จะเก็บข้อมูล iPhone ไว้ และใช้งานได้อีก Force Restart แก้ปัญหา iOS หลายอย่าง ขั้นตอนต่างกันตามรุ่น:

iPhone 6/6s/SE 1: กดค้าง Sleep/Wake + Home จนเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อย

iPhone 7/7 plus: กดค้าง Volume Down + Sleep/Wake จนเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อย

iPhone 8 และใหม่กว่า:

1. กดปล่อย Volume Up
2. กดปล่อย Volume Down
3. กดค้าง Side (Power) จนเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อย

วิธีที่ 2. ข้าม Restore Screen ผ่าน iTunes

บางครั้ง Restore Screen = ค้างใน Recovery Mode ให้เชื่อม iPhone ใส่ Recovery Mode เองเพื่อข้าม

1. เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์
2. Force Restart ตามวิธีที่ 1 แต่อง่ายกว่า อย่าปล่อยปุ่มตอนเห็นโลโก้ Apple รอจนขึ้นหน้าจอ "Connect to iTunes"
3. เปิด iTunes จะมี Popup ให้เลือก Restore หรือ Update

Tips: เลือก "Update" iTunes จะติดตั้ง iOS ใหม่ ไม่ลบข้อมูล หาก "Update" ไม่ได้ ลองทำซ้ำ Step 2 เข้า Recovery Mode อีกครั้ง แล้วเลือก "Restore" จะ ล้างข้อมูลทั้งหมด

วิธีที่ 3. Restore iPhone ด้วย DFU Mode ผ่าน iTunes

หายังค้าง ลอง DFU Mode + Restore ด้วย iTunes ล่าสุด DFU = Recovery Mode ลึกที่สุด ซับซ้อนกว่า

จะล้างข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ที่ Disable หลัง Restore เสร็จ กู้ข้อมูลจาก iCloud/iTunes Backup ได้ ทำตามขั้นตอนเข้า DFU Mode:

1. เชื่อม iPhone คอมพิวเตอร์ เปิด iTunes
2. ตามรุ่น iPhone ใส่ DFU Mode:

iPhone 6s/6s Plus และเก่า:

1. กดค้าง Power + Home
2. ปล่อย Power แต่ยังค้าง Home จนขึ้น "Connect to iTunes"

iPhone 7/7 Plus:

1. กดค้าง Power + Volume Down
2. ปล่อย Power แต่ยังค้าง Volume Down จนขึ้น "Connect to iTunes"

iPhone 8 และใหม่กว่า:

1. กดปล่อย Volume Up
2. กดปล่อย Volume Down
3. กดค้าง Side (Power) จนหน้าจอดำ
4. กดค้าง Volume Down + Side พร้อมกัน
5. ปล่อย Side แต่ยังค้าง Volume Down จนขึ้น "Connect to iTunes"

3. iTunes ตรวจพบ DFU Mode Popup ปรากฏ กด "OK" และ "Restore" เพื่อข้าม Restore Screen

ป้องกัน Data Loss เวลา iPhone Restore ค้าง

หลังแก้ค้าง Restore กู้ข้อมูลจาก iCloud/iTunes Backup ได้ หากไม่มีแบกอัป ข้อมูลจะหายตลอดไป แต่ iTunes/iCloud มีปัญหา: Restore iCloud นานมาก, iTunes 斷線, แบกอัปช้า ฯลฯ

แนะนำซอฟต์แวร์แบกอัปฟรี iOS - FoneBackup ความเร็วฟ้าผ่า เชื่อมต่อเสถียร แบกอัปรูป ผู้ติดต่อ ข้อความ เพลง ได้ง่าย ดาวน์โหลดฟรีสำหรับแบกอัป iPhone ประจำวัน จัดการพื้นที่/ข้อมูลยืดหยุ่น

คุณสมบัติ FoneBackup:

• แบกอัปแบบเลือก/เต็ม iPhone/iPad/iPod รูป วิดีโอ ผู้ติดต่อ ฯลฯ เร็ว
• โอนข้อมูล iOS ไปอีก iOS หรือคอมพิวเตอร์ง่าย
• Full Backup/Restore ทุกอย่างบน iPhone/iPad/iPod Touch
• รองรับ iPhone/iPad/iTouch ทุกรุ่น รวมล่าสุด
• Windows 11/10/8/7 และ iOS ทุกเวอร์ชัน

ขั้นตอนแบกอัปรูป iPhone แบบละเอียด:

1. Step 1. FoneBackup กด "Phone Backup" > "Selective Backup" กด Photos Preview รูปทั้งหมด



2. Step 2. เลือกรูปที่จะแบกอัป > "OK"



3. Step 3. เลือกที่เก็บแบกอัป > "Start Backup"

สรุป

หวังว่าเข้าใจสาเหตุ iPhone ค้าง Restore Screen และวิธีแก้ แนะนำใช้ FoneBackup ป้องกัน Data Loss เวลามีข้อผิดพลาด ด้วย FoneBackup แบกอัปทุกอย่างบน iOS และโอนข้อมูล iPhone→iPhone หรือ iPhone→PC ได้ ข้อมูล iOS ปลอดภัยด้วย FoneBackup